新冠肺炎疫情發生以來，郵儲銀行通過加大貿易融資支持、減費讓利降低企業融資成本、暢通跨境金融服務綠色通道、強化“非接觸式”金融服務等舉措，幫助外貿企業克服疫情影響，助力外貿企業復工復產，充分發揮金融在“穩外貿”中的積極作用。

　　加力支持貿易融資

　　疫情發生后，郵儲銀行梳理了外幣貸款、貿易融資等業務的客戶名單，加強與客戶溝通，了解客戶經營情況和金融服務需求；加速外幣貸款、進出口押匯、出口信保融資等產品投放，滿足企業在境外采購、生產、運輸等環節的資金需求；積極打通境外融資渠道，運用內保外債、跨境直貸、風險參與等產品，引入境外低成本資金，進一步降低境內企業融資成本。

　　郵儲銀行對外貿企業復工復產的支持在全國各地持續推進。在北京，郵儲銀行北京分行為某畜牧有限公司辦理了2筆“外幣貸款+跨境付匯”業務，金額合計331萬美元，該筆資金用于從境外采購凍品牛肉。這種“融資+結算”的方式為企業復工復產提供了有力支持。

　　在陜西，郵儲銀行陜西省分行為某食品工業有限公司辦理“跨境TT融資+外匯期權”交易，支持企業資金近千萬美元，并采用衍生金融工具為企業規避匯率風險，利用貿易融資緩解企業流動資金壓力，支持企業生產食用油以保障民生供應。

　　在廣東，某制造類企業持續加班生產抗擊疫情所需的醫療器械零部件，但在進口采購原材料上出現了資金缺口。郵儲銀行廣東省分行快速響應，總分行加強聯動，高效完成貸款流程，為該企業及時發放5300萬美元國際貿易融資。

　　此外，郵儲銀行還通過其他貿易融資產品滿足企業的資金需求。廣西某農業有限公司是一家大豆加工企業，原材料主要依賴國外進口。疫情發生后，企業銷售資金回款周期加長，面臨資金周轉困難，郵儲銀行廣西壯族自治區分行主動對企業進行回訪，知悉情況后對企業將要到期付款的進口信用證辦理進口押匯業務，為企業發放1281萬美元融資，資金用于信用證到期付款，及時解決了企業的燃眉之急。

　　減費讓利降低企業成本

　　疫情發生后，郵儲銀行對疫情防控相關的跨境結算業務手續費提供減免優惠，對辦理的醫藥醫療行業及抗擊疫情相關的貸款融資、結售匯等業務，給予企業一定的融資寬限期和利率、匯率優惠，切實降低企業財務成本。

　　江蘇泰州某糧油工業有限公司有一項進口大豆貿易需要開立國際信用證，郵儲銀行江蘇省分行開辟業務預審線上服務綠色通道，加快業務流程，并在授信支用當天順利開出國際信用證，解決了該企業原材料采購的資金困境，同時對開證手續費及承兌手續費給予優惠，體現了“郵儲溫度”。

　　暢通跨境金融服務綠色通道

　　對于防疫物資進口、境外捐贈匯款等防疫相關業務，郵儲銀行暢通跨境金融服務綠色通道，簡化業務處理流程，提升業務辦理效率，使客戶防疫物資全球貿易渠道更加便捷暢通，全力支持疫情防控和復工復產。

　　江西某科技有限公司作為江西省疫情防控重點保障企業，需采購磷銅桿生產磷銅球，應用于呼吸機等醫療器械。為盡快滿足企業的采購需求，郵儲銀行總行與江西省分行聯動，開辟綠色通道，迅速為其開立257萬美元國際信用證，解決了該企業資金短缺的燃眉之急，助力其加急生產防疫相關物資，獲得了企業的充分肯定。

　　在湖北，郵儲銀行湖北省十堰市分行開辟綠色通道，為某機構順利辦理了境外捐贈資金入賬，同時給予結匯匯率優惠，服務質量和效率得到了其高度肯定。

　　強化“非接觸式”金融服務

　　郵儲銀行優化線上金融服務流程，依托企業網銀、銀企直聯、開放式繳費平臺、在線供應鏈金融平臺等線上渠道，為客戶辦理跨境結算、民生繳費、線上供應鏈融資等金融服務，使客戶足不出戶即可辦理金融業務。

　　疫情發生后，郵儲銀行積極推廣網上結算業務，企業無須到銀行現場提交單據即可實現收匯及收支數據的申報，并根據結匯委托書實現結匯業務的遠程授權，充分利用“網上申報+結匯委托書”的模式，保證企業國際結算業務的正常辦理。

　　青島某出口類龍頭企業主要出口速凍食品。疫情防控期間，該企業及時復工復產，需要辦理國際結算業務。得知情況后，郵儲銀行青島分行第一時間為企業推薦網上結算業務并提供線上指導。疫情發生以來，郵儲銀行青島分行已通過線上方式為該企業辦理多筆收匯結匯業務，為企業復工復產提供了便利?！踝诤?/p>