海南省郵政分公司緊跟形勢、緊貼市場推進(jìn)金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展,拓寬思路、力求創(chuàng)新,通過收單業(yè)務(wù)打造“10+N”的智慧場景,疊加金融服務(wù),建立金融支付生態(tài)圈。截至2020年底,海南郵政當(dāng)年新增收單商戶7.7萬戶,收單商戶凈增活期存款5.98億元,聯(lián)動存款年日均余額3.95億元,全年交易筆數(shù)達(dá)1.41億筆,交易金額超過133億元。
“10+N”的智慧場景,即智慧商超、智慧菜場、智慧餐飲、智慧社區(qū)、智慧車場、智慧酒店、智慧景區(qū)、智慧校園、智慧醫(yī)療、智慧政務(wù),通過在場景建設(shè)中疊加“開戶+短信+手機(jī)銀行+綁卡+云閃付+醫(yī)保電子憑證+特藥險(xiǎn)+惠瓊保”等業(yè)務(wù),從以往的網(wǎng)點(diǎn)陣地獲客向場景獲客轉(zhuǎn)變,在網(wǎng)點(diǎn)之外尋找各種場景之下現(xiàn)成的資金流和客流,通過科技賦能的方式去“蹭流量”,以此來獲取商超、菜場、校園、餐飲等一系列場景的海量的資金流和客流,達(dá)到“不歸我所有,但為我所用”的目的。實(shí)現(xiàn)從單一收單形式綁定向提供一體化支付解決方案轉(zhuǎn)變,支付功能深度嵌入,通過上下游結(jié)算功能的打通沉淀資金,打造郵政金融自主的生態(tài)圈。
打造校園智慧食堂
作為海南省第一個智慧場景建設(shè)項(xiàng)目,海南省文昌市郵政分公司秉承“以科技的力量造福大眾,以金融的智慧回饋社會”的理念,聯(lián)合第三方技術(shù)平臺,整合資源,以校園食堂建設(shè)為切入點(diǎn),在地方中學(xué)引入食堂管理系統(tǒng),投入刷臉識別設(shè)備,開辦全民付收單,搭建“支付前+支付中”智慧場景,實(shí)現(xiàn)批量獲客。利用移動展業(yè)實(shí)現(xiàn)“開戶+短信+手機(jī)銀行+綁卡+云閃付+醫(yī)保電子憑證+特藥險(xiǎn)+惠瓊?!钡葮I(yè)務(wù)套餐式辦理,把郵政綠卡作為各種服務(wù)的介質(zhì)嵌入學(xué)生日常校園生活中,持續(xù)鎖定年輕客群,實(shí)現(xiàn)對客戶的培育。
截至2020年底,文昌郵政智慧食堂項(xiàng)目累計(jì)開辦騰訊聯(lián)名卡649戶,開通短信598戶,辦理手機(jī)銀行417戶、云閃付250戶、醫(yī)保電子憑證382戶、特藥險(xiǎn)164筆。
建立便民藥店品牌
海南省三亞市郵政分公司優(yōu)先與廣安大藥堂開展試點(diǎn)合作。三亞郵政提供林旺支局和立才支局兩處網(wǎng)點(diǎn)閑置房產(chǎn),廣安大藥堂在市內(nèi)34家門店,為三亞郵政客戶提供郵政綠卡買藥享七折優(yōu)惠的權(quán)益。以“獲客+引流+轉(zhuǎn)化+維護(hù)”的合作理念,打造“郵政+醫(yī)藥公司”的郵政便民藥店品牌,形成共建共贏的生態(tài)圈,推動金融、寄遞、電商、文傳業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展。
以三亞郵政為試點(diǎn),先期開展渠道網(wǎng)點(diǎn)合作,后續(xù)逐步建立滿足廣安大藥堂個性化需求的支付結(jié)算和運(yùn)作方案,提供資金結(jié)算歸集、保險(xiǎn)理財(cái)、電子支付、代發(fā)工資等一攬子綜合金融服務(wù)。同時,在協(xié)同發(fā)展的基礎(chǔ)上,推動醫(yī)藥—醫(yī)保電子憑證—農(nóng)村電商—郵政寄遞等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的融合發(fā)展。
截至2020年底,三亞郵政廣安大藥堂項(xiàng)目完成34家藥店收單碼牌布放工作,藥店收單系統(tǒng)改造計(jì)劃已啟動。
融入夜市經(jīng)濟(jì)商圈
海南省臨高縣郵政分公司抓住機(jī)遇成功與文瀾夜市管理方達(dá)成合作協(xié)議,聯(lián)合第三方收單機(jī)構(gòu)為商戶開通收單二維碼,助力地方政府打造特色商圈。文瀾夜市是當(dāng)?shù)卣疄榘l(fā)展臨高縣“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”打造的定點(diǎn)定位、統(tǒng)一管理的特色商圈。截至2020年底,文瀾夜市項(xiàng)目新增收單戶數(shù)1516戶、手機(jī)銀行3870戶、云閃付1836戶。
海南省海口市郵政分公司經(jīng)過多方考察后選取了鳳翔夜市項(xiàng)目。該項(xiàng)目是??谑协偵絽^(qū)政府規(guī)劃的首個夜市經(jīng)濟(jì)商圈,也是目前海南規(guī)劃最大的夜市。夜市規(guī)劃的業(yè)態(tài)有特色小吃街、親子樂園、影院等,且周邊無同類型商圈,利于集中發(fā)展收單及疊加多項(xiàng)金融業(yè)務(wù)。目前,鳳翔夜市項(xiàng)目已開始試營業(yè),預(yù)計(jì)所有商戶和業(yè)務(wù)全部開辦后,可新增開卡800戶、手機(jī)銀行635戶、信用卡220張。