“今年受疫情影響，世界經濟嚴重衰退，國內消費、投資和出口下滑，實體經濟尤其是小微企業發展困難凸顯?！痹凇暗诙眯∥⒔洕l展論壇”上，中國郵政儲蓄銀行行長郭新雙表示，對小微企業的支持，除了解決資金端“融資難、融資貴”問題，還要看到在經營端“訂單減、需求降”的問題、在成本端的“費用多、成本高”等問題。要從財稅政策、金融政策、產業政策、營商環境等方面系統性發力，給予小微企業全方位的支持。

　　郭新雙進一步表示，“從金融領域來說，需要組合運用信貸、債券、股權等多元化的融資工具，營造‘企業活、金融活’的良性循環。”他指出，在以間接融資為主要特征的中國金融市場，當下發揮好銀行的主渠道作用，加大對小微企業的支持力度，做好紓困解難，提升服務質效，顯得尤為重要。

　　數據顯示，截至今年4月末，全國普惠小微貸款余額同比增長25.1%，增速比上年高出2個百分點。4月份新發放的普惠小微貸款平均利率是5.24%，比去年12月份下降了0.77個百分點。銀行機構已對超過1.2萬億元中小微企業貸款本息實行了延期。疫情發生以來，郵儲銀行已累計為2萬余戶小微企業辦理了延期還本付息，這一延期還本付息政策將進一步延長到明年3月底。

　　郭新雙表示，今年，郵儲銀行預計投放普惠小微貸款約7000億元，支持小微企業預計超過150萬戶，大約能帶動1200萬人就業。還通過差異化定價、減免收費等措施，幫助企業減輕融資負擔。全面推廣“無還本續貸”，確保金融“輸血”不斷流，為小微企業節省轉貸成本。

　　“對于小微企業來說，融資固然重要，但企業融資的最終目的是實現更好的可持續發展?！惫码p表示，服務小微企業不僅要“融資”，也要“融商”。銀行應充分發揮資源優勢，幫助小微企業更好地實現“商業拓展”。郵儲銀行也在這方面進行了很多的嘗試，探索打造線上線下融合、金融與非金融交互的生態圈，為小微企業提供非金融服務，擴大服務邊界等。