“零點下單,一早收貨,郵政速度好快!”隨著“雙11”大幕的開啟,郵政快遞火力全開。雖然選擇郵政快遞已成為越來越多客戶的習慣,但在“雙11”期間郵政仍有這么快的速度,還是讓很多人感到驚喜。
“我5點5分才下單,一個小時EMS就給我送來了,真是很驚喜?!?1月11日6點24分,家住北京市朝陽區(qū)望京西園的趙女士收到心儀的“雙11”商品。根據(jù)預測數(shù)據(jù),今年“雙11”期間北京市郵政寄遞事業(yè)部耐克項目整體業(yè)務量約為45萬單,為了縮短 “雙11”大促期間消費者等待的時間,同時緩解倉庫和快遞在大促期間的操作壓力,北京市寄遞事業(yè)部耐克項目采用“最后一公里極速前進”模式,即將部分預售訂單進行提前包裝、提前出庫,配送至各網(wǎng)點進行暫存,在“雙11”當天,客戶支付尾款后,末端網(wǎng)點直接派件。11月8日至10日,9.2萬件前置郵件從下沉倉經(jīng)北京航空郵件處理中心發(fā)運至相關(guān)網(wǎng)點暫存。在各環(huán)節(jié)工作團隊的緊密配合下,11日當天,北京市寄遞事業(yè)部完成全部“極速前進”訂單派送任務。
11月11日零點26分,四川省郵政寄遞事業(yè)部電商營銷中心完成華為項目“雙11”第一單。今年“雙11”期間,四川省寄遞事業(yè)部電商營銷中心預計收寄業(yè)務量同比增長130%。“真是太快了,感謝郵政寄遞?!绷泓c46分,這件手機郵件從華為倉庫發(fā)運,1點2分就送到了住在雙流的趙先生手中,此時距趙先生下單僅1個小時。今年“雙11”期間,四川省寄遞事業(yè)部對華為等重點項目郵件采取夠量直發(fā)、多點處理、優(yōu)化流程、挖掘潛能等措施,做到優(yōu)先接卸、優(yōu)先處理、優(yōu)先發(fā)運,確保投遞質(zhì)量,保障客戶用郵體驗。
“您‘雙11’買的貨到了?!薄爸x謝你,小伙子,辛苦啦!”11月11日6點57分,浙江省寧波市郵政分公司鄞州經(jīng)營部攬投員左值林將全市第一個“雙11”包裹交到家住鄞州醫(yī)藥高專北門附近的謝阿姨手中。當天上午,左值林投送包裹郵件175件。“我在今天零點過后提交的訂單,沒想到郵政這么快就給送來了?!?1月11日7點30分,家住浙江省嘉興市柵堰小區(qū)的王先生收到郵政投遞員送來的從網(wǎng)上買的紙制品,這是嘉興市分公司“雙11”倉配妥投的第一單。嘉興市分公司與商家合作,采用下沉倉的模式,將熱銷的商品預先直接儲備在郵政倉庫內(nèi),先在嘉興市儲備了1.7萬件商品,又在五縣(市)合計儲備了1萬件商品,方便了商家對于不同地區(qū)的賣家實現(xiàn)點對點發(fā)貨。商家在收到客戶訂單后,將收件人的訂單信息傳輸給嘉興市分公司,郵政工作人員在倉庫里直接進行打單、貼單,再與網(wǎng)運無縫對接,通過24小時不停轉(zhuǎn)的流水線作業(yè)將郵件發(fā)往相應的投遞部,投遞員拿到郵件及時送至客戶手中。