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        把“辦公室”搬到田間地頭

        ——福建寧德市分公司“惠農”合作項目側記
        陳靜俞 林亞榕2020-08-19來源:中國郵政報

          “‘惠農’合作項目,不僅是生產經營的平臺,更是錘煉隊伍、磨煉意志的平臺。它能鍛煉培養一批干部隊伍,這既符合集團公司的指導思想,也符合干部培養的途徑?!苯?,在福建省寧德市郵政分公司“惠農”合作項目部署會議上,市分公司總經理鄭雄對機關全體干部員工發出“走出辦公室,走進一線,接受一線考驗,接受實踐考驗”的總動員。寧德市分公司及古田縣郵政分公司聯合組成的8支走訪團隊共計30人走出辦公室、走進田間地頭,完成了對全縣1181個合作社、285個家庭農場的第一輪走訪。截至8月9日,該分公司成功推動古田銀耳線上線下銷售17.44萬份,銷售金額達到350萬元;發放惠農貸款授信業務146筆,金額達到3698萬元;成功簽約寄遞合作用戶60戶,累計寄遞55.3萬件,創收268.29萬元。 

          把模范機關建在“惠農”項目上 

          古田縣分公司納入全國“惠農”合作項目試點后,福建省分公司建立了領導掛點調研工作機制,總經理多次帶隊到古田調研并拜訪縣委縣政府,走訪農業合作社、農業企業,還為古田銀耳直播帶貨。寧德市分公司班子成員每周輪流駐點。省、市、縣三級機構一把手既當首席營銷師,又當首席走訪員。不僅如此,市分公司還出臺了機關員工掛點辦法,將“惠農”項目納入模范機關建設,和“一月一事、消滅最差,馬上就辦、真抓實干”活動相掛鉤。 

          寧德市分公司成立了職能部室助力“惠農”小組,首批34名優秀青年員工主動報名。集郵與文化傳媒部的肖恬是部門第一個主動報名的,說到報名的初衷,她說其實是有“私心”的。她希望在“惠農”走訪的同時一并摸排市場對函件業務的需求,挖掘業務增長點。在參加“惠農”走訪后,她表示了解到不同領域的各種需求。而對于駐點古田縣的渠道部青年員工吳亢來說,因為有長期的農產品分銷和渠道業務發展經驗,他非常了解農村的需求,他說:“駐點工作雖然很辛苦,但想到我們每多走訪一個單元,就有可能幫助農戶解決困難,就又有了堅持下去的動力?!?nbsp;

          到群眾中去發現問題 

          古田縣有70%以上的農戶從事食用菌產業,從業人員近30萬人。全縣鮮木耳年產量35噸,占到全世界產量的90%以上。 

          “原本三季的銀耳種植工作,受疫情影響,2~3月突然中斷,可是工廠、菇棚的成本還在,對我們這些食用菌企業影響很大。除了資金問題,后續的產品銷售等也是一個很大問題。”益順食用菌合作社負責人對大橋郵政支局長錢燕云說道。像這樣的訴求,每個走訪團隊都會一筆筆一項項仔細地登記在調查表里。寧德市分公司專門抽調了市場部、渠道部人員與古田縣分公司一道組建了惠農項目運營中心,現場集中辦公。郵銀雙方組成專兼職走訪隊伍,按區域細分8個走訪小組,執行“每日定目標、每周做分析”規定動作,每日走訪前召開晨會制定走訪目標、有效錄入目標以及客戶需求登記數等;每周一、三、五召開夕會,總結分析階段走訪情況及存在的問題,分類整理客戶業務需求并分派相關專業部門,進行二次跟蹤走訪。在客戶信息分類建檔立卡上,除完成集團公司的采集要求外,還增加“資金回籠時期、資金投入時期、保險類產品需求、合作社基本情況和合作社合作的種植戶信息”等特色信息。截至8月14日,古田縣分公司共走訪1466家合作社及家庭農場,共收集到業務需求410條,其中,寄遞倉配需求占14%、銷售需求占4%、金融服務需求占81.21%;已與157個合作社及家庭農場達成業務合作關系,占全縣合作社的總量的11%。 

          把問題解決在田間地頭 

          “你們終于來了!快進屋,中午都留下來吃飯哈!飯菜都準備好了,就等著你們呢?!惫盘锎髽蜴傄骓樖秤镁鷮I合作社負責人遠遠望見前來的古田郵政惠農合作項目組成員錢燕云、林武,就敞著大嗓門熱情招呼道。 

          在第一次走訪時,合作社負責人說明了自己的問題,但對于郵政人員的業務介紹并不感興趣?;厝ズ?,大橋支局便梳理了合作社的資料,立即對接郵儲銀行古田縣支行信貸部門。第二次走訪時,大橋支局走訪團隊帶上了郵儲銀行信貸人員和方案上門。通過考察,現場收集受理資料,最終成功授信49萬元,解了合作社資金短缺燃眉之急。 

          像益順食用菌合作社這樣的情況并非個例,古田縣分公司目前已收集到有信貸需求的客戶321戶,累計發放惠農貸款授信業務139筆,金額達3526元。 

          讓古田銀耳賣向全國 

          “通過此次與郵政的‘惠農’合作,北京物美超市今年3次下單,總金額達到340萬元,是往年的4倍。同時,‘惠農’合作也讓我們成功中標,獲得了娃哈哈公司500萬元的銀耳訂單?!惫盘镢y耳惠農江悅合作基地的負責人鄭仁江表達了對郵政“惠農”工作的誠摯謝意。 

          通過“惠農”項目,古田銀耳惠農江悅合作基地農產品入駐“郵樂購”平臺、“學習強國”平臺和“郵惠購”積分商城等渠道,也收獲了意想不到的效果,在“學習強國”平臺累計銷售古田銀耳超過2萬單,位居全國第3位;同時,與海南省、甘肅省、吉林省三地搭建了古田銀耳供銷橋梁,累計銷售26.2萬元。經過三個多月的發展,古田銀耳惠農江悅合作基地銷量從少到多,擴寬了市場;郵政寄遞量隨之變大,從此前日均1000單提升到目前的5000單。 

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