郵政工作人員借助分揀設備加緊作業。朱亞坤攝
人民網重慶11月11日電 每年的雙十一,對于消費者來說是購物狂歡節,對于快遞行業來說卻是寄遞服務質量的“大考季”——從攬件、倉儲到干線運輸,再到末端配送,一年中最忙碌的時刻,巨量包裹考驗著快遞業的服務能力。
今日下午,重慶郵政回興郵件處理中心一片繁忙景象。工作人員借助分揀設備加緊作業,保障“雙十一”高峰期間物流正常運轉?!敖衲辍p11’和往年不一樣,戰線拉長,包裹量持續高位增長,設備全天24小時不停歇運行”正在巡檢包裹分揀機的維護人員王才偉說。
郵政工作人員借助分揀設備加緊作業。朱亞坤攝
據了解,所有到達重慶郵政回興郵件處理場地的郵件裝卸后,通過雙層包裹分揀機自動掃描包裹面單信息,再通過傳送帶將包裹傳送到需要投遞的站點垛口,分揀人員裝車后,發往各自投遞營業部進行投遞。
“我們這個投遞站平時每天的進口郵件約3000件,一天3班郵車,‘雙11’期間每天進口郵件量漲到了5000多件,這個月的5—6日還經歷了一次小高峰,最多的一天接了5趟郵車?!苯编]政盤溪營業部負責人向俊杰說道,由于今年開始實行網格化管理,優化了投遞段道,包裹將會以更快的速度將送達收件人手中。
郵政工作人員對包裹進行仔細核對。朱亞坤攝
包裹從郵車上卸下來后,攬投人員對各自段道的包裹進行分揀裝袋、裝車、投遞。石雄今年28歲,在江北郵政從事郵件攬投工作已5年,這也是他經歷的第5個“雙11”?!捌匠5耐哆f量在350件左右,今年‘雙11’分流后,本月2號、3號包裹量就已經開始增加了,每天投遞的包裹差不多500件左右?!?/p>
在一個小區旁的“郵快超市”里,他將一整袋包裹遞交給工作人員,工作人員對包裹信息進行處理和投遞,石雄根據反饋到系統里面的信息,能實時了解到每一個包裹的投遞情況。
“喂,您好……沒問題,我馬上過來收。”忙完幾個小區的包裹投遞,石雄接到一個電話,是附近一家寫字樓有客戶想要往廣州寄信件,石雄立即上門,根據下單信息攬收包裹,并及時帶回營業部做信息處理、裝車,發往空港郵件處理中心進行出口處理。
重慶郵政空港郵件處理場地,全新智能設備提高了郵件處理效率。朱亞坤攝
今年10月28日,重慶郵政空港郵件處理場地正式投產,占地1萬8千平米,負責處理所有出口重慶的郵件。裝滿郵件的郵車到達卸車垛口,全新智能包分機設備,配備六面掃描,提高包裹的信息處理的準確性,包分機旁設置41個裝車垛口,13個卸車垛口。
“原本日常郵件量在25萬件左右,每天開一個班就能應對,今年‘雙11’高峰,得開兩個班全力處理郵件。”項目負責人王凱介紹說,全新的設備提高了郵件處理時限和效率,他相信,今年的“尾款人”,應該能更快地享受到拆包裹的樂趣。