2020年12月22日,浙江省云和縣郵政分公司在中山、紅衛(wèi)、新城等8個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)同步舉行“郵糧贊”揭牌儀式。這標(biāo)志著云和郵政建設(shè)的“郵糧贊”助農(nóng)惠民平臺(tái)正式上線開通,為進(jìn)一步拓寬助農(nóng)銷售渠道、打造郵政農(nóng)村電商生態(tài)圈奠定了基礎(chǔ)。
為積極踐行“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨,更好地做好便民惠民服務(wù),推動(dòng)郵政電商、代理金融協(xié)同發(fā)展,云和縣分公司打造了一個(gè)區(qū)域性的助農(nóng)惠民平臺(tái)——“郵糧贊”。一方面,為群眾提供一個(gè)實(shí)惠省心的購(gòu)物平臺(tái),平價(jià)銷售生活必需品,拓寬農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城渠道,解決農(nóng)產(chǎn)品銷售難題;另一方面,與代理金融業(yè)務(wù)協(xié)同聯(lián)動(dòng),通過價(jià)格優(yōu)惠、積分換購(gòu)使郵政會(huì)員享受特別的客戶權(quán)益,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)獲客、活客、留客的目的。
“郵糧贊”采取“線上小程序+線下網(wǎng)點(diǎn)”相結(jié)合的運(yùn)營(yíng)模式。郵政客戶通過“郵糧贊”小程序,可以在線訂購(gòu)平臺(tái)上的平價(jià)商品或進(jìn)行積分換購(gòu)商品,選擇配送到家或網(wǎng)點(diǎn)自提;線下網(wǎng)點(diǎn)更多是方便中老年客戶,讓他們?cè)诰W(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)后,順便選購(gòu)“郵糧贊”平臺(tái)上的商品,現(xiàn)場(chǎng)可以進(jìn)行積分換購(gòu),即換即得。
臨近春節(jié),正是郵政金融網(wǎng)點(diǎn)客流增多、交易繁忙的業(yè)務(wù)旺季。而“郵糧贊”的推出,為今年的“開門紅”增添了火火的人氣?!把a(bǔ)貨補(bǔ)貨,急需補(bǔ)貨……醬油、醋包、洗潔精都已售完?!薄班]糧贊”渠道支撐保障團(tuán)隊(duì)“郵擊隊(duì)”的微信群里熱鬧非凡,各類補(bǔ)貨求援的微信此起彼伏,讓人應(yīng)接不暇。云和縣分公司渠道平臺(tái)中心也是十分給力,哪里缺貨就馬不停蹄地往哪里趕?!澳銈冞@里的東西比外面便宜?!币晃话⒁踢呎f邊掏出了現(xiàn)金。網(wǎng)點(diǎn)工作人員微笑著說:“阿姨,別著急,來這里掃一掃,加入‘郵糧贊’會(huì)員,就可以領(lǐng)取‘糧票’,直接抵扣現(xiàn)金?!辈粌H如此,在郵政網(wǎng)點(diǎn)辦理手機(jī)銀行、綁卡、郵儲(chǔ)“花唄”等金融業(yè)務(wù)都可以獲得不同面額的“糧票”。
“郵糧贊”火了起來,就連平時(shí)客流較少的農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)也擠滿了人,“我要一箱香醋”“給我拿兩桶醬油”……網(wǎng)點(diǎn)工作人員一邊維持秩序一邊安撫大家:“不用急,一個(gè)一個(gè)來,人人都有份?!本W(wǎng)點(diǎn)人員也是分工合作,有的指導(dǎo)客戶辦理金融業(yè)務(wù),領(lǐng)取“糧票”;有的幫助客戶掃碼安裝“郵糧贊”,注冊(cè)成為會(huì)員;有的幫客戶選購(gòu)商品,打包配送,一切都忙而不亂、井然有序。
“郵糧贊”讓郵政網(wǎng)點(diǎn)越來越便民惠民,同時(shí)打通線上線下渠道,實(shí)現(xiàn)分銷、電商、金融、寄遞多業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展,形成具有郵政特色的電商生態(tài)圈。截至1月31日,通過“郵糧贊”平臺(tái)新增會(huì)員3219人,累計(jì)形成訂單5270筆,金額達(dá)16.32萬(wàn)元。
客戶爭(zhēng)相掃碼注冊(cè)“郵糧贊”?!鯊堨o雯 攝