甘肅省慶陽市鎮原縣殷家城鄉是鎮原縣最偏遠、條件最艱苦的鄉鎮。這里是典型的純丘陵溝壑區,地處鎮原縣最北部,東鄰環縣演武鄉,西接寧夏回族自治區彭陽縣,北接環縣車道鎮,距離鎮原縣城約130公里。全鄉8個行政村、66個自然村,村村之間跨度大,交通不便,地理環境惡劣,用“九嶺十八彎”來形容一點也不為過。
在這個雞鳴聞三縣之地,鎮原縣殷家城郵政所投遞員趙滿明一干就是18年。無數個披星戴月的歲月,無數個風雪交加的日子,趙滿明像一頭老黃牛默默前行在大山梁峁、崎嶇道路、農舍院落,從不叫苦,也不喊累。
崎嶇山路刻忠誠
趙滿明將郵件裝車
趙滿明出生在殷家城鄉,由于山大溝深,過去這里的群眾了解外界信息的重要渠道就是報紙書刊。這些報紙書刊要通過郵遞員送達,所以他從小就對“郵政綠”有著深厚的感情。
“那時,每當看到身穿郵政綠制服的郵遞員,我就覺得他們神氣十足。2003年10月,我終于如愿以償,成了一名郵遞員。雖然這里條件很艱苦,但我知道越是偏遠的地方,郵遞員對群眾就越重要,于是便下定決心,一定要好好干,為父老鄉親提供最好的服務?!壁w滿明說。
每天凌晨5點多,位于殷家城街道的鄉郵政所總會“率先”亮起燈。
出發前,趙滿明的妻子幫忙整理衣服
筆者采訪這天,趙滿明和往常一樣早起收拾準備出發,他要去殷家城鄉最遠的村子北岔村,還有寧夏的柳灣村。蜿蜒崎嶇的山路盡管大多已經硬化,但由于地形地貌復雜,群眾居住零散,加之延伸外省服務,給投遞工作帶來極大不便?!盁o論條件多艱苦,我都要保證每一份郵件按時送達,投遞中沒有本地和外地之分?!壁w滿明說。
跟隨趙滿明的腳步,筆者來到殷家城鄉北岔村,順著他的指引,我們看到了不遠處的寧夏彭陽縣小岔鄉柳灣村。
趙滿明說,柳灣村距離小岔鄉街道50公里,但距離殷家城鄉街道只有20公里,柳灣村的村民平時會把郵件寄到殷家城郵政所。不管天晴還是天陰下雨,趙滿明只要接到寧夏用戶的郵件,都會第一時間送到他們手中,讓用戶感受到郵政寄遞的溫暖。柳灣村村民虎久宗從趙滿明手中接到郵件及代買的新鮮蔬菜,感動地說道:“我們這離小岔鄉街道比較遠,取郵件很不方便,趙滿明一直給我們送,送得很及時,我們這邊的老百姓對他特別滿意。”
趙滿明熱情接待前來寄送郵件的群眾
18年來,趙滿明的出勤率始終是百分之百,共投遞報刊郵件240余萬件,未出任何差錯。
殷殷真情暖人心
“什么都能耽誤,郵件的時限耽誤不得?!痹谮w滿明眼里,郵遞員的工作無上光榮。
在趙滿明的摩托車上,經常會出現與工作“不相符”的物品,有時是衛生紙等生活用品,有時是瓜果蔬菜,這都是他幫投遞區域內生活不便的群眾代買的物品?!拔颐刻於紒硗阪偵?,幫他們代買一些生活用品,都是舉手之勞。”趙滿明輕描淡寫地說。
在殷家城鄉,趙滿明和大部分人不沾親帶故,但他們的大事小情、油鹽柴米卻時刻牽掛著趙滿明的心。除了投遞郵件,群眾病了,他會幫忙送到醫院并墊付醫藥費;群眾生產生活有困難了,他會伸出援助之手幫助解決。
趙滿明和殷家城鄉張老莊村村民白寶銀聊天
2018年的一天,殷家城鄉張老莊村村民白寶銀在家干農活時腳踝受傷,趙滿明投送郵件時發現他已受傷幾天了,在查看傷勢后判斷可能是骨折了,必須及時住院治療。趙滿明當即將白寶銀送去最近的醫院治療,并先后墊付了各項治療費用2萬余元。白寶銀出院后,趙滿明每次送郵件路過,總是會去看他,為他送藥送菜。白寶銀眼睛濕潤地對趙滿明說:“你對我的這些情,我咋給你還清?”
趙滿明將代買的生活用品送到殷家城鄉寺山村村民白有君手中
早些年,殷家城鄉寺山村玄灣組村民白有富和妻子因車禍雙亡,留下孤女白貴粉由白有富的哥哥白有君撫養,但白有君家的生活過得很拮據。兩年前在送郵件的時候,趙滿明知曉此事,當即表示給上大一的白貴粉每月資助生活費200元,一直資助到孩子大學畢業。
采訪當天,趙滿明恰好要為白有君送去代買的洗潔精、陳醋等生活用品,還順便給他家買了些新鮮蔬菜。
談起侄女白貴粉,白有君幾度哽咽,他說:“多謝趙滿明,要不是他,這娃估計早在外面打工了,是趙滿明伸出愛的雙手,資助娃娃上學,也堅定了我們的信心。除了感謝,我都不知道再能說些啥?!?/p>
如今,白有君家的日子逐漸好起來,新修了磚瓦房,養了牛和羊。趙滿明查看了他家的牛羊和其他產業發展情況后,叮囑道:“今年鄉村振興政策好,國家對農業、農村經濟發展非常重視,你要樹立信心,有啥政策信息我會及時給你說?!?/p>
殷家城鄉大部分村組交通不便,群眾購買農資、化肥相當困難。自從郵政系統開展農資配送業務以來,趙滿明就想方設法把好種子、好化肥送到群眾家中。從2009年開始,郵政系統又推出了配送優質玉米種子業務,群眾信任趙滿明,加之趙滿明是個熱心腸,業務開展的十幾年里,趙滿明累計為3500多戶群眾配送種子8500公斤。
舍小顧大踐初心
趙滿明常說:“我是黨員,是投遞員,群眾需要我,舍小家顧大家是我甘愿做的,我沒有怨言?!笨恐还勺禹g勁,趙滿明向百姓詮釋了郵政服務的真諦。
趙滿明負責的投遞路段有機關、村部、學校、團體20多個,居民千余戶,往返投遞行程60公里以上,加上投遞處理手續,每天工作時間都超過了12個小時。有時候為了處理第二天要派送的郵件和報紙雜志,他時常要加班至凌晨。
深夜,趙滿明還在整理第二天需要投遞的郵件
提起趙滿明,領導和同事都會豎起大拇指。
工作18年來,趙滿明從未因為工作的事叫過苦。有一年冬天雪特別大,由于清理不及時,全鄉進村入戶的道路成了厚厚的“溜冰場”,稍不留意,摩托車就會連人帶車滑倒在地。在車輛無法正常行駛的情況下,趙滿明肩扛幾十斤重的郵袋,在濕滑冰冷的路面艱難地行走,雪厚的地方甚至淹沒了他的腳踝。那段時間,每當送完郵件回到家,他那被汗水浸濕的棉襖早已變成冰冷的硬殼。
由于平時工作比較忙,趙滿明照顧家人的時間并不多。一次,他的母親腰部病痛加重,需要去醫院檢查治療,但是看病往返需要近一周時間,他的妻子還要照顧父親和上學的孩子。為了不耽誤正常的工作,他只好委托親屬帶母親前去看病,在送母親坐上車后,他轉過頭偷偷抹了眼淚。
2020年春節前夕,新冠肺炎疫情暴發,趙滿明沒有假期,沒有和父母妻兒團聚的時間,每天往返在給村民投送郵件和運送生活用品的途中,他的投遞車除了裝載郵件,每天被米、面、油、蛋、新鮮蔬菜塞得滿滿當當。他挨家挨戶把這些急需品送到群眾手里,解決了村民的燃眉之急。
在十幾年的工作歷程中,趙滿明對待家人雖然飽含著無盡的愧疚,但他還是選擇堅守在崗位上。
多年來,趙滿明多次被慶陽市、鎮原縣評為“先進工作者”“業務發展能手”。2020年,他被慶陽市郵政管理局、慶陽市快遞行業協會、慶陽市總工會、共青團慶陽市委聯合授予“慶陽市最美快遞員”稱號。