河南地處中原,是承東啟西、連南貫北的交通大省,同時(shí)也是農(nóng)業(yè)大省、人口大省。作為根植中原的國有企業(yè),近年來,河南省郵政分公司緊緊融入地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,在服務(wù)中原更加出彩的征程中,展現(xiàn)了新?lián)?dāng)、新作為,實(shí)現(xiàn)了新發(fā)展、新突破。2020年,河南省分公司實(shí)現(xiàn)收入156.3億元,同比增長9.21%,完成利潤9.87億元,均順利完成集團(tuán)公司年度預(yù)算。
河南郵銀協(xié)同為鄭州郵政跨境電商產(chǎn)業(yè)園提供綜合服務(wù)。2020年,該園區(qū)實(shí)現(xiàn)寄遞收入突破8900萬元。圖為郵件處理中心正在處理跨境電商郵件。
提起河南省分公司,郵政系統(tǒng)的很多員工都會(huì)不約而同地伸出大拇指,因?yàn)閺泥]政獨(dú)立運(yùn)營之初,河南郵政就是全國郵政的“老牌”先進(jìn)。這不是溢美之詞,背后有據(jù)可尋。以2016年至2020年這5年的發(fā)展為例,河南省分公司收入規(guī)模由96.53億元增長到156.3億元,穩(wěn)居全國郵政前3位,復(fù)合增長率達(dá)12.81%;業(yè)務(wù)收入增幅連續(xù)5年超過河南GDP增幅;累計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤49億元,居全國郵政第1位。
“集團(tuán)公司黨組對(duì)我們寄予厚望,希望河南省分公司做‘先進(jìn)更先進(jìn)的典范’。河南省委、省政府也希望河南郵政在發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢、助力地方發(fā)展上,貢獻(xiàn)更多力量。我們要緊緊抓住‘中部地區(qū)崛起’的國家戰(zhàn)略機(jī)遇期,在融入全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局中乘勢而上。”河南省分公司黨委書記、總經(jīng)理杜福說。
河南省分公司一方面積極融入“開放升級(jí)”大戰(zhàn)略,牢牢把握河南省打造內(nèi)陸開放高地、構(gòu)建新發(fā)展格局的新機(jī)遇,以國際郵件航空郵路建設(shè)為核心,大力推進(jìn)鄭州郵政樞紐口岸建設(shè),暢通國際大循環(huán),促進(jìn)“河南制造”“中國制造”走出去;另一方面深深扎根服務(wù)“三農(nóng)”,著力打造農(nóng)村綜合服務(wù)平臺(tái),充分發(fā)揮郵政快遞、農(nóng)村電商、普惠金融綜合服務(wù)的優(yōu)勢,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)“微循環(huán)”,滿足老百姓更好的用郵需求,促進(jìn)郵政業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展。
在融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局的同時(shí),河南省分公司不斷加快創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的步伐,在經(jīng)營發(fā)展上提出了“全面鞏固代理金融”“全力打造寄遞業(yè)務(wù)”“精心培育農(nóng)村電商”三大工程,在創(chuàng)新理念上提出了“主動(dòng)變革即創(chuàng)新、率先復(fù)制也是創(chuàng)新”,將推動(dòng)集團(tuán)公司重大戰(zhàn)略和安排部署有效落地作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),同時(shí),大力弘揚(yáng)“實(shí)干、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、奮斗”的八字精神,不斷強(qiáng)化板塊協(xié)同、資源協(xié)同、業(yè)務(wù)協(xié)同、數(shù)據(jù)協(xié)同和線上線下“兩線”協(xié)同,凝聚協(xié)同發(fā)展力量。
當(dāng)前,中國郵政迎來“十四五”發(fā)展新征程,河南省委、省政府也在積極構(gòu)建發(fā)展新格局,河南省分公司將按照集團(tuán)公司和省委、省政府的戰(zhàn)略部署,全力謀劃新一輪大發(fā)展,在中國郵政的二次崛起中、在中原更加出彩的絢麗篇章中展現(xiàn)新作為。
融入“大循環(huán)”:口岸建設(shè)育新機(jī)
臨近2020年底,國際運(yùn)輸迎來了一個(gè)小高峰。12月14日,在鄭州機(jī)場國際貨運(yùn)站門口,來自省內(nèi)跨境電商的郵件被打板后裝車,隨即飛向韓國?!?020年3月開通鄭州到首爾全貨機(jī)郵航專線后,我們的泡菜從出廠門到上韓國餐桌不過四五天時(shí)間,大大節(jié)約了時(shí)間成本。”舞鋼市美宜佳農(nóng)業(yè)公司的范會(huì)娜欣喜地說。小泡菜搭上郵航大飛機(jī),折射的是河南省分公司近年來大力推進(jìn)郵政口岸建設(shè)取得的成效。
絲路貫古今,中原通天下。河南得天獨(dú)厚的樞紐優(yōu)勢和持續(xù)提升的開放通道優(yōu)勢,為河南省分公司大力推進(jìn)口岸建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)根基。近年來,河南省明確“貨運(yùn)為先”的航空運(yùn)輸發(fā)展戰(zhàn)略,大力實(shí)施鄭州—盧森堡“雙樞紐”戰(zhàn)略,構(gòu)建起橫跨歐亞美三大經(jīng)濟(jì)區(qū)、覆蓋全球主要經(jīng)濟(jì)體的樞紐航線網(wǎng)絡(luò),這也帶動(dòng)著河南快速登上世界舞臺(tái)。截至2020年12月13日,鄭州機(jī)場2020年累計(jì)貨郵吞吐量首次突破60萬噸,累計(jì)增速為21.8%,在全國主要機(jī)場中居第1位。
“好風(fēng)憑借力,送我上青云?!焙幽鲜》止纠卫巫プC(jī)遇,以打造鄭州郵政樞紐口岸為重點(diǎn),持續(xù)推動(dòng)與鄭州海關(guān)、鄭州機(jī)場集團(tuán)等單位建立協(xié)同共享的合作機(jī)制,增強(qiáng)樞紐口岸建設(shè)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,拓展更廣闊的發(fā)展空間,不斷將河南的交通區(qū)位優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為郵政發(fā)展的優(yōu)勢。
自2015年5月開通鄭州至俄羅斯郵件專線以來,河南省分公司充分利用鄭州機(jī)場“空陸”無縫銜接及疏運(yùn)優(yōu)勢,逐步開通了鄭州至芝加哥、紐約、法蘭克福、哈恩、盧森堡等方向出口郵件包機(jī)航線;集散全網(wǎng)國際郵件量由2015年的372噸增加至2020年的19954噸。
2020年3月以來,面對(duì)新冠肺炎疫情,河南省分公司逆行而上,主動(dòng)擔(dān)當(dāng),新開通鄭州至首爾、鄭州至東京、鄭州至歐洲3條定期全貨機(jī)郵件專線,每周共7班,穩(wěn)定運(yùn)行。專線開通以來,幫助北京、上海、廣州等地郵政口岸疏運(yùn)日、韓和歐美方向的進(jìn)出口國際郵件26330噸;同時(shí),先后接收英國、比利時(shí)等地郵政進(jìn)境郵件16批次130.02噸,這其中既有大批防疫物資,也有跨境電商用戶因疫情滯留的貨物。
“2020年2、3月份的時(shí)候,我們急得真是焦頭爛額,當(dāng)時(shí)發(fā)往歐洲等國的貨品根本出不去。后來有了包機(jī)航線,十天左右就可以發(fā)到德國、英國。郵路暢通了,我們公司的生意也好起來了。”鄭州艾奇瑞商貿(mào)有限公司銷售總監(jiān)謝紀(jì)霞說道。
目前,鄭州郵政口岸已開通了鄭州至36個(gè)國家和地區(qū)的47個(gè)城市的直航郵路,2020年累計(jì)完成出口跨境電商業(yè)務(wù)量2351.53萬件,成為跨境電商的主要物流渠道;出口郵件18768.2萬噸,同比增長43.7%,有力保障了國際供應(yīng)鏈運(yùn)行和國際郵路暢通。
2020年9月底,河南郵政口岸建設(shè)又傳好消息,河南省政府與中國郵政集團(tuán)有限公司在鄭州簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,將推動(dòng)鄭州建設(shè)成為繼北京、上海、廣州之后全國第四大國際郵件樞紐口岸。這意味著今后鄭州可以與世界更多地方實(shí)現(xiàn)郵路直飛,河南省內(nèi)企業(yè)將插上翅膀“買全球、賣全球”。協(xié)議中還進(jìn)一步明確了集團(tuán)公司將在鄭州打造國際郵件包機(jī)基地,推動(dòng)中國郵政鄭州航空郵件處理中心與鄭州機(jī)場北貨運(yùn)區(qū)工程同步建成投用,進(jìn)一步推動(dòng)更多省份的進(jìn)出口國際郵件在鄭州集中發(fā)運(yùn)、國內(nèi)國際轉(zhuǎn)運(yùn)分撥,提升鄭州貨郵吞吐量。
“持續(xù)推進(jìn)郵政口岸建設(shè),既是趨勢,也是河南郵政的使命擔(dān)當(dāng)。一方面,對(duì)標(biāo)省委、省政府和集團(tuán)公司對(duì)河南郵政的定位和要求,我們感到了沉甸甸的責(zé)任,必須主動(dòng)作為。另一方面,河南郵政作為不沿邊、不靠海、不臨江的內(nèi)陸省份,在全省推動(dòng)雙循環(huán)、構(gòu)建新格局中,一定要緊抓機(jī)遇、謀劃長遠(yuǎn),為推動(dòng)河南區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略、為集團(tuán)公司打造自主可控的航空網(wǎng)絡(luò)貢獻(xiàn)力量?!焙幽鲜》止究偨?jīng)理杜福表示。
在河南省業(yè)內(nèi)專家看來,鄭州郵政口岸建設(shè)的背后,具有更加重要且深遠(yuǎn)的意義。在郵政樞紐口岸建設(shè)的帶動(dòng)下,發(fā)展機(jī)遇將隨之釋放。中國區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)副會(huì)長、中國(河南)創(chuàng)新發(fā)展研究院院長喻新安認(rèn)為,從短期來看,郵政樞紐口岸建設(shè)將帶動(dòng)相關(guān)配套設(shè)施的加速建設(shè),直接拉動(dòng)省內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長、促進(jìn)就業(yè)。從長期來看,國際郵件在鄭州集散可帶動(dòng)資金、人才、技術(shù)和信息等經(jīng)濟(jì)發(fā)展要素在鄭州集聚,有助于提升鄭州對(duì)外開放水平,進(jìn)而衍生新產(chǎn)業(yè)類型,為現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系重構(gòu)和創(chuàng)新注入新內(nèi)涵。
河南人喜歡說“中”,也最有底氣說“中”。這信心來自正在步步變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的郵政口岸樞紐建設(shè)的發(fā)展藍(lán)圖。依托機(jī)場側(cè)的郵件處理中心和包機(jī)寄遞,未來實(shí)現(xiàn)國際進(jìn)出口郵件在鄭州完成“世界—河南—中國”的分撥軌跡,必將助力跨境包裹配送提速。
小郵包裝著大開放,也改變著大格局。河南郵政口岸建設(shè)正在發(fā)力,在暢通國際大通道與連接國內(nèi)大動(dòng)脈中展現(xiàn)“國家隊(duì)”擔(dān)當(dāng),在助推河南建設(shè)內(nèi)陸開放高地中發(fā)揮“循環(huán)泵”的作用。
暢通“微循環(huán)”:農(nóng)村電商正花開
如果說口岸建設(shè)是河南省分公司站位發(fā)展大局、推動(dòng)“雙循環(huán)”做的大文章,那么,打造綜合服務(wù)平臺(tái)、發(fā)展農(nóng)村電商,則下的是精耕農(nóng)村市場、促進(jìn)“微循環(huán)”的繡花功夫。
“以前種出的大米都是在附近銷售,自從跟郵政合作以后,俺們?cè)柕拇竺鬃呦蛉珖?,更沒想到,這次直播銷量一下子增長了這么多!”提起郵政,原陽縣太平鎮(zhèn)的航奇大米公司負(fù)責(zé)人段克才藏不住臉上的笑容。2020年“雙11”前,新鄉(xiāng)市郵政分公司聯(lián)合“快手好物聯(lián)盟首席推薦官”開展的專場直播,向全國人民推薦原陽大米,短短20分鐘的講解,有28萬人觀看了直播,實(shí)現(xiàn)訂單17萬多袋。
河南是農(nóng)業(yè)大省、糧食大省。全省一億多的人口,農(nóng)村人口占到近一半,而河南郵政2600多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都是分布在農(nóng)村,又兼具商流、物流、資金流,天生帶有服務(wù)“三農(nóng)”的優(yōu)勢基因,農(nóng)村市場既是加速經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)“內(nèi)循環(huán)”的第一引擎,也是河南郵政的根據(jù)地、“大糧倉”和發(fā)展沃土。自2019年以來,河南省分公司進(jìn)一步明確了“以農(nóng)為本、為農(nóng)服務(wù)、靠農(nóng)興郵”的發(fā)展理念,通過打造郵政綜合服務(wù)平臺(tái),提供郵政金融、保險(xiǎn)、寄遞以及分銷等多種綜合惠農(nóng)服務(wù),撬動(dòng)了農(nóng)村電商大市場,促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展“微循環(huán)”。
發(fā)展農(nóng)村電商,社會(huì)各家企業(yè)中還沒有成熟的路徑可以拿來復(fù)制。河南分公司始終在探索中前行、在實(shí)踐中成長。2019年,他們把打造郵政農(nóng)村綜合服務(wù)平臺(tái)作為發(fā)展農(nóng)村電商的重中之重,并確定為引領(lǐng)企業(yè)長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展的全局性重點(diǎn)工作,加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)和規(guī)劃指導(dǎo),制定了全省郵政綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)規(guī)劃和實(shí)施方案,成立了綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)辦公室,從管理指標(biāo)、能力建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、平臺(tái)運(yùn)營4個(gè)維度細(xì)化了綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),明確了在全省范圍內(nèi)全力打造“一體化、生態(tài)化、數(shù)智化”的綜合服務(wù)平臺(tái),確保到2021年初步建成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)健全、功能強(qiáng)大、運(yùn)營高效、政府滿意、農(nóng)民信賴的農(nóng)村郵政綜合服務(wù)平臺(tái)。
平臺(tái)打造猶如源頭活水,給河南省分公司發(fā)展農(nóng)村電商注入了源源不斷的動(dòng)力。經(jīng)過多年磨一劍的努力,如今,在線下,河南省分公司進(jìn)一步完善了覆蓋城鄉(xiāng)的綜合物流網(wǎng)絡(luò),建成了農(nóng)村郵政支局所1900多個(gè)、郵樂購站點(diǎn)4.6萬個(gè)以及縣、鄉(xiāng)、村電商倉配中心1837處,服務(wù)觸角延伸到所有鄉(xiāng)村。全省1.7萬個(gè)便民服務(wù)站點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了積分兌換、簡易險(xiǎn)推介、包裹代投等9項(xiàng)業(yè)務(wù)疊加,為老百姓提供“購物不出村、金融不出村、銷售不出村、生活不出村、創(chuàng)業(yè)不出村”的“五不出村”綜合服務(wù),助力鄉(xiāng)村振興,提升服務(wù)“三農(nóng)”水平,全面帶動(dòng)金融、寄遞等業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展。
與此同時(shí),在線上,河南省分公司緊緊抓住科技賦能這個(gè)牛鼻子,在全省統(tǒng)一開發(fā)建設(shè)了“綜合服務(wù)平臺(tái)信息管理暨全景展示平臺(tái)”系統(tǒng),構(gòu)建全省郵政渠道管理數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)了對(duì)渠道、客戶數(shù)據(jù)的全視野分析,提升了平臺(tái)的運(yùn)營水平和服務(wù)水平,將平臺(tái)打造成為源頭獲客、協(xié)同發(fā)展的渠道。在平臺(tái)建設(shè)的整體帶動(dòng)下,2020年,河南省分公司培育過萬單農(nóng)產(chǎn)品37款,基地農(nóng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)銷售額3552萬元;自營批銷額達(dá)8.32億元,同比增長51%,絕對(duì)值居全國郵政第1位。代理金融新增金融總資產(chǎn)925.24億元,同比增加121.77億元,其中約70%來自農(nóng)村市場;農(nóng)村綜合服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)包裹代投4611萬件。
促進(jìn)板塊抱團(tuán):協(xié)同共享強(qiáng)合力
剛剛過去的2020年“雙12”,光山縣文殊鄉(xiāng)東岳村四方景家庭農(nóng)場負(fù)責(zé)人楊長太忙得不亦樂乎?!班]政有送達(dá)全國的寄遞服務(wù),還有貸款支持我的農(nóng)場擴(kuò)大做生態(tài)產(chǎn)業(yè),給打工貧困戶發(fā)工資可以用綠卡,提供收單服務(wù),郵政幫助我把農(nóng)場經(jīng)營得越來越好?!睏铋L太高興地說。
近年來,河南省分公司與郵儲(chǔ)銀行、中郵保險(xiǎn)等各板塊牢牢抱成一團(tuán),不斷強(qiáng)化板塊協(xié)同、資源協(xié)同、業(yè)務(wù)協(xié)同,在融入“雙循環(huán)”中、在服務(wù)全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局中打造郵政核心競爭優(yōu)勢。
金融作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心和血液,在“雙循環(huán)”新發(fā)展格局的形成過程中發(fā)揮了重要作用。河南省分公司積極攜手郵儲(chǔ)銀行河南省分行,并提出了“五個(gè)堅(jiān)持”的發(fā)展思路:堅(jiān)持“兩條腿”走路,做到發(fā)揮傳統(tǒng)優(yōu)勢與面向未來相結(jié)合;堅(jiān)持雙輪驅(qū)動(dòng),做到農(nóng)村市場和城市市場相結(jié)合;堅(jiān)持“兩線”同步,做到線上線下相結(jié)合;堅(jiān)持“兩軸”聯(lián)動(dòng),做到儲(chǔ)蓄收入和非儲(chǔ)蓄收入相結(jié)合;堅(jiān)持“兩業(yè)”并舉,做到代理金融與寄遞業(yè)務(wù)相結(jié)合。
為了提升郵政對(duì)中小微企業(yè)的服務(wù)水平,郵銀攜手加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),推進(jìn)全網(wǎng)營銷資源共享共用,針對(duì)中小微企業(yè)尤其是郵政電商用戶推出更多特色化的服務(wù)和產(chǎn)品。河南省分公司、郵儲(chǔ)銀行河南省分行建立協(xié)同走訪機(jī)制,從疊加產(chǎn)品、共享資源、聯(lián)合開發(fā)等方面作出部署,各市郵政分公司、二級(jí)分行根據(jù)具體情況實(shí)現(xiàn)人員分層對(duì)接。近年來,省郵銀領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)合帶領(lǐng)郵銀相關(guān)部門到鄭州郵政跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)以及洛陽、許昌、新鄉(xiāng)等地市的電商產(chǎn)業(yè)園開展了10多次專題調(diào)研,召開推介會(huì)90多場,實(shí)地走訪了電商物流企業(yè)30余家,篩選目標(biāo)客戶約400戶,深入了解了客戶的用郵需求。
河南郵銀進(jìn)一步發(fā)揮1+1>2的優(yōu)勢,著力推進(jìn)電商客戶轉(zhuǎn)介工作,創(chuàng)新推出專屬產(chǎn)品——小企業(yè)“郵費(fèi)貸”,以貸款企業(yè)近一年郵政快遞包裹郵寄費(fèi)為主要測算指標(biāo),結(jié)合客戶的現(xiàn)金流水、銷售收入等財(cái)務(wù)指標(biāo),為電商企業(yè)提供純信用的流動(dòng)資金貸款。為大力推廣“電商郵速貸”,河南郵銀因地制宜細(xì)化實(shí)施方案,明確全年發(fā)展目標(biāo),并將電商市場項(xiàng)目納入市郵政分公司的績效考核,確保為電商企業(yè)提供信息流、物流、資金流“三流合一”的郵政綜合服務(wù),有力提升了園區(qū)客戶對(duì)郵政服務(wù)的滿意度,也帶動(dòng)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。截至12月底,郵銀協(xié)同發(fā)展客戶300多戶,貸款余額4億元,新增年寄遞收入3022萬元,電商市場項(xiàng)目收入同比增幅194%。
開封市尉氏縣郵政分公司通過郵銀協(xié)同走訪,對(duì)所轄區(qū)域電商客戶進(jìn)行一對(duì)一排查,開發(fā)了尉氏縣田譽(yù)利電子商務(wù)有限公司郵速貸業(yè)務(wù),銀行放貸100萬元,客戶發(fā)寄量從原來日均不足100單到目前日均1000單,截至2020年12月底累計(jì)寄件12萬單。
鄭州郵銀聯(lián)動(dòng),攜手為鄭州跨境電商產(chǎn)業(yè)園提供更優(yōu)更便捷的綜合服務(wù)。2020年,該園區(qū)寄遞板塊郵費(fèi)收入突破8900萬元;郵儲(chǔ)鄭州五里堡支行為入駐的38家企業(yè)開立了企業(yè)主個(gè)人及企業(yè)結(jié)算賬戶20戶,為12家企業(yè)辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù),電子銀行及信用卡業(yè)務(wù)覆蓋率達(dá)41%。
圖片由河南省郵政分公司提供