楊傳堂指出，2019年是新中國成立70周年，70年來，一代又一代郵政人秉承“人民郵政為人民”宗旨，推動郵政業發生了翻天覆地的變化。2019年，郵政集團認真貫徹落實黨中央、國務院決策部署，實施公司制改制，加快企業轉型升級，黨建工作取得新成效，經營質效實現新提升，改革創新邁出新步伐，服務水平實現新提高。

　　楊傳堂強調，2020年，郵政集團要深入學習貫徹習近平總書記重要指示精神，落實好中央經濟工作會議決策部署，按照中央領導同志指示要求，著力履行好普遍服務和特殊服務義務，著力打好郵政經濟穩增長硬仗，著力加快寄遞、農村電商轉型發展，著力推進郵政金融穩健發展，切實提高服務能力和發展質效，譜寫好加快建設交通強國的郵政篇章。

　　一要堅持黨建引領。把黨的政治建設放在首位，進一步增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。把“不忘初心、牢記使命”作為終身課題，形成長效機制。持續整治“四風”突出問題，特別是要力戒形式主義、官僚主義，深入推進反腐敗斗爭。

　　二要落實新發展理念。進一步深化供給側結構性改革，著眼于支撐現代化經濟體系建設，加快提升寄遞業務核心競爭能力，切實肩負起暢通國內市場大循環、推進流通方式轉型的使命責任。進一步完善交通強國試點實施方案，加快試點實施。加快產品服務創新和技術創新，加快推動快遞末端綜合服務平臺建設，大力推進綠色郵政建設，實實在在提升發展速度、質量和效益。

　　三要推進企業治理現代化。深化公司制改革，健全法人治理結構，建立市場化經營機制，推動企業做強做優做大。大力推動郵政基礎性業務、快遞物流業務、金融業務和電子商務等板塊協同發展、融合創新。著力打造貼近市場、航陸一體、國內國際緊密銜接、快速穩定的郵政寄遞網，實現企業持續健康發展。

　　四要提高服務品質。進一步加大普遍服務和特殊服務的資源投入，完善基礎設施網絡，提升寄遞效率。持續做好定點扶貧、電商扶貧、金融扶貧等工作，加強與鄉村振興戰略的銜接。深入推進全面風險管理體系建設，打好防范化解重大風險攻堅戰。聚焦服務國家區域發展戰略，推進郵政業與其他產業融合發展。

　　五要堅守安全底線。深入推進“平安郵政”創建工作，嚴格落實安全生產主體責任，加大隱患排查和治理力度。大力實施科技興安工程，強化應急處置能力建設，全力做好重大活動期間及旺季寄遞渠道安全服務保障工作。

　　楊傳堂強調，歲末年初，郵政集團要繼續全面做好保障服務，確保春運期間安全平穩運行，服務質量穩步提升。