成果簡介
快遞包裹混合收寄系統采用軟、硬結合的方式實現混合收寄,操作人員將郵件放在一體化收寄設備稱重臺上,OCR服務自動識別郵件條碼并讀取郵件重量信息,后端綁定模式自動匹配出正確的協議客戶號及分倉號、收寄及寄達地的行政區劃代碼等信息,完成郵件收寄必備信息的采集工作。稱重及信息采集后,系統調用集團公司新一代寄遞平臺收寄接口,完成郵件計費及收寄動作,并將收寄結果返回給一體化收寄設備,一體化收寄設備會自動匹配出郵件的路向格口,并播報路向語音,操作人員根據語音提示將郵件放入相應格口或運輸皮帶,即可同步完成分揀工作,整個過程只需0.6秒左右。
該系統將收寄、分揀兩個環節合二為一,大幅提高了作業效率,比純粹的人工PDA收寄(不含分揀的工作量)效率至少提高了3倍。在自動供包斗及多層皮帶機等場地設備配合下,操作人員在整個操作過程中不需要低頭彎腰,工作姿勢更舒適,不容易疲勞。收寄及路向格口語音提示過程中完全自動,無需人工干預,這既減少了人工誤操作帶來的風險及不可控成本,又降低了對操作人員的技能要求,一般人員簡單培訓15分鐘即可上崗操作。
目前,該系統已在浙江郵政全省22個業務量大的集中收寄點成功應用,日混合收寄件數峰值已經超過60萬件,累計已收寄3340萬件。該系統的推廣應用,使浙江省分公司的收寄處理效率與行業先進水平取齊,大幅降低了收寄處理成本,提升了郵政企業的市場競爭力。
主要創新點
首創后端綁定模式。
收寄效率提升到了PDA收寄模式的3倍。
收寄、路向粗分一次操作完成,相較原有模式減少了2次掃描。
采用開放接口協議的方式實現不同廠家混合收寄設備接入。
節省了幾十萬元的負載均衡硬件設備及商業操作系統軟件采購成本。