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        “書包文化節(jié)”釋放寄遞“天量”

        ——湖南邵東市分公司開發(fā)書包寄遞市場紀(jì)略
        2020-10-13來源:中國郵政報(bào)

          “每年開學(xué)前后都是箱包銷售的高峰期,8月份的銷售額就占了店里全年銷售額的30%以上。今年幸虧‘書包文化節(jié)’期間郵政為我們助力,幫助我們以最快的速度恢復(fù)疫情后的經(jīng)營?!睆氖露嗄陼獾膭⑴空f。作為“中國皮具箱包生產(chǎn)基地”的湖南省邵東市,書包行業(yè)發(fā)展已成為地方經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要支柱,事關(guān)千家萬戶的“錢袋子”。 

          截至9月10日,歷時(shí)50多天的邵東“書包文化節(jié)”圓滿落幕。邵東市郵政分公司快包業(yè)務(wù)釋放“天量”,累計(jì)收寄快包521萬件,同比增幅達(dá)284.7%,單日處理峰值16.8萬件,快包市場占有率為42.2%,在本地寄遞行業(yè)中排名第一,真正扛起了寄遞行業(yè)“國家隊(duì)”的大旗。 

          政府+寄遞 

          經(jīng)過40多年的發(fā)展,邵東箱包行業(yè)產(chǎn)品已發(fā)展到書包、背包、旅行包等7大系列、5000多個(gè)品牌,全市共有箱包生產(chǎn)及配套企業(yè)2000余家、銷售企業(yè)1700余家,年產(chǎn)箱包1.68億個(gè),年產(chǎn)值80.16億元,位居全國第四,書包銷量占國內(nèi)市場份額的70%以上。邵東市政府連續(xù)4年舉辦“書包文化節(jié)”,希望借此實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略布局。 

          “好風(fēng)憑借力”。邵東市分公司緊扣政府推廣地域品牌的熱點(diǎn)需求,強(qiáng)化“政府+寄遞”模式,助力邵東品牌走向全國。該分公司通過公益助學(xué)、活動(dòng)贊助、政府聯(lián)誼等多種形式,與政府、商企建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,不僅成為“書包文化節(jié)”寄遞渠道的不二選擇,也成了政府安心、企業(yè)放心、百姓舒心的信得過單位,地方政府指定邵東市分公司作為“書包文化節(jié)”的承辦單位。 

          統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng) 

          鑒于邵東箱包寄遞市場的龐大規(guī)模,邵陽市分公司高度重視,將該項(xiàng)目直接納入市定項(xiàng)目進(jìn)行運(yùn)作,作為全市寄遞崛起戰(zhàn)略的“龍頭”項(xiàng)目來抓,專門設(shè)立寄遞業(yè)務(wù)市場拓展部,在人力、車輛、網(wǎng)運(yùn)、電子面單等方面做了充分的準(zhǔn)備,支撐邵東市的書包寄遞項(xiàng)目。寄遞、網(wǎng)運(yùn)、信息技術(shù)等多專業(yè)協(xié)同聯(lián)動(dòng),增派業(yè)務(wù)骨干蹲點(diǎn)支援。駐點(diǎn)人員深入走訪電商市場,研究市場定價(jià),分析邊際貢獻(xiàn)率,保證項(xiàng)目的合理盈利。 

          該分公司運(yùn)營管理部貼合實(shí)際做好調(diào)度計(jì)劃,補(bǔ)充運(yùn)能滿足項(xiàng)目郵運(yùn)需求;邵陽處理中心向湖南省郵政分公司申請調(diào)集大量集包袋,提高內(nèi)部處理效率,滿足綠色郵政發(fā)展要求?!拔覀冊跀埵詹僮鳝h(huán)節(jié)也加大了支撐力度,新增PDA、藍(lán)牙電子秤、熱敏打印機(jī)和安檢機(jī)等設(shè)備,提升了員工的作業(yè)能力。”運(yùn)營管理部幫扶人員劉久澤說。 

          此外,邵東市分公司還成立了問題調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組,共同保障生產(chǎn)經(jīng)營的順暢,解決發(fā)展的后顧之憂?!拔覀儗iT定制了230萬個(gè)‘書包文化節(jié)’快遞包裝袋,免費(fèi)提供給客戶,既為客戶提供了便利,又助力了書包經(jīng)濟(jì)宣傳?!痹摲止静少徶行膹埲荼硎尽?nbsp;

          靶向發(fā)力 

          邵東市分公司充分激發(fā)眾創(chuàng)眾享機(jī)制的活力,為“書包文化節(jié)”寄遞項(xiàng)目釋放了蓬勃的內(nèi)生動(dòng)力。該分公司實(shí)施攬投部承包,并在攬投部下設(shè)12個(gè)攬投區(qū)域,由領(lǐng)創(chuàng)人帶頭經(jīng)營。在多勞多得的效益“指揮棒”作用下,攬投人員的潛能得到了充分釋放?!皶幕?jié)”期間,開發(fā)快包協(xié)議客戶266個(gè),較2019年增加了192個(gè),其中箱包電商客戶211個(gè),占比為79.3%。 

          “書包經(jīng)銷商旺季最需要什么?”“包裝工、包裝袋、膠帶等缺一不可。”邵東市兩塘路攬投部有了“自主權(quán)”后,以差異化經(jīng)營為突破口,為客戶提供了“一攬子”服務(wù)。該攬投部利用郵政點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢,從其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)幫經(jīng)銷商雇用臨時(shí)包裝工,印制了一批書包專用包裝袋和膠帶,解了客戶的燃眉之急。 

          “我們的生產(chǎn)場地很狹窄,包裹零零散散到處都是,每天的發(fā)貨量高達(dá)1.4萬件。兩塘路攬投部的攬收人員從二樓到一樓,光運(yùn)輸就得跑上五六趟,但他們的服務(wù)依然周到,從包裝到運(yùn)輸,主動(dòng)幫我們解決人員、包裝等問題,每個(gè)環(huán)節(jié)都為客戶著想,郵政的服務(wù)讓我們省心不少?!薄疤煜滦小睍娚炭蛻糍R賢志有感而發(fā)。 

          得知常年在河北做生意的李維?;厣蹡|老家做書包生意,邵東市東風(fēng)路攬投中心經(jīng)理羅達(dá)鐘立即與他取得了聯(lián)系,僅用了兩天時(shí)間,就確定好了發(fā)貨場地、客服、售后理賠等服務(wù)細(xì)節(jié)。李維保驚訝于郵政高效務(wù)實(shí)的服務(wù),隨即簽訂了快遞合作協(xié)議,年發(fā)貨量在20萬件左右?!皶幕?jié)”期間,該客戶發(fā)貨量超過4.7萬件?!霸诒妱?chuàng)眾享的市場機(jī)制下,攬投人員工作熱情高漲,主動(dòng)出擊,超額完成了收入計(jì)劃?!绷_達(dá)鐘介紹道。

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