新華社拉薩2月1日電“我要給單位寄送三方協議等就業材料,經詢問朋友得知,雖然現在西藏也出現了疫情,但是郵政服務還在正常運行,所以今天我早早地就來郵局了?!眮碜阅暇┐髮W大四學生央珍戴著口罩告訴記者。
早上9點半,記者在位于布達拉宮廣場邊上的拉薩市郵政中心支局看到,除了央珍以外,還有數名顧客戴著口罩在服務區等待郵寄藏毯、香爐等物品。
“雖然現在是春節假期期間,并受到疫情的影響,但是我們大廳正常營業。每天都有7位員工在崗上班,從早上9點開始一直忙到下午6點半?!崩_市郵政中心支局的負責人梁燕說。
1月31日,在拉薩郵區中心局郵件處理中心,工作人員為郵件分揀機器消毒。 新華社記者 侯捷 攝
記者看到,在工作臺后,幾位身著中國郵政制服、佩戴口罩的工作人員分工明確,有序工作。有的人負責打包物品,有的人負責稱量包裹,還有的人正將貼好快遞單的郵件搬運上貨車。
“為防控疫情,所有工作人員都按要求佩戴手套、口罩,并安排專人給公共區域進行消毒,早中晚各一次。若顧客較多,還會臨時加派人手?!绷貉嗾f。
剛剛幫顧客打包完行李的尼瑪倉曲告訴記者,正月初一她就在上班了,當時負責代售火車票、機票業務。受到疫情影響,有許多老百姓來退票。當問及是否擔心在工作一線被感染時,尼瑪倉曲略有靦腆地說:“是有點擔心現在的疫情形勢,但是單位的各項防護措施都很到位。”說完,她又加入打包物品的工作中去了。
1月31日,工作人員在拉薩郵區中心局郵件處理中心分揀郵件。新華社記者 侯捷 攝
經過工作人員的認真處理,央珍的就業材料以及其他顧客的包裹便開始踏上轉運的旅程,第一站到達拉薩郵區中心局郵件處理中心。
“我們中心更像是整個寄遞服務中的消化中心,既要負責將從各營業大廳收到的郵件發送出去,還要對從外地寄來的郵件進行分揀,轉送到客戶手中。”郵件處理中心負責人巴桑次仁說。
記者在現場看到,數名戴著口罩的工作人員正在郵件分揀輔助設備上緊張工作,傳送帶上的郵件包裹經辨認后會被放置于不同目的地的小隔欄中,央珍的就業材料也將在此被分揀后運送到目的地。
“2019年,我們中心日處理郵件峰值達到了11萬件。今年春節期間,受節日和疫情影響,日處理郵件約為1.2萬件。除了郵件運送業務外,我們還承擔著自治區黨報黨刊的分揀運輸工作?!卑蜕4稳收f。
據報刊分揀班班長多吉旺堆介紹,雖然春節期間黨報黨刊業務量有所減少,但是從除夕夜至今,每天仍需要處理40多萬份?!按汗澠陂g,我們班全員在崗。雖然受到疫情影響,但這時候更需要把黨的政策和號召及時傳遞給西藏最基層的老百姓。”
巴桑次仁告訴記者,考慮到目前中心設備較落后,人工參與度高,為保證郵政服務正常運轉,郵政公司為所有員工準備了口罩、消毒液等防護物品。與此同時,加強對郵件的消毒工作,特別是對從重災區來的郵件進行二次消毒,確保郵件安全得進來,放心得出去。
在進入郵件處理中心時,一面“行動誓言”墻吸引了記者的目光。
“始終牢記‘人民郵政為人民’的初心使命”
“每一件包裹、每一封信件寄托著家的溫馨,我要把郵件當作是媽媽寄給我的郵件處理”
正如誓言所言,每一份郵件承載著家的溫馨,每一份報刊傳遞著黨中央的關懷。疫情就是戰情,西藏數千郵政人正通過自己在崗位上的堅守拱衛著舉國戰“疫”的萬里長城。