在水城縣阿戛鎮的鄉間小路上,你總會看到一個忙碌的身影,一輛摩托車載著幾十斤重的郵件,不管刮風下雨、嚴寒酷暑都及時把郵件送到村民的手中,他就是十年如一日,始終堅守水城郵政的水城縣郵政分公司鹽井代辦所投遞員余勇。從他工作的第一天起,就以認真負責的工作態度,精益求精的自我追求,默默踐行著“人民郵政為人民”的宗旨,在最不起眼的工作崗位上干出了耀眼的成績。
不忘初心守崗位 肩負責任擔使命
“晴天一身灰,雨天一身泥”是鄉村郵遞員工作的真實寫照。9月正值雨季,泥濘的道路,低洼處蓄滿了一寸深的雨水,在這條小道上,除余勇外已無行人。他照常開著投遞車進村投遞,原本就崎嶇不平的道路因為降雨讓車輛行駛更加困難,一不小心投遞車就陷入了泥土里無法前行,路邊又沒有任何遮攔,前不著村后不著店,余勇冒著暴雨赤著腳一次又一次地徒手把陷住車輪的泥一點點刨開,等到車輛可以正常行駛的時候,余勇的身上已被雨水打濕,腳上濺滿了泥漿……這個場景是余勇的日常工作節奏,忙碌而充實,同時也是水城縣郵政分公司每一位鄉村投遞員立足本職、勤奮工作的一個縮影。
在泥濘的小路上摔跤是常事,一不留心就打滑弄得滿身泥水,鄉親們看見他下雨天摔成這個樣子,叫他歇歇腳,但他希望能夠盡早將郵件送到村民手中而笑著拒絕了。在投遞工作中,余勇從未出現過誤投、漏投、損壞或丟失郵件的情況,也從未有過客戶的投訴。責任二字是他一直堅守的人生信條,也始終支撐著他不斷克服困難。
真情服務眾鄉親 同心鑄就連心橋
十年如一日,分揀、歸類、騎車、送件……余勇常年都在同一條郵遞路線上重復著同一件事。
有人認為鄉村郵遞員是一份養家糊口的職業,但余勇卻毅然堅定地把鄉村郵遞員當成事業。他不固步自封、因循守舊,而是充分探尋現代鄉村郵政發展之路。一年365天,他每天隨身必帶手機、筆記本,其中小小的筆記本成為他業務發展的法寶,郵政經營業務品種繁多,老百姓記不住怎么辦,他就把郵政所經營業務的種類都記下來,隨時向群眾宣傳,小小的筆記本發揮著大大的作用,同時也架起了他與鄉親們的連心橋。
在郵政工作的10年間,余勇不畏困難、認真負責、熱情周到、細致、及時、想方設法地為群眾服務到最后一公里,無論晴天還是雨天依然堅持將報刊投遞到戶,10年來他的投遞質量,服務質量都贏得了用戶的一致好評。
堅守、周到、負責的余勇,一直堅守“不拋棄,不放棄,不抱怨”的人生信條。10年如一日地為當地百姓服務,讓他一次次將工作中的不可能變為可能,讓他在平凡的工作崗位上干出了不平凡的業績。