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        疫情在眼前,一名基層員工看到的郵政運轉來源:中國郵政網   作者:四川省瀘州市雙加郵政所 黃瑞   時間:2020-02-24

          我是四川省瀘州市龍馬潭區雙加郵政所營業員,2019年才加入郵政這個大家庭。前輩們說,春節是郵政業務發展的旺季,對此,我心里滿懷期待。我和同事們一起,按照分公司的旺季營銷部署,緊鑼密鼓地開展蓄客以及“開門紅”各項工作。

          新冠肺炎疫情打亂了我們的計劃。分公司下發了各種疫情防控物資,我們開始量體溫、消毒、上報每日情況。盡管如此,心里還是覺得疫情不會造成太大影響,畢竟武漢離我們很遠。然而,龍馬潭區第一例確診病例竟然就出現在雙加鎮上,人們都開始緊張起來。緊接著,第二例、第三例……龍馬潭區8例確診病例中,僅雙加鎮就出現5例,雙加鎮成了龍馬潭區乃至整個瀘州市的重災區,也成了大家談“疫”色變的地方。

          面對出現在身邊嚴重的疫情,我開始有點六神無主,但同事們都在按部就班地完成自己的本職工作。疫情發生的第一時間,分公司領導以及相關部室負責人也來到雙加所,指導我們應對突發的疫情。我慢慢地安下心來認真思考,在災難面前,不是四散逃避,不是只顧自己,因為每個人肩上還有一份責任。就像抗疫一線的醫護人員,像維持秩序的公安、社區人員,像提供服務的超市、藥店工作人員,他們都把群眾保護在身后。

          在龍馬潭郵政,分公司領導班子每日在崗指揮,還多次趕到雙加所現場辦公,與當地政府溝通營業時間。龍馬潭郵政黨員先鋒隊也到各網點幫扶,15個網點想盡辦法堅持開門營業,各攬投部人員加班加點投遞郵件。

          在我們雙加所,負責人周紅這段時間一直沒有休息,為了保證員工和客戶的安全,她堅持按照分公司疫情防控安排做好各項工作,事無巨細,不留死角。從郵件收寄到保險營銷、從消毒防護到接鈔送鈔,她比平時更細心、更嚴格。綜合柜員顧弟平平時就是心態極好的人,疫情期間她感染和帶動身邊的人,調整心態從容面對,用同樣的熱情和耐心對待每一位客戶。普柜柜員楊文聯是黨員,在雙加所暫停營業期間,主動要求到其他網點代班。為了做到“五個確?!薄八牟恢袛唷?,大家都堅守在自己的工作崗位上,堅定信心,同舟共濟,全力以赴堅決打贏疫情防控阻擊戰。

          這一刻,我明白了堅守的意義。身為一個郵政人,我們不僅僅為群眾辦理業務提供服務,而且要在任何情況下都能堅持做到:國家有需要,郵政在行動;人民有需要,郵政在行動。這才是“人民郵政為人民”的根本體現,這才是行業“國家隊”的責任與擔當。

          目前,在經歷停業復業后,根據當地政府和分公司的安排,雙加所再次停業,我和同事們現居家隔離,雖然換了一個戰場,但我們毫不松懈,在家里保持著工作狀態,通過電話、微信與客戶保持聯系,商量營銷方案,隨時準備復業。

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