“今年數據分析團隊運用RPA等新技術,完成了省內標快郵件在全程時限、收寄、出口、中轉、進口、投遞等環節的對標分析模型,并應用到實踐中,優化了郵路,在縮短郵件時限的同時,還為企業節約成本約50萬元。”在11月27日召開的部門工作專題總結匯報會上,甘肅省郵政分公司給予省信息技術局數據分析團隊高度肯定。這讓這個初出茅廬的青年團隊更加堅定了在科技賦能的道路上勇敢探索的信心和決心,其中當然包括核心骨干、青年黨員李懷亮。
敢于吃苦
上下班一個電腦背包就像“貼身戀人”,從不離身。身邊的同事打趣說:“別人上班都是時髦的手提包或挎包,你一天背個書包,不像上班的,倒像上學的。”李懷亮總是一笑,說:“我隨時要用電腦,背習慣了。”
李懷亮是蘭州交通大學信息工程及控制專業的碩士研究生,是甘肅省分公司招來的人才。有能力的研究生對甘肅郵政來說可是“寶貝疙瘩”,2018年,為實現科技興郵的戰略目標,加快企業轉型升級,強化企業科技賦能,甘肅省分公司成立了數據分析團隊,并通過校園公開招聘的方式,引進了一批具有碩士學歷的IT方面的專業緊缺人才,李懷亮以較高的綜合素養,一路過關斬將,經過筆試、面試等環節成了郵政人。
能學以致用是很多人的理想,李懷亮也一樣,對于這份工作他非常珍惜,覺得正合他意。專業與崗位吻合,理想與抱負自然而然也就有了實現的平臺,所以李懷亮干工作非常認真。
“郵政圓了我的夢想,給了我平臺,我喜歡去鉆研它,我知道這個專業很苦很累,但從選擇信息技術的那一刻起,我早已做好了吃苦的準備。所以在加入數據分析團隊的時候,覺得應該沒有太大的壓力。可當實際操作的時候,面對細碎繁雜的郵政業務,才發覺實際工作不是學生時期隨便編寫小程序那么簡單,而是一個系統性和應用性很強的結合體。”李懷亮推了推滑到鼻尖的眼鏡,非常認真地說。
是的,成功的背后是汗水,每一分成績的背后都凝聚著奮斗者的汗滴。
敢于擔當
不輕言放棄,敢和難題作對是“IT男”的另一特點。去年10月,數據分析團隊開發一項利用地圖顯示郵件分布情況的數據可視化項目,項目開展前期他們就遇到了難題。
項目涉及的數據,僅1個月的就有100多萬,他們要把這些數據以可視化的方式呈現出來以供省分公司領導分析和決策之用。但由于利用相關地圖服務商提供的應用程序接口及國家測繪法的限制,數據分析團隊無法獲取到要展示數據的底層基礎結構,從而導致后續分析工作無法進行,項目陷入瓶頸。就在大家束手無策的時候,倔強的李懷亮沒有放棄,他通過分析、討論、研究類似案例,一邊學習新知識和新技術,一邊不斷破解新難題。最終,李懷亮通過經緯度解析的方式解決了問題,成功開發了郵件數據可視化展示軟件,為進一步分析郵路規劃、劃分段道提供了技術保障。
4月,甘肅省分公司需要從郵件查詢系統和新一代寄遞平臺爬取上個月的郵件軌跡數據,這項工作落到了李懷亮身上。爬取數據利用的是python技術,雖然之前從未接觸過這個技術,但他沒有被困難嚇倒,開始了探索之路。通過現學現用,加上連續幾天的加班加點,程序終于“跑”起來了。為了能盡快爬取到數據,不讓程序中斷,李懷亮守在數據分析室整整一夜,當數據順利提供給團隊時,他終于如釋重負。
經過團隊的分析,很快得出了有價值的結論,尤其是對省內郵件的處理和運輸、優化省內進出口郵件處理標準具有很強的指導意義,這讓李懷亮覺得即使加更多的班、熬再多的夜也值。“做數據分析和軟件開發,學習新知識和新技術必不可少,不斷學習和創新是立身之本、成事之基?!边@是項目完成后李懷亮的真實感受,也是整個數據分析團隊的收獲和心聲。
敢于逐夢
時代在進步,社會在發展,科技進步日新月異,隨著數據量不斷增長、分析手段不斷更新,信息技術在郵政的發展中扮演著越來越重要的角色。如基于IT、大數據、客戶行為的針對性營銷已經成為發展趨勢,中國郵政大數據平臺、ERP、CRM、新一代寄遞業務平臺等為大數據匯集整合提供了必要的基礎準備,但大數據應用還面臨更大的挑戰,還需要做大量的工作,這些工作更需要像李懷亮這樣有技術、有能力、有激情的青年去做。
“目前,我正在做機器人流程自動化設計和開發來模擬人對機器的操作,尤其是重復性的多次操作,這樣很多工作以后就可以交給模擬機器人完成,使郵政業務更加自動化和智能化”“我們團隊要繼續堅持問題導向,實現各業務部門經營管理數據共享,滿足新形勢下經營分析需求,讓‘數據多跑路,大家少加班’,解決基層存在的手工上報數據、手工匯總計算計件工資等問題”……作為青年黨員、團隊骨干力量,如今的李懷亮在完成本職工作的同時,還不斷思考如何利用數據分析技術解決業務發展痛點,助力企業發展。
雖然來郵政工作只有一年多,但李懷亮始終以精益求精的態度對待工作。這中間,他品嘗過失敗的沮喪,也享受過成功的喜悅,這些得失成敗讓他在很短的時間里便完成了從學生到郵政人的角色轉變,青年黨員的那股拼勁和韌勁在他身上體現得淋漓盡致。