12月13日,中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行個(gè)人存款余額突破8萬(wàn)億元。
郵儲(chǔ)銀行擁有天然的零售基因和業(yè)務(wù)稟賦,憑借“自營(yíng)+代理”的獨(dú)特經(jīng)營(yíng)模式,近4萬(wàn)個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)深度下沉、覆蓋廣泛、布局均衡,覆蓋中國(guó)99%的縣(市)。龐大的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和個(gè)人客戶(hù)資源為郵儲(chǔ)銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展提供了源源不斷的動(dòng)力。
今年以來(lái),郵儲(chǔ)銀行加速新零售轉(zhuǎn)型,優(yōu)化客戶(hù)服務(wù),個(gè)人客戶(hù)規(guī)模實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng),突破6億戶(hù)大關(guān),帶動(dòng)儲(chǔ)蓄存款實(shí)現(xiàn)量質(zhì)齊升。在獲客方面,郵儲(chǔ)銀行首先通過(guò)騰訊聯(lián)名卡、金融社??ǖ戎攸c(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行批量獲客,夯實(shí)存款基礎(chǔ);其次,促進(jìn)公私聯(lián)動(dòng),全力拓展代發(fā)業(yè)務(wù),帶動(dòng)存款增長(zhǎng);最后,以“開(kāi)放、合作、共贏(yíng)”的理念,加強(qiáng)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)引流,拓寬獲客渠道。在“活客”方面,郵儲(chǔ)銀行一方面發(fā)力收單業(yè)務(wù),推進(jìn)“微商圈”建設(shè),加強(qiáng)商戶(hù)的維護(hù)與發(fā)展,從支付方式、到賬時(shí)間、資費(fèi)成本、對(duì)賬功能等方面解決商戶(hù)的需求痛點(diǎn),為客戶(hù)提供更加便捷的結(jié)算方式;另一方面,通過(guò)推進(jìn)商圈建設(shè),促進(jìn)B端、C端聯(lián)動(dòng)交易,形成發(fā)卡、用卡的良好生態(tài),全新打造“郵儲(chǔ)食堂”品牌,為客戶(hù)提供更為優(yōu)質(zhì)的綜合性金融服務(wù)及非金融增值服務(wù),增強(qiáng)客戶(hù)黏性,聯(lián)動(dòng)存款的源頭活水。
據(jù)了解,郵儲(chǔ)銀行未來(lái)將繼續(xù)秉承普惠金融理念,堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,持續(xù)豐富金融產(chǎn)品,著力提高服務(wù)客戶(hù)能力,為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的金融服務(wù)。 □褚軒