7月4日,云南省郵政分公司在全國(guó)最大的野生菌交易市場(chǎng)——昆明市木水花野生菌交易市場(chǎng),通過(guò)新華云直播進(jìn)行了“松茸出滇,一路‘郵’你”云南郵政松茸項(xiàng)目云發(fā)布,向全國(guó)網(wǎng)友展示了云南郵政高端生鮮優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)保障能力,其中包括航空運(yùn)輸、冷鏈專線、智能分揀、主動(dòng)客服等全流程增值服務(wù),以及物流、商流、資金流全鏈路解決方案。
今年,云南郵政在迪慶香格里拉、麗江、大理、楚雄、玉溪、昆明等地野生菌交易市場(chǎng)及集散市場(chǎng),建立了32個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行駐點(diǎn)收寄及上門(mén)攬收服務(wù),各野生菌主產(chǎn)區(qū)交易及集散市場(chǎng)周邊的所有郵政營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、攬投站也同期開(kāi)辦野生菌寄遞服務(wù)。同時(shí),針對(duì)不同客戶的差異化需求,提供定制化的寄遞服務(wù),通過(guò)郵航、民航、冷鏈專線以及省內(nèi)快速郵路等運(yùn)輸渠道,確??蛻糍?gòu)買的松茸能夠第一時(shí)間送達(dá)。目前,客戶在云南購(gòu)買的松茸,可以在48小時(shí)內(nèi)抵達(dá)61個(gè)國(guó)內(nèi)主要城市。松茸包裝使用內(nèi)外兩層包裝材料,內(nèi)箱使用泡沫箱,外箱根據(jù)野生菌的種類和數(shù)量使用不同規(guī)格的定制瓦楞紙三層紙板箱,其中安放了填充材料,放置保鮮冰袋,具有良好的抗擠壓、防震特性。此外,云南郵政還組建了55人的松茸寄遞客服團(tuán)隊(duì),對(duì)松茸寄遞全過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)追蹤,第一時(shí)間處置寄遞過(guò)程中出現(xiàn)的異常情況,為客戶購(gòu)買的松茸保駕護(hù)航。