“家用機(jī)動(dòng)車輛過了‘三包’期限之后，一些常見的發(fā)動(dòng)機(jī)故障、變速箱故障、電子設(shè)備故障該如何快速放心地解決？”今年以來，浙江省金華市郵政分公司的“車優(yōu)保”項(xiàng)目正在如火如荼開展。截至6月4日，金華市分公司“車優(yōu)?！表?xiàng)目累計(jì)開發(fā)1005單，累計(jì)銷售金額約265萬(wàn)元，列全國(guó)地市分公司的第四位。

　　“車優(yōu)?！表?xiàng)目的痛點(diǎn)在于“每一個(gè)營(yíng)銷員在新業(yè)務(wù)的營(yíng)銷話術(shù)、產(chǎn)品體系面前都是‘小白’”，難點(diǎn)在于“都在觀望而不知如何成為第一個(gè)吃螃蟹的人”，困點(diǎn)在于“到底誰(shuí)才是精準(zhǔn)客戶”。為此，該分公司第一時(shí)間成立了“車優(yōu)?！表?xiàng)目攻堅(jiān)小組，制定了勞動(dòng)競(jìng)賽方案，搶抓發(fā)展先機(jī)。

　　邢善臻作為該分公司“車優(yōu)?！表?xiàng)目營(yíng)銷主管，搶先吃透“車優(yōu)保”項(xiàng)目的產(chǎn)品體系、營(yíng)銷話術(shù)、客群篩選等內(nèi)容，并積極開展產(chǎn)品調(diào)研，通過對(duì)周邊人群開展模擬推介，準(zhǔn)確地把握了該項(xiàng)目“剛性需求、保險(xiǎn)洼地”的產(chǎn)品定位，編制了一套完整的“SWOT”分析資料。同時(shí)，邢善臻嘗試聯(lián)系高端汽車美容店，通過“贈(zèng)洗車券、送汽車掛件”等方式開展汽車產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同，半天時(shí)間就暴量了10單，合計(jì)銷售金額3萬(wàn)余元，大大增加了發(fā)展信心。

　　“我的車4月14日發(fā)生導(dǎo)航定位故障，維修費(fèi)26000多元，買了‘車優(yōu)保’之后，在4S店維修全額賠付，真的很棒！”季斌是2020年1月第一批通過邢善臻營(yíng)銷推介而選擇投?！败噧?yōu)保”的用戶，沒想到僅僅3個(gè)月后，就讓他享受到了安心、快速的“車優(yōu)?！崩碣r服務(wù)。

　　真實(shí)的案例就在身邊。邢善臻立即著手制作了15秒案例視頻，讓浙江金華“車優(yōu)?！表?xiàng)目組全體成員在微信朋友圈上轉(zhuǎn)發(fā)，沒想到立刻成為了一個(gè)“引爆點(diǎn)”，許多朋友圈上看到的朋友、同事紛紛咨詢了解“車優(yōu)?！表?xiàng)目。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自4月27日“身邊人”視頻發(fā)布之后的3日內(nèi)，即激增256單“車優(yōu)?！睒I(yè)務(wù)，累計(jì)銷售金額達(dá)60萬(wàn)元，效果顯著。□吳傳薪