學員：“剛剛上課時提到主體，列出主體，連接主體，最后形成新系統，就是最后一步形成新系統里面如何區分出這個營銷策劃能否成功？”

　　老師：“在中短期的計劃里，你要明確你的目標?！?/p>

　　學員：“嗯嗯，大目標、小目標，第一課里說過的，就是還沒來得及回顧熟悉。我困擾的問題就是在制作方案時，可能在完成目標過程中遇到困難和障礙，就會不確定這個目標是否正確，或者說繼續這個方案是否有必要?！?/p>

　　網課結束后，微信群里一下子熱鬧起來，華東師范大學行政管理博士、上海市領導科學學會理事關昊被熱情的郵政學員“包圍”了?！袄蠋熤饕芯繝I銷領域中消費者行為與創業實證模型，機會難得，豈可錯過！”大家都認為上海郵政培訓中心推出的線上培訓課辦得好。

　　營銷策劃人員培訓是上海郵政2020年培訓課程的重點之一。今年初，培訓中心配合市場部營銷體系建設，開展了營銷人員培訓需求調研，計劃通過系統課程和實踐操作，達到企業內部營銷策劃人員掌握商業社會的需求觀察方法，拓展營銷策劃人員在商業模式創新方面的視野，鍛煉營銷隊伍，夯實企業發展基石。

　　受新冠肺炎疫情影響，培訓中心自今年2月起不得不暫停各類集中統一培訓。為此，培訓中心堅持一手抓疫情防控、一手抓教育培訓，著力打破傳統培訓理念和方式的桎梏，積極探索實踐網絡直播新模式。圍繞新形勢、新要求，培訓中心認真制定了《網絡培訓管理辦法》，明確了培訓范圍、內容、方式、考核等規定，為網絡培訓“畫跑道、立規矩”。全面構建梳理培訓流程，圍繞學員報名、網上簽到、信息反饋等關鍵環節，確保培訓流程規范有序。同時，圍繞網絡培訓總體安排，培訓中心主動與業務部門溝通，認真征詢培訓需求，及時確定學員信息，全力做好培訓班的組織實施工作。網絡授課中，由專人全程負責監控網絡直播情況，確保直播平臺系統流暢高效。授課后，及時聽取反饋意見，并將直播課程轉為錄播課程，方便學員回看，提高培訓效率，增強培訓效果。

　　此次營銷策劃人員“精進計劃”培訓，是培訓中心首次借助中郵網院直播平臺，運用線上直播方式授課。為確保首次線上直播課順利進行，培訓中心成立了項目組，與上海市分公司市場營銷部、授課老師等多方溝通協調，認真制定方案和教學計劃，做好各項直播前的準備工作。在多次進行平臺測試的基礎上，培訓中心還通過“教育培訓”微平臺、學員微信群等方式及時發布培訓預告通知和培訓要求，積極做好在線指導與溝通工作。

　　3月6日14:00，營銷策劃人員“精進計劃”培訓第一講——“營銷策劃模塊分項寫作”正式開播，共有157人參與線上聽課。課后，大家還在微信群里繼續探討學習體會，讓新知識得到充分吸收。培訓中心計劃此次培訓第一階段的線上部分共安排10次課程，均通過直播方式進行。下一步，培訓中心將進一步梳理課程，不斷豐富教學資源，完善工作方案和教學計劃，加強溝通和教學經驗分享，通過線上直播課進一步創新培訓新形式，做好后續的線下集中培訓準備工作，實現“線上+線下”混合式教學。□鮑怡冰