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        算好“三賬” 練好“三招”

        ——湖北荊州市分公司中郵保險長期期交業(yè)務(wù)發(fā)展側(cè)記
        黃曉君2021-03-24來源:中國郵政網(wǎng)

          今年以來,湖北省荊州市郵政分公司在中郵保險業(yè)務(wù)發(fā)展上緊盯發(fā)展目標(biāo),不斷突破自我,競進爭先搶市場,以日保周、以周保月、以月保季,中郵保險業(yè)務(wù)取得新突破。截至2月底,該分公司累計新增中郵長期期交保費9813萬元,提前68天完成中郵長期期交保費計劃,完成計劃進度的324.93%,均暫居全省郵政第一。 

          算好“三賬” 效益優(yōu)先 

          荊州市分公司為企業(yè)、員工、客戶算好賬,通過對利益、共識的明確,做到效益優(yōu)先,良性發(fā)展。 

          為企業(yè)算好效益賬。不管是從保險行業(yè)監(jiān)管的要求,還是從產(chǎn)品的綜合收益率來看,中郵保險業(yè)務(wù)特別是長期期交業(yè)務(wù)的發(fā)展都是企業(yè)自身效益發(fā)展的需要。荊州市分公司上下達成發(fā)展共識,把中郵長期期交業(yè)務(wù)作為戰(zhàn)略性業(yè)務(wù),列入全年代理金融考核方案、全年績效考核方案的重要指標(biāo),明確指出未完成中郵保險計劃的單位,獎勵歸零。各縣(市、區(qū))分公司從講大局、講協(xié)同、講長遠的高度出發(fā),做到中郵保險期交規(guī)模與長期期交業(yè)務(wù)兩手抓,并將兩項指標(biāo)納入對網(wǎng)點的季度和全年重點發(fā)展指標(biāo)進行考核。 

          為員工算好收入賬。該分公司在中郵保險業(yè)務(wù)發(fā)展上明確以收入考核為主,聚焦資源發(fā)展中郵長期期交業(yè)務(wù),在全市范圍組織員工認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會考核文件精神,通過晨夕會、研討會等形式宣貫到基層,將效益發(fā)展的理念層層傳導(dǎo)到每位員工。產(chǎn)品上,選擇高收益的中郵長期期交產(chǎn)品,只將一般躉交產(chǎn)品作為維系客戶的補充資源。 

          為客戶算好收益賬。優(yōu)質(zhì)金融客戶歷來是所有商業(yè)銀行爭奪的重要資源,郵政代理金融在競爭中并不具備優(yōu)勢。荊州郵政圍繞代理金融業(yè)務(wù)“規(guī)模壯大、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、收入增長”的總體發(fā)展思路,指導(dǎo)各網(wǎng)點對現(xiàn)有二、三、五年期定期存款客戶開展“轉(zhuǎn)保大作戰(zhàn)”,從時間、收益、風(fēng)險等角度出發(fā),通過“中郵長期期交保險+一年期定期儲蓄+貨幣型基金”為客戶進行產(chǎn)品配置,謀求綜合收益最大化,而保險的保障功能也讓客戶更加安心。

          練好“三招” 實干為本

          荊州市分公司練好“三招”,通過培訓(xùn)提能、營投結(jié)隊外訪、督辦落實,扎扎實實抓好業(yè)務(wù)發(fā)展。 

          培訓(xùn)提能練出實力。為確?;鶎右痪€員工熟練掌握中郵長期期交產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢,2月,荊州市分公司通過“一對一指導(dǎo)+送教上門”的形式,開展中郵期交業(yè)務(wù)培訓(xùn),進行集中突破訓(xùn)練,讓全體員工強化產(chǎn)品熟識度和提升營銷技能。同時,借助中郵保險湖北分公司的支撐力量,對各縣(市、區(qū))分公司督訓(xùn)團隊開展培訓(xùn),組建專班赴一線調(diào)研,幫助網(wǎng)點發(fā)現(xiàn)問題、分析并解決問題,將理論和實踐相結(jié)合,指導(dǎo)各項措施落地。培訓(xùn)當(dāng)月,全市各網(wǎng)點新增中郵長期期交保費3781萬元,同比提高516.78%。 

          營投結(jié)隊訪出實效。投遞員是郵政區(qū)別于其他銀行和保險公司所獨有的優(yōu)勢資源,郵路經(jīng)營的成功對各項業(yè)績的提升至關(guān)重要。荊州市分公司特別重視投遞員的能力提升,投遞員每天走村串戶,能夠準(zhǔn)確掌握客戶的真實信息,手中收集了大量有效的意向客戶信息,如何激活這些客戶是業(yè)績提升的關(guān)鍵。營投結(jié)隊上門走訪,便于整合資源、聚智聚力,發(fā)揮團隊優(yōu)勢,開展精準(zhǔn)營銷,跟蹤閉環(huán)管理。 

          督辦落實管出實績。在管控上,荊州市分公司嚴格執(zhí)行計劃分段、進度管控等措施,把目標(biāo)任務(wù)分解到單位、落實到崗位、量化到個人。未達日平臺計劃和每周序時進度的網(wǎng)點支局經(jīng)理和理財經(jīng)理每日必須在微信工作群分析原因并制定班后和第二天工作計劃;未達日平臺計劃的縣(市、區(qū))分公司必須每天召開騰訊視頻督辦會議,由市分公司金融業(yè)務(wù)部督訓(xùn)通報全市排名情況和滯后網(wǎng)點數(shù)據(jù),縣(市、區(qū))分公司分管領(lǐng)導(dǎo)作出情況說明和制定下一步工作措施,在全市范圍內(nèi)形成一種競進氛圍。同時,對標(biāo)先進學(xué)經(jīng)驗,金融業(yè)務(wù)部每天在微信工作群展播先進單位的經(jīng)驗分享,以“現(xiàn)場座談+專題匯報+階段表彰+領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)”的方式來實現(xiàn)“先進帶后進”,營造比學(xué)趕幫超的發(fā)展氛圍。

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