工作之余，薛伯美與胡新華聊天交流。

　　“薛師傅助人為樂(lè)的高尚品質(zhì)，實(shí)在令人感動(dòng)，他用自己的實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)了社會(huì)正能量！”近日，江蘇省淮安市漣水縣大東鎮(zhèn)村民胡新華老人帶著老伴兒和孫子，將一面寫(xiě)著“助人為樂(lè)，關(guān)愛(ài)兒童”的錦旗送到大東郵政支局，感謝投遞員薛伯美。 

　　胡新華今年70歲，雙腿殘疾，日?？啃扌S持生活。30年前，薛伯美無(wú)意間知道胡新華老人的事情后，便堅(jiān)持每天幫他早上出攤、晚上收攤，還定期幫助他從鎮(zhèn)上購(gòu)買(mǎi)修鞋材料和工具；每月定時(shí)幫他交納水電費(fèi)，逢年過(guò)節(jié)都上門(mén)看望。“我是個(gè)殘疾人，家里家外，一點(diǎn)忙都幫不上，還好有小薛，他就像親兄弟一樣幫助我，真得非常感謝他。”胡新華說(shuō)道。 

　　村里的青壯年村民常年在外打工，11歲的小男孩胡事宇變成了留守兒童。自淮安市郵政分公司開(kāi)展創(chuàng)建“關(guān)愛(ài)郵路”后，薛伯美便主動(dòng)與胡事宇結(jié)對(duì)幫助。每次投遞路過(guò)胡事宇家時(shí)，他都主動(dòng)詢問(wèn)孩子的學(xué)習(xí)、生活情況，甚至晚上上門(mén)輔導(dǎo)孩子完成家庭作業(yè)才回家。有時(shí)上門(mén)走訪，薛伯美還購(gòu)買(mǎi)文具用品和書(shū)籍等送給孩子?！把κ迨寰褪俏业牧硪粋€(gè)爸爸，我很喜歡他?！焙掠钫f(shuō)。 

　　“薛伯美是一個(gè)善良的人，他投遞時(shí)幫助過(guò)的群眾有好幾十人，雖然多是些捎帶東西、交費(fèi)和打場(chǎng)種谷的小事，但都是滿滿的正能量?！贝髺|支局局長(zhǎng)張曉芹說(shuō)道。 

　　薛伯美自2005年到郵政以來(lái)，就一直堅(jiān)持幫助他人、關(guān)愛(ài)他人。他曾連續(xù)幾年獲得“鎮(zhèn)先進(jìn)個(gè)人”“縣郵政先進(jìn)個(gè)人”“縣郵政優(yōu)秀投遞員”“市五星投遞員”“市雷鋒郵路先進(jìn)個(gè)人”“縣雷鋒郵路先進(jìn)個(gè)人”“漣水好人”等殊榮。 

　　2009年11月，薛伯美送郵件的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)摔倒在路旁的朱錫桂老人，他主動(dòng)將老人扶起并送往醫(yī)院安頓好。閑聊間，得知老人孤身一人在家，老伴兒很早就過(guò)世了，子女也都在外打工，一年只能回來(lái)幾次。老人沒(méi)什么經(jīng)濟(jì)來(lái)源，每個(gè)月僅靠政府低保度日。自此，薛伯美便隔三岔五上門(mén)看望，老人家里的米沒(méi)了，便送來(lái)一袋米；水電費(fèi)要交了，便自掏腰包，主動(dòng)幫老人墊上；逢年過(guò)節(jié)更是大包小包地送上慰問(wèn)品……這一照顧就是6年。2015年12月，老人捧著“服務(wù)熱情，盡心盡責(zé)”的錦旗來(lái)到大東支局，將錦旗送給薛伯美，不善言辭的老人將自己的感激之情都凝聚在這八個(gè)字里。收到錦旗的薛伯美感動(dòng)不已：“我只是做了自己覺(jué)得應(yīng)該做的事情，沒(méi)想到老人一直記在心上?！?nbsp;

　　薛伯美平日主要負(fù)責(zé)街道、集鎮(zhèn)、機(jī)關(guān)及6個(gè)村的投遞工作，平均每天行程50多公里，投遞100多戶，15年的投遞行程算起來(lái)也有30多萬(wàn)公里。15年來(lái)，在他的每次投遞過(guò)程中，無(wú)論是狂風(fēng)暴雨、天寒地凍還是驕陽(yáng)似火，他都能將報(bào)刊郵件及時(shí)規(guī)范投遞，從未出現(xiàn)過(guò)漏投、錯(cuò)投或延誤的現(xiàn)象，用戶投訴為零，因而得到用戶和同事的一致好評(píng)。