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        安徽省分公司精心推進(jìn)寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展

        中國(guó)郵政報(bào)安徽記者 顧誠(chéng)2021-06-08來(lái)源:中國(guó)郵政報(bào)

          近日,安徽省郵政分公司及時(shí)傳達(dá)貫徹集團(tuán)公司寄遞業(yè)務(wù)工作會(huì)議精神,突出“干在實(shí)處、科學(xué)發(fā)展、走在前列”指導(dǎo)思想,把集團(tuán)公司加快寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展的決心轉(zhuǎn)變?yōu)榘不锗]政抓落地的信心,推進(jìn)寄遞業(yè)務(wù)重點(diǎn)工作有序進(jìn)行。 

          為全力推進(jìn)寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展,安徽郵政明確要求抓好以下六項(xiàng)重點(diǎn)工作。一是加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè),推進(jìn)末端經(jīng)營(yíng)機(jī)制創(chuàng)新,增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。二是強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)管理,打造高效網(wǎng)絡(luò)。以“兩集中”為綱,以“路長(zhǎng)制”為抓手,統(tǒng)籌推進(jìn)陸運(yùn)網(wǎng)改革、中心局改革、攬投網(wǎng)改革、運(yùn)輸改革和縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)物流體系建設(shè),增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)能力,加強(qiáng)時(shí)限管控,打造高效安全、穩(wěn)定可控的寄遞網(wǎng)絡(luò)。三是完善服務(wù)保障,改善客戶體驗(yàn)。通過(guò)客戶滿意度調(diào)查、評(píng)價(jià)和內(nèi)部管控相結(jié)合,細(xì)化服務(wù)對(duì)標(biāo),強(qiáng)化過(guò)程管控,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保綜合滿意度達(dá)到85分以上。四是加強(qiáng)成本管控,促進(jìn)降本增效。圍繞五大環(huán)節(jié),聚焦25項(xiàng)關(guān)鍵成本要素,不斷提升寄遞業(yè)務(wù)質(zhì)效水平。五是發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢(shì),助力寄遞發(fā)展。通過(guò)激勵(lì)引導(dǎo)、綜合營(yíng)銷(xiāo),提高內(nèi)部協(xié)同效率,通過(guò)交叉銷(xiāo)售、資源互用,提高板塊協(xié)同效率,發(fā)揮郵政整體優(yōu)勢(shì)。六是抓實(shí)安全管理,保障穩(wěn)定運(yùn)行。嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”的安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到安全生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)發(fā)展同部署、同檢查、同考核,從嚴(yán)、從實(shí)、從細(xì)抓好各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作,確保企業(yè)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

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