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        一個湖北郵政技術員的24小時

        記者 周唯 文/圖2020-02-03來源:中國郵政網

          1月26日,農歷正月初二,8時25分。

          湖北省荊州市郵政分公司中心機房值班室,信息中心技術員周中榮和潘萬勇正在交接班。周中榮接班后的第一件事,就是用酒精對電腦鼠標、鍵盤、座機進行消毒。

          周中榮入職25年,在信息技術崗位工作了25年,春節值班也同樣有25年。

          信息中心承擔荊州市分公司全市營業網點、投遞站及荊州中心局的業務系統、網絡的運維,還負責近700臺自助機具的監控。值班人員每天要對中心機房動力、溫度進行監控,承擔市分公司機關大樓技術支撐,遇到市電停電超過2小時還要及時聯系油機房恢復供電。

          由于新型冠狀病毒肺炎疫情形勢嚴峻,荊州各縣(市)進行了最嚴格的交通管制。截至當日,荊州市分公司具備對外營業條件的51個網點全部堅持營業,保障市民用郵需求。

          9時14分,周中榮到UPS室和中心機房巡檢,了解電池組和設備運行情況,做好各項記錄。

          10時22分,周中榮收到運維管理系統的提示:沙市區分公司江津網點郵政營業臺席終端發生故障。按照流程,周中榮所做的工作是給沙市區分公司的技術員下發維修工單。考慮特殊時期,加之江津支局就在信息中心樓下,他沒有下發工單,而是直接來到營業廳。營業廳里,營業員胡文鑫正著急,看到周中榮如同遇到了救星。周中榮也沒有讓她失望,只用短短幾分鐘就排除了故障。

          12時35分,周中榮感覺有些餓了,他起身去辦公室拿了一碗方便面。由于食堂春節期間關門,方便面對值班人員來說是最方便的食物。而在今年,信息中心還為值班人員貼心地準備了餅干、面包和多種水果。

          在采訪中,記者問周中榮:“25年來年年春節值班,記憶最深刻的事是什么?”周中榮想了很久,淡淡地回答:“都是些常規工作,談不上有記憶深刻的事?!贝_實,對于信息中心而言,安全和穩定最重要;對于堅守崗位的他而言,沒有事情發生則是最好的事。

          18時,在電腦邊坐了很久的周中榮站起來活動了一下,又拿起窗邊一盆金錢花,去掉兩片黃葉,順便澆了些水。這些生機盎然的綠色,總能給他帶來好心情。

          “我覺得今年面對疫情的值班應該算記憶深刻了。在這樣嚴峻的形勢下,還有51個網點、278名同事為保障市民用郵和醫療物資運送堅守一線,這讓我在后臺的工作也變得更有意義?!敝苤袠s說。

          22時35分,周中榮開始收拾床鋪,準備休息。春節期間,中心機房仍保持24小時值班制,確保系統安全平穩,支撐服務生產一線。

          1月27日,農歷正月初三,8時32分。周中榮和同事完成交接班后,戴好口罩,離開了單位。按原計劃,他應該回距荊州市一百公里外的監利縣,與已回娘家的老婆、孩子團聚。但在26日12時,前往監利的高速公路和國道全部封閉。接下來的幾天,他只能一個人在荊州度過余下的春節假期。

          這是周中榮平凡又不平凡的24小時,也是這個農歷新年無數郵政信息技術人的24小時。


        周中榮接班后的第一件事就是用酒精對辦公物品進行消毒。

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