面對發展形勢更加復雜，同業競爭尤為加劇的新環境，湖南省衡陽市郵政分公司今年以變應變，繼續保持金融業務發展的加速度，全力以赴實現了“開門紅”。截至2月25日，衡陽市分公司期末儲蓄余額達600.61億元，其中新增儲蓄余額50.62億元，同比增幅為7.77%，三項指標在全省郵政各市（州）分公司中均列首位。在全省郵政先進縣排行榜上，衡陽市分公司旗下的縣分公司占據了十強中的“半壁江山”，并牢牢“霸占”了前三名。其中，祁東縣郵政分公司以新增余額9.22億元的業績位居榜首。 

　　這種逆勢而上的加速度是如何煉成的？通過一番探訪，筆者解讀了其中的“綠色密碼”。 

　　硬道理 

　　對郵政企業而言，發展是硬道理，發展金融業務更是硬道理。每年一季度都是金融業務發展的黃金時節，但今年受新冠肺炎疫情影響，一些沿海發達地區鼓勵外來務工人員就地過年，因而外出務工的返鄉人員銳減，此舉無疑給內陸省份和地區的金融業務發展增添了十分不利的因素。但是，衡陽市分公司今年初就充分做好了打硬仗的心理準備，牢固樹立“戰旺季，勝全年”思想，堅持高質量發展理念，堅定信心確定了實現代理金融儲蓄余額破600億元的高位目標。 

　　雖然金融業務發展受阻的因素較多，但他們搶抓“開門紅”旺季發展的思想絲毫不放松。為此，衡陽市分公司從上到下保持高度一致，市、縣分公司領導更是以身作則，對金融業務發展督導采取包聯包片掛點方式，明確專人負責對本片區旺季發展宣傳、營銷、激勵措施制定等工作的細化督導，做到層層落實、責任到人，確保了督導工作真正落到實處，產生作用。衡陽市分公司領導在處理好繁忙的工作之后，均會趕到所包片區的縣分公司和重點支局（所）進行現場指導，幫助分析市場，確定發展策略，形成了“一盤棋”的合力。 

　　客戶是金融業務發展的基礎，做好客戶維護工作就顯得至關重要。衡陽市分公司非常重視對存量客戶的維護，重點固化中高端客群的維護動作和頻次，對VIP客戶開展常態化的節日維護和生日維護。今年以來，全市郵政維護VIP客戶8.43萬人次，5萬元以上客戶增長6252戶。祁東縣分公司充分發揮全員的主觀能動性，主要是抓好黨員、營業員、投遞員、關鍵人物、外包人員這五支隊伍的產能來源。據統計，今年以來這五支隊伍發展業務量高達5.48億元。 

　　硬隊伍 

　　面對金融業務發展的新形勢，衡陽市分公司堅定勇敢地應對市場變化，轉變經營思維，聚集本外地務工、農特經濟、商貿客戶、空白鄉鎮客戶“四大客群”，開展更具針對性的營銷服務活動，取得了不錯的成效。 

　　支局（所）是郵政企業的最基層，也是決勝“開門紅”的基礎。衡陽市分公司182個代理金融網點均在這場決戰中不甘示弱，齊心協力抓競賽，爭先恐后謀發展，形成了百舸爭流的喜人態勢，也奠定了金融業務“開門紅”所向披靡的扎實基礎。祁東縣分公司市場郵政所是衡陽郵政一個標桿網點，其主要職責是服務祁東縣綜合市場內的商貿客戶，他們采取員工細分走訪區域、團結協作瞄準目標、開展個性化服務等有效措施，取得了最佳業績。截至2月25日，市場所新增儲蓄余額7234.86萬元，在全市郵政位居第二。衡南縣郵政分公司泉溪郵政支局員工心往一處想、勁往一處使，在金融業務“開門紅”中練好“基本功”、用好“組合拳”、打好“感情牌”，取得了實實在在的好效果；截至2月25日，本年新增余額6124.41萬元，在全省、全市郵政所有網點中均位居十強之列。 

　　硬手段 

　　發展形勢越復雜，就越是需要更加過硬的方法和手段，只有這樣才能夠達到企業想要的效果。在移動支付風生水起的新形勢下，衡陽市分公司敏感意識到“商戶收款碼”是綁定商戶、拓展活期余額的有力抓手，更是助力金融業務高質量發展的利器。在開展商戶提質專項競賽活動中，衡陽市出臺專項獎勵措施，采購1.3萬臺“云喇叭”免費贈送給達標客戶，確保軟件及硬件設備支撐到位，讓商戶使用起來覺得安全放心。同時，衡陽市分公司開展網格化經營，實施臺賬式管理，通過商戶的分戶管戶，常態化走訪，分析商戶經營流水，算清業務盈虧，確保商戶的活期儲蓄“顆粒歸倉”。 

　　在打響“開門紅”戰役前夕，衡陽市分公司提前做好各項準備工作，策劃重點客群活動，根據客戶需求，采取“走出去、請進來”的形式，開展各類營銷活動，達到以節造市、以會聚客、活動吸金、存量升級的提質效果。對待代發項目，衡陽市分公司采取“領導掛帥、措施支撐、能人跟進”的舉措，由于做到了項目引領、源頭獲客、末端營銷、相互配合，從而確保了效果凸顯。祁東縣、耒陽市、常寧市、衡陽縣、衡南縣、石鼓區等郵政分公司均廣泛收集項目營銷信息，策劃對路的營銷方案，組織得力干將開展卓有成效的精準營銷，拿下大大小小的營銷資金近10億元，成為打贏“開門紅”戰役的源頭活水。截至2月23日，耒陽市分公司提前實現“600億工程”時點目標，新增余額6.67億元，跨賽新增余額10.40億元，成為全市郵政第一個完成目標的縣（市、區）分公司。