2月2日是農歷臘月二十一,雪后的天空格外晴朗,沿著寬闊的公路,穿過密集的車流,記者來到遼寧省遼陽市佟二堡鎮。與普通的鄉鎮形成巨大反差,這里褪下了“泥土味”,商廈鱗次櫛比。“佟二堡是中國皮革皮草服裝名城,大小商戶有2500多個。這兩年市場向線上銷售轉型,加上最近受疫情影響,人流量少了些。”攬投員張宇帶著記者來到其中一座大廈,這是他們團隊負責的攬投區域。
商場人少了,可直播經濟越來越火,也給快遞行業帶來利好。張宇說:“競爭相當激烈,可我們不怕,有競爭說明有市場?!睋堄罱榻B,現在市場里大大小小的快遞企業有20多個。要想在白熱化的市場競爭中站穩腳跟,價格、時限、服務,這些要素“一個不能少”。“省、市郵政分公司給我們指明了路子!”談起佟二堡寄遞市場的生存之道,燈塔市郵政分公司總經理柏樺很有底氣,“推行準承包制,機制活了。服務不斷優化,用市場化的方式參與市場競爭,我們實現了規模效益?!睋y計,在剛剛過去的2020年,佟二堡集群市場郵政寄遞業務量市場占有率達到33%,位列快遞企業第1位,寄遞收入規模在遼寧郵政29個集群市場中列第2位,僅次于鞍山西柳,收入增幅達108%。
張宇攬投團隊里的另外兩個成員,一個正在幫客戶理貨打包,另一個頭天晚上跑了200多公里送客戶就醫還沒趕回來。張宇就一個人承擔起了團隊的投遞任務?!耙^年了,送完件我還有幾個大客戶要走訪?!彼呎f邊有條不紊地把郵件從車上卸下來放進輪車里,踩上平衡車,開始向集群市場深處進發。“有了這個‘風火輪’,每天能比原來多投上百件?!绷阆?8攝氏度的嚴寒,張宇的口罩上結了薄薄一層冰,可他臉上的笑容還是那么燦爛。
中午時分,張宇簡單吃了口午飯,就趕緊與團隊成員蘇博交接手頭的工作?!奥毠ば〖摇崩锏膸孜魂犛颜秒y得的10分鐘時間打臺球?!安粸閯儇摚粸榉潘?,好投入下午的戰斗?!贝蠹颐﹂e有序、斗志昂揚。簡短的午休后,攬投部經理于楓昊和佟二堡支局派駐在攬投部的理財經理李佳慧開始一起走訪客戶。
“協同是中國郵政最大的優勢。”于楓昊說。在為電商客戶提供倉儲、寄遞等服務的同時,遼陽郵政還主動為商戶提供代發工資、商戶收單、快捷支付綁卡、理財等金融服務,定期與客戶開展“短途游”、篝火晚會等聯誼活動,去年新增金融總資產1800萬元?!艾F在郵政可一點都不慢,‘倉儲+寄遞+金融’的綜合服務非常方便,是我們小企業的福音!”姜連貴已經從第一代淘寶電商成長為當地有名的電商企業家?!艾F在郵政快遞速度上來了,特別是有了現代化分揀設備和開通直達郵路以后,我的不少客戶都說速度太快了!”
“郵政免費給我提供了500平方米的倉儲場地,在這里我們實現了倉儲—直播—發貨‘一條龍’?!笔笸醴椀墓壬彩青]政服務的受益者,每年可以節約倉儲成本5萬元?!跋M鱾€快遞企業都能有郵政的服務精神,為我們中小企業多提供資源和幫助?!?/p>
晚上10點,現代化的中型攬投部內,小山似的郵件正通過智能狂掃設備迅速集包發往全國各地,其中佟二堡集群市場的主要路向——長春、哈爾濱的客戶,最快第二天上午就能收到“新春的問候”。