文明是一個(gè)單位整體形象和綜合素質(zhì)的標(biāo)志，也是品牌的象征、文化的彰顯。多年來(lái)，江蘇省揚(yáng)州市郵政分公司堅(jiān)持將文明內(nèi)化于心、外化于行。越是關(guān)鍵時(shí)刻，越見精神品質(zhì)；越是重要關(guān)口，越看擔(dān)當(dāng)作為。新冠肺炎疫情暴發(fā)后，揚(yáng)州市分公司員工們?cè)谝痪€組成堅(jiān)不可摧的“文明戰(zhàn)隊(duì)”，全面投入疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)等工作中，在凝聚起眾志成城的強(qiáng)大力量時(shí)，也詮釋了文明的內(nèi)涵。

　　馳援湖北  承載希望直抵“疫”線

　　“疫情防控期間，對(duì)郵政的這場(chǎng)愛(ài)心接力，唯有深深感謝！”2月2日晚，聽說(shuō)1500箱速凍包子分兩批順利送達(dá)湖北后，作為捐贈(zèng)人的江蘇錦柏建設(shè)集團(tuán)負(fù)責(zé)人朱國(guó)強(qiáng)向揚(yáng)州市分公司發(fā)來(lái)感謝信。

　　馳援湖北，就是一場(chǎng)與時(shí)間賽跑的行動(dòng)，揚(yáng)州市分公司全力保障一條快捷高效的“綠色通道”?？谡帧⒁淮涡葬t(yī)用手套及鞋套、消毒棉、消毒液……凡符合標(biāo)準(zhǔn)的救援物資，均免費(fèi)運(yùn)送，同時(shí)開通“綠色直達(dá)專車”，定向定點(diǎn)運(yùn)送愛(ài)心企業(yè)捐贈(zèng)的大批物資。揚(yáng)州郵區(qū)中心局局長(zhǎng)李嶸說(shuō)：“我們就是要用最快的速度完成防疫救援物資運(yùn)輸，將揚(yáng)州人的愛(ài)心火速送達(dá)受贈(zèng)人的手上，這是郵政行業(yè)‘國(guó)家隊(duì)’的使命和職責(zé)。”

　　“由中化集團(tuán)捐贈(zèng)的45噸消毒液要分三批送往湖北省的6個(gè)縣，請(qǐng)你們做好對(duì)接工作?！?月4日下午，揚(yáng)州郵政寄遞事業(yè)部市場(chǎng)部再次接到江蘇省郵政分公司市場(chǎng)部下達(dá)的防疫物資運(yùn)輸任務(wù)。往返1700多公里，歷經(jīng)30小時(shí)，這是揚(yáng)州市分公司開通防疫救援物資“綠色通道”以來(lái)，駕駛員魏紅忠日夜兼程的逆行之路。2月9日中午，魏紅忠安全回到揚(yáng)州。當(dāng)天上午，身披“綠色戰(zhàn)袍”的駕駛員宋安安接過(guò)“接力棒”，駕駛著裝載第四批防疫物資的綠色郵車奔赴“戰(zhàn)場(chǎng)”。

　　“我來(lái)跑”“我也行”……每次接到任務(wù)，揚(yáng)州郵區(qū)中心局微信群里頓時(shí)熱鬧起來(lái)，所有駕駛員都爭(zhēng)著報(bào)名。今年50歲的老黨員高桂昌有著20年駕齡，2月12日，他負(fù)責(zé)把第五批防疫物資送達(dá)湖北?！跋蚝边\(yùn)送保障物資，我們使命必達(dá)！”他說(shuō)。

　　“郵愛(ài)驛站”  傳遞城市的光與熱

　　在揚(yáng)州邗城郵政支局，每天開完晨會(huì)后，總有一名員工會(huì)拿上抹布，迎著曙光來(lái)到營(yíng)業(yè)大廳門前，把門口那塊“郵愛(ài)驛站”的牌匾擦得锃亮。用大家的話說(shuō)，這是咱郵政的愛(ài)心驛站，是我們的金字招牌，可不能讓它蒙上灰塵。

　　冬天喝杯熱水，夏天吹吹涼風(fēng)，中午熱個(gè)飯菜……對(duì)于環(huán)衛(wèi)工人、出租車司機(jī)、城管員等戶外工作者來(lái)說(shuō)，因?yàn)樯磉呌辛恕班]愛(ài)驛站”，工作中多了些幸福的味道?！班]愛(ài)驛站”是揚(yáng)州市分公司在全市郵政網(wǎng)點(diǎn)推出的一項(xiàng)特色便民服務(wù)，主要是利用郵政網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)有條件，為一些戶外工作者提供一些力所能及的服務(wù)。

　　自2018年5月開展“郵愛(ài)驛站”創(chuàng)建活動(dòng)以來(lái)，揚(yáng)州市分公司將其納入精神文明建設(shè)總體規(guī)劃和考評(píng)體系，并積極安排專項(xiàng)資金，確保按進(jìn)度抓好落實(shí)，努力把“郵愛(ài)驛站”建設(shè)成為踐行“人民郵政為人民”初心使命的新志愿服務(wù)品牌。目前，揚(yáng)州已建成“郵愛(ài)驛站”120個(gè)，預(yù)計(jì)到今年底，“郵愛(ài)驛站”將在所有郵政網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

　　“郵政是窗口服務(wù)行業(yè)，是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要陣地。你們提出‘人民郵政為人民’的口號(hào)，是國(guó)企的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，而‘郵愛(ài)驛站’正是這一服務(wù)宗旨的具體體現(xiàn)?！睋P(yáng)州市委宣傳部副部長(zhǎng)、市文明辦主任蔣元峰如是說(shuō)。

　　榜樣力量  “好人精神”春風(fēng)化雨

　　“情系萬(wàn)家，信達(dá)天下”“人民郵政為人民”是中國(guó)郵政的服務(wù)宗旨。一代又一代郵政人愛(ài)崗敬業(yè)，甘于奉獻(xiàn)，共同擎起了郵政普遍服務(wù)的大旗，成為民眾信任和依賴的“綠衣使者”。在杭集鎮(zhèn)街頭，一提“勞模”“送件的老顧”，鎮(zhèn)上的人就會(huì)對(duì)投遞員顧松學(xué)豎起大拇指。2017年，老顧有了個(gè)新身份——黨的十九大代表。從那年起，顧松學(xué)走到哪里就宣講到哪里，說(shuō)說(shuō)黨的好政策，講講黨的好故事。

　　今年大年初三，得知村委會(huì)工作人手緊張，無(wú)法及時(shí)發(fā)放疫情防控宣傳單時(shí)，顧松學(xué)拍著胸脯說(shuō)：“郵政投遞員每天走鄉(xiāng)串戶，防疫宣傳單交給我們來(lái)發(fā)，保證一個(gè)不落！”顧松學(xué)每晚還抽出2小時(shí)主動(dòng)去檢測(cè)站幫忙?？粗β档纳碛埃?zhèn)領(lǐng)導(dǎo)豎起大拇指：“到底是我們的黨代表啊，關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮表率作用！”

　　不僅是顧松學(xué)，“郵政好人”的腳印遍布揚(yáng)州每一個(gè)角落。寶應(yīng)縣郵政分公司廣洋湖支局鄉(xiāng)村郵遞員范敬槐投遞路上幫助百位農(nóng)村留守老人“跑腿辦差”；“80后”投遞小哥王一成兩次跳水救祖孫四人后繼續(xù)送件……在“好人群體”的帶動(dòng)下，一批批郵政志愿者投身“環(huán)保衛(wèi)士”“扶貧助困”等志愿服務(wù)中去，776名投遞員注冊(cè)成為志愿者，為重大疾病患者家庭、高齡孤寡老人家庭、留守兒童家庭等困難家庭群體提供力所能及的幫助。

　　揚(yáng)州市分公司不僅注重郵政人自身的接力，更注重聯(lián)合社會(huì)其他公益組織逐步擴(kuò)大活動(dòng)的影響力。文傳部志愿支隊(duì)聯(lián)合多個(gè)社區(qū)組織230名小報(bào)童慰問(wèn)特困家庭；高郵市郵政分公司志愿服務(wù)支隊(duì)聯(lián)合紅星志愿者協(xié)會(huì)走進(jìn)敬老院，為老人表演節(jié)目、包餃子、打掃衛(wèi)生；江都區(qū)郵政分公司聯(lián)合“小艷子志愿者協(xié)會(huì)”開展“溫暖1+衣”愛(ài)心公益活動(dòng)，將市民捐獻(xiàn)的閑置冬衣贈(zèng)送給偏遠(yuǎn)山區(qū)的貧困兒童……

　　敬業(yè)、誠(chéng)信、向善、勇敢……一個(gè)“好人”能帶動(dòng)一個(gè)群體，一群“好人”能溫暖一片天地。在“好人精神”感召下，揚(yáng)州市分公司的“愛(ài)心郵路”“預(yù)防郵路”等諸多品牌郵路不斷涌現(xiàn)，匯聚起助推企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大正能量。

黨的十九大代表顧松學(xué)（左）在派送郵件。