呂海防走訪種植戶,了解春耕化肥需求?!跣l(wèi)文靜 攝
“呂經(jīng)理,去年咱地里的果樹長勢不錯,種的玉米也豐產(chǎn)啦,主要還是肥料好!今年的春肥,我和老伙計(jì)們可都等著呢!”3月15日一大早,山西省臨汾市郵政分公司農(nóng)產(chǎn)品電商團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人呂海防接到了一位老朋友的電話。這位老朋友,是翼城縣中衛(wèi)鄉(xiāng)甘泉村的安大爺。
去年,安大爺因家里收獲的1萬多斤蘋果銷路不暢而愁眉不展。呂海防等人在走訪中了解到情況后,便通過電商平臺幫助安大爺銷售蘋果,不僅避免了損失,還創(chuàng)收了3萬多元,從而贏得了安大爺?shù)男湃?。之后,在呂海防的推薦下,安大爺從臨汾郵政購買了100多袋化肥,收秋后便嘗到了增產(chǎn)增收的甜頭。這不,好化肥引來回頭客。今年一打春,安大爺便早早聯(lián)系呂海防,預(yù)訂了360袋化肥進(jìn)行春種備耕。
一年之計(jì)在于春,又到春耕農(nóng)忙時。自春季化肥營銷戰(zhàn)役的號角吹響后,農(nóng)產(chǎn)品電商團(tuán)隊(duì)也接到了一項(xiàng)重要任務(wù),就是要走村入戶上門收集農(nóng)戶信息,通過電話回訪電商合作農(nóng)戶,了解他們的用肥需求?!叭ツ?,我們團(tuán)隊(duì)通過電商平臺直播帶貨、邀請外省郵樂小店推手參加蘋果節(jié)等方式,幫助農(nóng)民銷售農(nóng)產(chǎn)品800多萬元。這幾天通過電話溝通和回訪,了解到農(nóng)戶們不僅有農(nóng)產(chǎn)品銷售需求,還有購肥需求、寄遞需求、金融服務(wù)需求等。這反映出農(nóng)民對我們的服務(wù)需求是多元化的,做好助農(nóng)惠農(nóng)工作需要我們多板塊、多業(yè)務(wù)協(xié)同合作。”呂海防說。
為助力春耕,農(nóng)產(chǎn)品電商團(tuán)隊(duì)成員逐一聯(lián)系了往年加入郵農(nóng)合作社、購買過化肥的農(nóng)戶,了解今年的用肥需求;對郵政化肥認(rèn)可度高、評價好的老客戶,重點(diǎn)從化肥政策上進(jìn)行宣傳講解,以老客戶為支點(diǎn)撬動發(fā)展新客戶。同時,積極走訪果業(yè)合作社,通過接洽農(nóng)產(chǎn)品銷售、物流合作,間接了解他們對農(nóng)資的需求,挖掘化肥的潛在客戶。
電商團(tuán)隊(duì)還將電商直播作為推介郵政化肥分銷的新渠道。自3月10日起,郵樂平陽館、臨汾郵政淘寶助農(nóng)館等電商平臺,在每周推出的兩期直播帶貨節(jié)目中,帶貨主播在介紹農(nóng)產(chǎn)品時,都會適時植入化肥宣傳廣告,吸引農(nóng)戶關(guān)注,并提供在線咨詢和訂購服務(wù)。
“今年,我們團(tuán)隊(duì)計(jì)劃幫助農(nóng)民銷售農(nóng)產(chǎn)品1000萬元,同時為他們提供郵政分銷化肥100噸。服務(wù)農(nóng)民,我們是認(rèn)真的!”呂海防介紹說。圍繞這個服務(wù)目標(biāo),電商團(tuán)隊(duì)正在有序開展農(nóng)戶信息篩選、電話回訪、走訪宣傳等工作。截至3月31日,已對翼城縣、吉縣、隰縣、汾西縣的32個村和合作社的107位農(nóng)戶進(jìn)行了聯(lián)系,發(fā)展購肥意向農(nóng)戶30余戶,成功預(yù)訂化肥32噸。