1月4日，2021年全國郵政管理工作會議在京召開。會議總結2020年工作，回顧“十三五”時期行業改革發展成效，分析形勢，謀劃“十四五”及未來一段時期行業發展思路，部署2021年重點工作。2020年，國家郵政局著力優化營商環境，市場活力加快釋放，郵政快遞業發展質效穩步提升。 

　　據悉，2020年，國家郵政局持續深化“放管服”改革，為7000余家企業集中辦理許可延續，將6項郵政政務服務納入“跨省通辦”清單，推行全程網辦；扎實推進規劃政策工作，印發郵政強國建設行動綱要，“十四五”規劃編制和銜接有力推進；與商務部、中國郵政集團有限公司簽訂三方協議，推進郵政與電子商務協同發展；積極推進郵快合作，黑龍江、四川、西藏、甘肅和青海5個試點省（區）快遞進村覆蓋率提升36個百分點，全國6.2萬個建制村借助合作實現快遞進村；修訂郵政業應用技術研發指南，制定了新型郵政業標準體系，開展了第二批行業技術研發中心認定和第二屆行業科技獎評選，推廣應用北斗導航系統，智能安檢、智能視頻監控、智能語音申投訴系統和通用寄遞地址編碼“三智一碼”重大科技項目攻關取得積極進展。 

　　2021年，國家郵政局將著力抓好八個方面重點工作：堅持黨的全面集中統一領導；鞏固行業穩中有進的發展態勢；加快推進“兩進一出”工程；加強科技賦能與人才支撐；扎實做好平安寄遞建設；持續推進綠色郵政發展；進一步深化國際和港澳臺交流合作；不斷提升治理體系和治理能力現代化水平。