截至一季度末,江蘇省郵政分公司快遞包裹混合收寄率穩(wěn)定達(dá)到39%以上,超額完成一季度必成目標(biāo)(30%),72個市、縣混合收寄流程優(yōu)化無盲點(diǎn);江蘇混合收寄率列全國第二,僅次于浙江,超過全國混合收寄平均水平20個百分點(diǎn),在全國二季度重點(diǎn)工作部署會上被集團(tuán)公司列為典型推廣。二季度首日,該分公司混合收寄率突破40%,提前完成全省二季度必成目標(biāo)(40%),向二季度力爭指標(biāo)(50%)沖刺。
混合收寄是2021年江蘇省分公司快遞包裹攬收流程實現(xiàn)降本增效的重要推進(jìn)措施之一。混合收寄攬收模式下,攬收員在客戶現(xiàn)場僅需點(diǎn)數(shù)掃描,不再稱重分堆,攬件速度顯著提高??蛻衄F(xiàn)場郵件不分堆,告別了混亂的攬收現(xiàn)場,滿足了客戶迅速清場的要求,也避免了郵件分堆出錯后的二次分揀;同時,上線一體化收寄設(shè)備,實現(xiàn)“專業(yè)的人做專業(yè)的事”,依托皮帶機(jī)連接和自動分揀設(shè)備,實現(xiàn)了粗分+細(xì)分+集包流水化作業(yè),郵件全程不落地,處理時效更快。一體化收寄設(shè)備的應(yīng)用還減少了對藍(lán)牙秤的設(shè)備投入,規(guī)避了藍(lán)牙稱重不穩(wěn)定的缺陷,處理精度明顯提高。
江蘇省分公司快遞包裹專業(yè)在年初明確了全省混合收寄率季度目標(biāo),分階段推進(jìn)混合收寄率穩(wěn)步提升。一是典型引路。專門下發(fā)通知推廣江陰顧山輕資產(chǎn)運(yùn)營模式及混合收寄與集包一體化作業(yè)模式。二是加強(qiáng)培訓(xùn)和督導(dǎo)。每周召開工作協(xié)調(diào)會,對存在困難的縣域機(jī)構(gòu)進(jìn)行幫扶督導(dǎo);召開遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn),組織混合收寄工作推進(jìn)全面、混合收寄率高的連云港、宿遷等分公司介紹推進(jìn)經(jīng)驗。三是科技賦能。自行開發(fā)一體機(jī)監(jiān)控系統(tǒng),對收寄效率、不同重量段郵件混合收寄量占比進(jìn)行監(jiān)控,指導(dǎo)地市分公司找出混合收寄作業(yè)存在的問題,提高設(shè)備和人員作業(yè)效能。