2020年是不平凡的一年，也是迸發出無窮力量的一年。這一年，郵儲銀行積極履行大行擔當，用優質的金融服務助力城鄉居民，共同創造美好生活。

　　2020年是脫貧攻堅戰的最后一段也是最關鍵的時期，10月28日，CCTV1在專題片《遍地英雄下夕煙——致敬脫貧攻堅的人們》當中，對郵儲銀行員工馬沛祥長達十年幫扶助力蔡川村實現整村脫貧、探索出金融扶貧“蔡川模式”的事跡進行了8分鐘的報道，充分肯定了郵儲銀行為全面建設小康社會奠定基礎所作出的努力，不僅僅局限在貸款，還開創了產業引領、創新金融服務和信貸模式，幫助貧困人群開拓長遠的致富道路。

　　同時，郵儲銀行聯合澎湃新聞，推出扶貧公益報道《物產中國》，走進甘肅、寧夏、安徽等10個省(自治區、直轄市)的縣域地區，通過扶貧公益的視角，深度發掘地方物產價值，助力地方特色產業發展，該專題報道總曝光量超3.6億次。

　　郵儲銀行的扶貧工作不只體現在貧困鄉村地區的建設上，還投入到了全國18個省份的貧困高中生身上。2020年3月，郵儲銀行的“郵愛公益”平臺已經成立三周年，這一年，“郵愛公益基金”自助的第一屆“郵愛自強班”已經參加了高考，上線率超過50%。三年以來，“郵愛基金”共募集了3200余萬元資金，資助4300余名貧困高中生實現學業夢想。

　　2020年，也是舉國上下萬眾一心，共同度過難關的一年。新冠疫情發生后，郵儲銀行積極肩負起抗擊疫情的責任，為群眾及企業提供金融支持，一手抓防疫，一手全力助力全國各地復工復產，傾全行之力，為恢復發展按下加速鍵。

　　除此以外，郵儲銀行在2020年響應國家號召，積極踐行普惠金融，聯合界面新聞推出《追光者》系列微紀錄片，講述了郵儲銀行支持農業、科技、文化、制造業、供應鏈五個領域中小微企業的真實故事，同時郵儲銀行在連續四年獨家冠名的CCTV2《創業英雄匯》欄目中為全國優秀創業者和小微企業提供權威的品牌展示舞臺，創造面向全國更為廣闊的融資平臺，用實際行動為支持創新創業作出示范。

　　2020年，郵儲銀行與多個媒體平臺達成合作，覆蓋生活、健康、文娛、消費等多個領域，根據用戶需求，定制了多種特色金融服務，為美好生活加分。回顧2020年郵儲銀行走過的路程，承載著全社會的信任和期待，2021年，郵儲銀行也將繼續帶著這份信任繼續前行，與用戶共同創造新的美好生活。