9月25日，北京大興國際機(jī)場正式投運(yùn)。作為全球第一大單體航站樓建筑工程，北京大興國際機(jī)場建筑總面積為140萬平方米，航站樓面積為70萬平方米。核心區(qū)屋頂屋蓋鋼結(jié)構(gòu)投影面積18萬平方米，相當(dāng)于25個(gè)足球場的面積，可以完整地裝下整個(gè)“水立方”。

　　9月26日，記者來到北京大興國際機(jī)場郵政所（以下簡稱大興機(jī)場郵政所），感受一下置身在“新世界七大奇跡”之中的郵政所有何與眾不同。

　　郵局與藥店

　　從機(jī)場一層第15號(hào)口進(jìn)去右轉(zhuǎn)，就可以看到大興機(jī)場郵政所。開放式的門面，門邊立著一個(gè)圓柱形老郵筒，整體呈原木色和白色色調(diào)，一排排木質(zhì)展架上擺滿了明信片和郵筒、郵車等文創(chuàng)產(chǎn)品，莫蘭迪色塊墻既顯眼又溫馨，柜臺(tái)為弧形流線設(shè)計(jì)，一張圓桌、兩把椅子可供旅客書寫和休息使用。如果沒有中國郵政的標(biāo)識(shí)，這里更像是一家文創(chuàng)商品零售店（見配圖）。

　　據(jù)大興區(qū)郵政分公司計(jì)財(cái)基建部李健介紹，大興機(jī)場郵政所最初向大興國際機(jī)場管理中心提交的是一個(gè)完全按照郵政普遍服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的方案，傳統(tǒng)的長方形柜臺(tái)、規(guī)矩的書寫臺(tái)、嚴(yán)肅的展柜、方正的郵筒，墻上懸掛著各種服務(wù)規(guī)范和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)果，大興國際機(jī)場管理中心工作人員看到這樣的設(shè)計(jì)方案笑著說：“你們這個(gè)設(shè)計(jì)如果沒有標(biāo)識(shí)更像是一家藥店，希望你們能夠拿出更加符合機(jī)場風(fēng)格的方案?！?/p>

　　“由于整個(gè)大興國際機(jī)場非常有設(shè)計(jì)感，機(jī)場管理部門就要求所有門店都要帶有時(shí)尚元素、智慧元素、國際化元素，體現(xiàn)出創(chuàng)意與活力。”李健說，“當(dāng)時(shí)，為了滿足機(jī)場的整體設(shè)計(jì)要求，我們邀請(qǐng)了負(fù)責(zé)大興國際機(jī)場實(shí)施方案總體設(shè)計(jì)的單位北京市建筑設(shè)計(jì)研究院的專業(yè)人士予以設(shè)計(jì)指導(dǎo)，又參考了全國各地的主題郵局設(shè)計(jì)風(fēng)格，最終，大興機(jī)場郵政所有了現(xiàn)在的模樣?！?/p>

　　海報(bào)機(jī)與服務(wù)規(guī)范“上墻”

　　“你們這個(gè)電子屏挺好的，全部服務(wù)規(guī)范、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都顯示在這里，比墻面懸掛展示美觀太多了?！贝笈d國際機(jī)場其他兩家快遞企業(yè)京東快遞和圓通速遞門店的員工到大興機(jī)場郵政所參觀時(shí)，對(duì)位于郵政所一角的電子海報(bào)機(jī)贊不絕口。

　　“原本我們也打算將這些必須張貼的服務(wù)規(guī)范掛在墻上，但考慮到大興機(jī)場郵政所的整體形象，我們就向區(qū)分公司申請(qǐng)了這臺(tái)電子海報(bào)機(jī)?！贝笈d機(jī)場郵政所負(fù)責(zé)人陳振興介紹說，目前，電子海報(bào)機(jī)只放了常用郵政業(yè)務(wù)單式填寫樣張、服務(wù)監(jiān)督電話、服務(wù)承諾、禁限寄物品規(guī)定、業(yè)務(wù)資費(fèi)表等郵政普遍服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)要求張貼的內(nèi)容。未來，還會(huì)放郵政業(yè)務(wù)、郵政形象宣傳片等視頻，逐漸利用好這個(gè)傳播媒介，更好地展示中國郵政形象。

　　記者注意到，在這些服務(wù)規(guī)范、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等單頁上，都是用中英文雙語標(biāo)注的。李健解釋道：“這主要是符合機(jī)場的國際化形象要求，而且這里正好是國際抵達(dá)區(qū)域，又緊鄰省際大巴售票窗口，屆時(shí)，肯定會(huì)有很多外國旅客在這里休息等待。因此，中英文雙語服務(wù)就很重要，我們選派的3名營業(yè)員也是英語口語能力非常強(qiáng)的?！?/p>

　　房卡與郵件

　　“您好，我出差時(shí)走得匆忙，不小心把房卡裝身上了，請(qǐng)問我能從這里寄回酒店去嗎？”當(dāng)天，一位旅客焦急地趕到大興機(jī)場郵政所，交寄了這個(gè)特殊的郵件。

　　“昨天我們收寄了機(jī)場工作人員寄的一份文件，今天辦理的是第二筆寄遞業(yè)務(wù)?！睜I業(yè)員廉浩一邊遞給旅客郵件收寄單據(jù)，一邊告訴記者，“為了滿足業(yè)務(wù)需求，我們郵政所專門開辟了一間包裹儲(chǔ)存室，方便日后存放包裹，保證營業(yè)廳的整潔美觀。”

　　旅客填好單據(jù)后，通過微信支付了費(fèi)用，就完成了整個(gè)交寄過程?！澳茉跈C(jī)場直接郵寄，能通過掃碼支付郵費(fèi)，這些確實(shí)方便了旅客。但是如果能不填單據(jù)，直接手機(jī)下單就更好了。”滿意之余，旅客也提出了小小的建議。

　　據(jù)了解，大興機(jī)場郵政所的營業(yè)時(shí)間為7：00至20：00，經(jīng)營范圍除了收寄國內(nèi)國際信函、印刷品、特快專遞、國內(nèi)包裹以及義務(wù)兵信函、盲人讀物，還包括出售郵票、信封、封裝用品，辦理郵政匯兌、集郵、報(bào)刊訂閱，銷售郵政分銷產(chǎn)品等。截至10月11日，大興機(jī)場郵政所共收寄快遞包裹16件、信件2.7萬封，銷售各類郵品7100枚（套）。