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        全網(wǎng)刷屏的“郵政小姐姐”

        ——記駕車狂追大貨車救人的四川北川縣擂鼓支局局長蹇艷玲
        中國郵政報記者 張津2021-05-26來源:中國郵政報

        蹇艷玲利用空暇時間到支局附近農(nóng)貿(mào)市場向商戶推介郵政業(yè)務(wù)。

        蹇艷玲引導(dǎo)客戶使用自助機(jī)具。

          蹇艷玲是四川省綿陽市北川羌族自治縣擂鼓郵政支局局長。如今,網(wǎng)友稱贊她是“郵政頂流”“最美川妹子”“最牛女司機(jī)”。這緣于她5月9日駕車狂追大貨車、救下被拖行的老人和孩子。 

          在國內(nèi)主流社交媒體搜索“蹇艷玲”,數(shù)千條視頻、上萬條鏈接會隨著指尖滑動瞬間涌出?!度嗣袢請蟆?、央視新聞、《中國婦女報》、時代楷模發(fā)布廳等主流官方媒體紛紛發(fā)聲。目前,新浪微博關(guān)于她的話題“司機(jī)狂追大貨車、救下被拖行三輪”“三輪車被貨車拖行、過路司機(jī)狂追救人”“女司機(jī)狂追大貨車、救下被拖行三輪”閱讀量達(dá)到1096.7萬、1040.5萬、48.3萬,且在不停激增中。《人民日報》、新華社、央視新聞微信公眾號關(guān)于她的推文閱讀量均達(dá)10萬+?!芭緳C(jī)好樣的”“郵政小姐姐真?!薄坝赂矣稚屏肌薄W(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)、粉絲點(diǎn)贊,留言不計其數(shù)。中央電視臺財經(jīng)頻道、中國新聞網(wǎng)、四川觀察客戶端、《華西都市報》及其微信公眾號等主流媒體平臺和《中國郵政快遞報》、中國郵政微信公眾號等行業(yè)主要媒體也進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā)報道。 

          全身有正氣 老人和小孩平安最重要 

          5月9日下午,蹇艷玲從老家綿陽市安州區(qū)河清鎮(zhèn)開車去花荄鎮(zhèn)。13時40分許,她駕車途經(jīng)河清鎮(zhèn)加油站附近十字路口時,遇到紅燈停車,此時從她左側(cè)來了一路貨車車隊。蹇艷玲抬頭發(fā)現(xiàn)其中一輛大貨車的尾部竟然還拖著一輛三輪車,三輪車前面坐著一位老人,頭上在流血,表情焦急,后面還有一個小女孩,正朝自己呼喊求救。 

          看到這一幕,蹇艷玲當(dāng)即加速,向大貨車前行的方向追去。她不停地按喇叭,還沖著車?yán)锶瞬煌4蠛簦骸巴\?!停車!”但貨車司機(jī)似乎并未聽見。當(dāng)時過往的車比較多,道路又比較狹窄,蹇艷玲無法直接超車,只能緊跟。 

          行駛了約兩公里,終于看到大貨車減速準(zhǔn)備轉(zhuǎn)彎,蹇艷玲當(dāng)即加速沖到駕駛室左側(cè),沖著貨車司機(jī)大叫:“快停下,你車后面掛了兩個人!”貨車司機(jī)終于發(fā)現(xiàn)異常將車停在路邊,周圍群眾也圍了上來,幫助取下卡在貨車尾部的三輪車。見小女孩一直在哭,蹇艷玲上前貼心安慰。老人和小女孩被送往醫(yī)院檢查,所幸均無大礙。 

          經(jīng)交警初步了解,老人帶著小女孩駕駛電動三輪車在路口不小心追尾了貨車,三輪車前輪被貨車保險杠卡住,才導(dǎo)致被拖行。 

          車上,蹇艷玲的表妹拍下視頻并發(fā)到網(wǎng)上,引來無數(shù)網(wǎng)友點(diǎn)贊?!翱纯蘖耍檫@樣的女司機(jī)點(diǎn)贊!這真的是救命啊!”“為勇敢的郵政小姐姐點(diǎn)贊,這就是我心目中的郵政精神!”“郵政員工棒棒的!人民郵政為人民的精神無處不在!”……

          集團(tuán)公司對蹇艷玲救人事跡給予充分肯定,劉愛力董事長作出指示,要求大力宣傳,并給予該名員工表揚(yáng)。四川省郵政分公司、綿陽市郵政分公司高度評價蹇艷玲危急時刻挺身而出的品德和行為,授予其“見義勇為獎”,分別給予5000元獎勵。省分公司號召全省郵政員工要向蹇艷玲學(xué)習(xí),在企業(yè)內(nèi)外廣泛弘揚(yáng)正能量。 

          面對贊譽(yù)和獎勵,蹇艷玲十分謙虛地說:“當(dāng)時那種情況,我完全來不及考慮其他的,追上去完全是一種本能反應(yīng)。我想當(dāng)時如果任何人看到,都會追上去救人。當(dāng)時只有一個念頭,就是讓貨車停下來。如果當(dāng)時不上去提醒,肯定會發(fā)生危險。舉手之勞,能夠救下兩個人,我很欣慰。只要老人和小孩平安就好,這是最重要的。” 

          心中有溫暖 希望幫助更多人 

          5月12日,蹇艷玲一到擂鼓郵政支局上班,就被同事們團(tuán)團(tuán)圍住,紛紛詢問她救人的事情。隨著“女司機(jī)追趕大貨車救人”的事跡在網(wǎng)絡(luò)上越來越火爆,并且開始有媒體到支局采訪報道,更多的同事才知道原來3天前救人的是她。 

          “有一個朋友給我轉(zhuǎn)發(fā)了一個視頻,說我們郵政有一個女員工救人,現(xiàn)在視頻在抖音上非?;稹N乙豢淳谷皇俏覀冎Ь珠L。”擂鼓郵政支局員工龔麗文說,當(dāng)她告訴朋友這個女員工是自己所在支局的局長時,朋友們發(fā)來各種贊,“大拇指豎得老高了,倍有面兒”。 

          在擂鼓郵政支局保安崔水仙眼中,蹇艷玲是“人美心善”的那類人,待人真誠,人緣很好,走到哪里都受歡迎,許多老百姓來支局辦理業(yè)務(wù)都點(diǎn)名找她?!坝袔状挝壹依镄『⑸?,她都找人來幫忙代班,讓我趕快回去照顧小孩?!闭勂疬@些事情,崔水仙滿眼感激,激動地說,“非常感謝她的善解人意。” 

          “看到救人的那段視頻,我們既為她感到驕傲,也替她捏了把汗,真的很危險,幸虧結(jié)果是圓滿的。大家都平安?!蓖聜儼l(fā)自內(nèi)心地關(guān)心蹇艷玲。這也讓她很感動。她說:“我會一直當(dāng)好大家的‘老母親’!” 

          “老母親”是擂鼓郵政支局員工對1989年出生的蹇艷玲的愛稱,更是大家對她樂于助人的最大認(rèn)可和贊揚(yáng)。 

          腳下有力量 共同進(jìn)步成長 

          5月13日下午,因?yàn)椴皇欠陥鎏?,所以來支局辦理業(yè)務(wù)的人較少。蹇艷玲便利用這一時間到附近的農(nóng)貿(mào)市場走訪。 

          “我兒子都刷到你的新聞了”“你開車還是可以嘛”“現(xiàn)在你出名了哦”……一路上,商戶們都熱情地跟蹇艷玲打招呼。走進(jìn)一家商貿(mào)店,蹇艷玲熟練地拿出宣傳頁,給老板王先生介紹起支局最近推的幾款理財產(chǎn)品?!澳阏f的,我肯定相信啊?!蓖趵习遑Q著大拇指對蹇艷玲說,“你真是勇敢,有川妹子那股子拼勁?!?nbsp;

          敢拼、能干、不服輸,是工作中蹇艷玲給大家留下的印象。自2014年到郵政參加工作以來,蹇艷玲先后在5個網(wǎng)點(diǎn)上班,從一名營業(yè)員干到了支局長。 

          蹇艷玲曾經(jīng)在北川縣最偏遠(yuǎn)的山區(qū)網(wǎng)點(diǎn)小壩郵政支局做綜合營業(yè)員。在這里,她完成了從學(xué)生向員工的蛻變?!靶捂?zhèn)是一個坐落于大山深處的羌族小山村,老百姓都分散居住在山上,每次去拜訪客戶都要走很遠(yuǎn)的路。”蹇艷玲說,有一次,到客戶家里時天都黑了,只能圍著他們家的灶臺,在柴火光里給客戶講解防詐騙知識,講著講著眼睛都熏流淚了。 

          剛剛步入職場的蹇艷玲,突然身處艱苦的環(huán)境之中,也有過換工作的想法,但是,支局同事們真誠的關(guān)心讓她很舍不得,而且覺得,在郵政工作有一種被需要的感覺?!翱匆娚絽^(qū)老百姓的生活因?yàn)槲覀冎Ь值呐Χ兊酶奖?、更美好,我就特別有成就感。”她說。 

          擂鼓郵政支局內(nèi)部工作群里滿滿的消息,有對安全合規(guī)工作的布置,有對營銷方案的解讀,還有對職工小家建設(shè)的合理化建議征求等。作為支局長的蹇艷玲習(xí)慣把一切梳理得井井有條,然后有計劃、有節(jié)奏地開展工作。 

          靠著自己摸索出來的一套經(jīng)驗(yàn),蹇艷玲干得有聲有色。五星茶葉廠寄遞項目就是她在充分掌握郵政寄遞產(chǎn)品優(yōu)勢和研究透對寄遞大客戶的優(yōu)惠政策后,靠“陌生拜訪”一舉拿下的。 

          “為了發(fā)展業(yè)務(wù),蹇艷玲同志經(jīng)常帶頭跑市場、搞外拓。我覺得她最值得大家學(xué)習(xí)的地方就是吃苦耐勞精神?!北贝h郵政分公司黨支部書記、總經(jīng)理鄭曉柏表示,面對激烈的競爭環(huán)境,每個人都應(yīng)該越是艱難越向前,不怕吃苦加油干,這樣企業(yè)才能有更高質(zhì)量的發(fā)展,我們才能與客戶共同成長。 

          由于出色的工作表現(xiàn),蹇艷玲曾在2016年被四川省分公司評為“代理金融合規(guī)執(zhí)行先進(jìn)個人”、2017年被評為“服務(wù)創(chuàng)優(yōu)‘百佳’營業(yè)員”。

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