7月21日上午，由江蘇省連云港市委宣傳部、市文廣旅局、市郵政分公司共同籌建的連云港市首家郵政城市書(shū)房正式開(kāi)館，預(yù)計(jì)年接待讀者10萬(wàn)人次，流通圖書(shū)30萬(wàn)冊(cè)，滿足圖書(shū)愛(ài)好者閱讀、分享、學(xué)習(xí)的需求。

　　郵政城市書(shū)房采用政府與企業(yè)、社區(qū)等社會(huì)力量合作方式，有效促成都市“15分鐘文化圈”建設(shè)，打造市民家門(mén)口的文化陣地，體現(xiàn)了公共文化服務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展，提升了城市文化品位和品質(zhì)。

　　“下班先去郵政城市書(shū)房打卡，乘車(chē)途中聽(tīng)‘有聲圖書(shū)館’，非常人性化?！痹诮逃止ぷ鞯臈钆吭卩]政城市書(shū)房“有聲圖書(shū)館”屏前掃描二維碼，贊不絕口。

　　“有聲圖書(shū)館”只是郵政城市書(shū)房創(chuàng)新機(jī)制中的一項(xiàng)內(nèi)容，書(shū)房依托各級(jí)中心圖書(shū)館，采用自動(dòng)化設(shè)備和先進(jìn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)一體化服務(wù)。

　　作為連云港市圖書(shū)館總分館體系的一個(gè)重要支點(diǎn)，郵政城市書(shū)房現(xiàn)有藏書(shū)4000余冊(cè)，配備瀑布流多媒體借閱屏、電子閱讀本等硬件設(shè)施。設(shè)置閱讀體驗(yàn)空間，包括“城市閱讀驛站”“互動(dòng)好書(shū)推薦”“數(shù)字閱讀體驗(yàn)”“文化創(chuàng)意教育”等板塊；拓展閱讀活態(tài)，包括“主題讀書(shū)交流”“閱讀活態(tài)呈現(xiàn)”“社區(qū)數(shù)字公共學(xué)?！保辉O(shè)置公益閱讀項(xiàng)目，包括常態(tài)圖書(shū)捐贈(zèng)、公益文化傳播、青年創(chuàng)意會(huì)館。

　　除具備圖書(shū)館的傳統(tǒng)功能外，館內(nèi)還設(shè)立了休閑區(qū)、文創(chuàng)展示區(qū)、活動(dòng)開(kāi)展區(qū)等，融合了紙質(zhì)資源與數(shù)字資源、閱讀服務(wù)與便民服務(wù)，是傳統(tǒng)閱讀陣地的現(xiàn)代延伸和有益補(bǔ)充，無(wú)論是空間管理還是硬件配置，都走在連云港市各分館的前列。

　　“通過(guò)開(kāi)展悅讀沙龍，舉辦主題故事會(huì)、分享會(huì)、繪畫(huà)等活動(dòng)，號(hào)召客戶走進(jìn)城市書(shū)房。同時(shí)豐富形式，輔以直播活動(dòng)，引導(dǎo)客戶辦理次卡或年卡，搭載文創(chuàng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，推動(dòng)文傳業(yè)務(wù)發(fā)展?！边B云港市分公司集郵與文化傳媒部經(jīng)理林玲說(shuō)。

　　郵政城市書(shū)房的建立開(kāi)通，不僅體現(xiàn)了公共文化服務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展，更是將社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一。

　　不同于傳統(tǒng)圖書(shū)館，郵政城市書(shū)房運(yùn)營(yíng)方式包括圖書(shū)借閱、悅讀沙龍活動(dòng)、文創(chuàng)產(chǎn)品體驗(yàn)、打造繪本館等四個(gè)部分。以圖書(shū)借閱為抓手，吸引市民及閱讀愛(ài)好者到館辦理繪本館會(huì)員并參與各種活動(dòng)，通過(guò)借書(shū)、買(mǎi)書(shū)、購(gòu)文創(chuàng)產(chǎn)品等方式開(kāi)展積分兌換禮品活動(dòng)，同時(shí)積分可在年底的集郵品鑒會(huì)上作為代金券使用，增強(qiáng)與客戶之間的黏性。

　　“之前在圖書(shū)館借書(shū)，來(lái)不及還，耽誤了時(shí)間還要交違約金。這下好了，可以用郵政快遞將書(shū)寄回城市書(shū)房，方便又省心?！编]政城市書(shū)房會(huì)員張先生說(shuō)。

　　連云港市分公司全新整合打造“還書(shū)上門(mén)”服務(wù)，為讀者提供相對(duì)充足的資源保障。對(duì)于郵政城市書(shū)房會(huì)員，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，采用郵政寄遞的方式寄回城市書(shū)房還書(shū)，在系統(tǒng)下單后通過(guò)城市書(shū)房提供的方式支付寄遞費(fèi)。繪本館會(huì)員，直接提交訂單，每年享受一定次數(shù)的免費(fèi)優(yōu)惠服務(wù)。

　　同時(shí)，連云港市分公司發(fā)揮資源協(xié)同優(yōu)勢(shì)，與金融聯(lián)動(dòng)，給予金融優(yōu)質(zhì)客戶城市書(shū)房購(gòu)書(shū)卡，以流量帶動(dòng)銷(xiāo)量，提升客戶的服務(wù)體驗(yàn)。此外，還將優(yōu)質(zhì)大客戶發(fā)展成為城市書(shū)房會(huì)員，參與城市書(shū)房悅讀沙龍等活動(dòng)，提供同城配送上門(mén)服務(wù)，真正解決閱讀“最后一公里”問(wèn)題。

　　跨界合作，也是郵政城市書(shū)房的一項(xiàng)大膽創(chuàng)新，早在書(shū)房開(kāi)業(yè)前，就與“羅蒙男裝”達(dá)成合作，共享雙方客戶資源，實(shí)現(xiàn)會(huì)員互通，為郵政跨界發(fā)展帶來(lái)新的合作思路。