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        烏蒙新報:鄉村投遞員的十年“郵路”

        王語 王瑞剛 張派睿2020-11-25來源:烏蒙新報

          在水城縣阿戛鎮的鄉間小路上,你總會看到一個忙碌的身影,一輛摩托車著幾十斤重的郵件,不管刮風下雨、嚴寒酷暑都及時把郵件送到村民的手中,他就是十年如一日,不忘初心、始終堅守在水城縣郵政分公司鹽井代辦所的投遞員余勇。從他工作的第一天起,就以認真負責的工作態度,精益求精地自我追求,默默踐行著“人民郵政為人民”的宗旨,在最不起眼的工作崗位上干出了亮眼的成績。

          不忘初心守崗位,肩負責任擔使命

          “晴天一身灰,雨天一身泥”是鄉村郵遞員工作的真實寫照。今年的9月正是雨季,雨整天不開晴的下著,連日的降雨為鄉鎮投遞員進村投遞帶來了困難,泥濘的道路,頃刻貯滿了一寸深的雨水,向窪處嘩嘩長淌。在這條小道上上,除余勇外已無行人。他照常開著投遞車進村投遞,原本就崎嶇不平的道路因為降雨讓車輛行駛更加困難,一不小心投遞車就陷入了泥土里無法前行,路邊又沒有任何遮攔,前不著村后不著店,余勇冒著暴雨赤著腳一次又一次的徒手把陷住車輪的泥一點點拋開,等到車輛可以正常行駛的時候,余勇的身上已被雨水打濕,腳上濺滿了泥漿……這個場景是余勇的日常工作節奏,忙碌而充實,同時也是水城縣郵政分公司每一位鄉村投遞員立足本職、勤奮工作的一個縮影。

          其實,在泥濘的小路上摔跤是常事,一不留心就打滑弄得滿身泥水,鄉親們看見他下雪天摔成這個樣子,叫他歇歇腳,但他希望能夠盡早將郵件送到村民手中而笑著拒絕了。余勇每當回憶起當初的經歷時,動情地說道:“我心里始終想著,做人做事圖個心安理得,把郵件完好及時地送到鄉親們手中,我心里才踏實”。在投遞工作中,余勇從未出現過誤投、漏投、損壞或丟失郵件的情況,也從未有過客戶的投訴。責任二字是他一直堅守的人生信條,這二字也始終支撐著他不斷克服困難。

          在阿戛鎮的鄉間小路上,將每一封信完好地送到每一位鄉親們手中,把信件送好、讓鄉親們滿意就是他的責任。一封信,一顆心,十年如一日,風雨無阻,他無怨無悔。

          真情服務眾鄉親,同心鑄就連心橋

          十年如一日,分揀、歸類、騎車、送件……余勇常年都在同一條郵遞路線上重復著同一件事。

          “現在作為郵政工作的一份子,必須擔起一份責任來,因為人民郵政為人民,起碼對群眾各個方面要起了一個責任心?!庇嘤抡f。

          有人認為鄉村郵遞員是一份養家糊口的職業,但余勇卻毅然堅定地把鄉村郵遞員當成事業。他不故步自封、因循守舊,而是充分探尋現代鄉村郵政發展之路。一年365天,他每天隨身必帶手機、筆記本,其中小小的筆記本成為他業務發展的法寶,郵政經營業務品種繁多,老百姓記不住怎么辦,他就把郵政所經營業務的種類都印寫下來,留下自己的電話號碼,挨家挨戶發放,小小的筆記本發揮著大大的作用,同時也架起了他與鄉親們的連心橋。

          在郵政工作這10年以來,獨自騎行在山區鄉村道路上,為鄉親們服務到最后一米。他每天工作近9個小時,騎行90余公里,先后騎壞了2摩托車,路再難走也堅持把每封信件、每份報紙、每個包裹及時準確地送到用戶手中,真心付出才能換來真情對待。

          “因為老人腿腳不便,從村里到鎮上要走10多公里,取錢買菜都不方便,兒女常年在外打工,都是通過匯款單的形式給老人匯錢,每次收到取款單我總是第一時間給他送去還順便給他捎帶點生活用品。有時候村里的老百姓,需要往外寄點特產,都會給我打電話,我就開著車去幫助他們收寄打包、稱重,幫老人家寫上收件地址,這也是我的舉手之勞。”余勇還說去年有一位老人給她送過臘肉,感謝他的幫助過,有時會有村民給他送來自家種的菜。

          就這樣,原本不屬于他工作職責范圍的事他也當成自己的使命來完成。由于他對郵政事業的忠誠、對村民的熱心,鄉親們也早已把他當作自己的親人,這也成就了他不斷攀升的業績。

          遇上雨雪天,鄉村的山路就更加難走,一側是山,另一側是懸崖,各種急彎、上山下坡的,稍有不慎都有可能摔倒甚至被車子摔出老遠。余勇說:“因為這是通往村里唯一的一條路,再難走都要走。”

          在郵政工作的十年間,余勇不畏困難、認真負責、熱情周到、細致、及時、想方設法的服務到最后一公里,無論晴天還是雨天依然堅持將報刊投遞到戶,10年來他的投遞質量和服務質量都贏得了用戶的一致好評。

          “雖然工作任務比較繁重,他能利用其它的業余時間經常的去幫助一些人,在基層有很多像余勇一樣的投遞員,也是在自己的工作崗位上兢兢業業,做得非常優秀?!彼强h郵政分公司相關負責人對余勇的工作給予高度評價。

          堅守、周到、負責的余勇,一直堅守“不拋棄,不放棄,不抱怨”的人生信條。十年如一日地堅持為他積累了深厚的群眾基礎和人脈,他利用這種優勢更好地為當地百姓服務,讓他在平凡的工作崗位上干出了不平凡的業績。

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