“一天能賣多少,你賣就是了,管夠,庫里有的是貨!”9月17日,江蘇省徐州市某掛面廠的張老板跟徐州市郵政分公司渠道平臺部經(jīng)理張挺雷拍胸脯保證其品牌掛面庫存充足。9月18日上午,此款掛面在“郵樂小店”一上線,打開微信朋友圈,出現(xiàn)滿屏的推薦和轉(zhuǎn)發(fā),兩天后,掛面庫存告急,全面斷貨……
“兩天賣掉1萬把,在以前我真不敢想象,郵政的能量真是太大了!”9月18日下午,張老板安排第二次送貨時(shí)感慨道?!斑@是我們打造的第三款萬單項(xiàng)目,蘇北王大米、睢寧富硒米都已經(jīng)破萬單,今年跟以往不同,這是由于我們前期做了很多工作?!睆埻渍f。
鋪墊
8月31日~9月1日,首屆淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)電商博覽會在徐州市國際會展中心舉行。徐州市分公司經(jīng)過前期多次溝通協(xié)調(diào)和充分準(zhǔn)備,積極參與此次電商博覽會。徐州市分公司以郵政“919電商節(jié)”為宣傳主題,通過現(xiàn)場路演、線下“秒殺”、線上聚粉等活動(dòng),有效提升了“919電商節(jié)”的社會影響力。
9月1日,“919電商節(jié)”零售小點(diǎn)爆日一開啟,徐州市分公司借勢電商博覽會快速點(diǎn)爆活動(dòng)氛圍,當(dāng)日實(shí)現(xiàn)零售銷售額近百萬元。而此款掛面也在電商節(jié)露面,在現(xiàn)場,徐州市分公司組建微信買手團(tuán)2個(gè),吸粉600人。“給你看看我們那天建的買手群,每個(gè)縣(區(qū)、市)分公司都建立了各自的買手群,經(jīng)過活動(dòng)吸粉后,每天轉(zhuǎn)發(fā)爆單產(chǎn)品,其實(shí)用便宜的價(jià)格買到好東西,大家都挺高興。”徐州市分公司渠道平臺部員工周家強(qiáng)將手機(jī)拿給筆者看。只見微信群里非常熱鬧,一會兒買手發(fā)爆單信息,一會兒線上客服答疑解惑。
聚粉
為營造“919電商節(jié)”的節(jié)日氛圍,此前,徐州市分公司分“線上+線下”兩路為電商節(jié)造勢。首先開展線上聚“粉”,組建微信買手團(tuán)。甄選具有相同興趣愛好的固定客戶,組建買手團(tuán)微信群,快速傳播搶券、拼團(tuán)、“秒殺”的動(dòng)態(tài)信息。以此款掛面為例,經(jīng)過前期的推廣方案策劃,徐州市分公司及時(shí)在買手團(tuán)微信群轉(zhuǎn)發(fā)信息,團(tuán)內(nèi)客戶除了自己買,也紛紛在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)商品信息,很快將其培養(yǎng)成為“網(wǎng)紅掛面”。
其次是抓好線下攏“客”,開展地推訪銷。針對此款掛面,專門組織全區(qū)渠道經(jīng)理開展地推訪銷。
最后是動(dòng)態(tài)打榜,營造活動(dòng)氛圍。分組開展下單量大比拼活動(dòng),通過整點(diǎn)通報(bào),激發(fā)員工你追我趕、奮勇爭先。
攜手
“我們下午2點(diǎn)從東站出發(fā)去金山橋小包倉庫?!?月18日上午,周家強(qiáng)給筆者發(fā)來微信,為能在現(xiàn)場感受電商節(jié)氣氛,筆者跟隨渠道平臺部員工前往金山橋。
最近,大家聊天的話題都是圍繞著“郵樂小店”。一到倉庫,大家分工明確,卷起袖子就干。另一邊,快遞包裹部的人員也組成一支隊(duì)伍,干得熱火朝天。“今年7月,我們就跟小包倉庫談了合作,以前我們渠道平臺部自己包裝、發(fā)貨,累得人仰馬翻,效率還不高。今年快遞包裹部負(fù)責(zé)包裝、發(fā)貨,他們太專業(yè)了,特別快!”周家強(qiáng)由衷地贊嘆道。
徐州市分公司渠道平臺部聯(lián)手快遞包裹部,由渠道平臺部整合貨源、商家,負(fù)責(zé)“郵樂小店”的推廣、產(chǎn)品營銷,快遞包裹部發(fā)揮在智能倉儲、快遞運(yùn)輸、產(chǎn)品封裝等方面的優(yōu)勢,負(fù)責(zé)打包、發(fā)貨、物流。一改往年渠道平臺部單一作戰(zhàn)方式,通過協(xié)同運(yùn)作,工作效率有效提升?!叭羰侨ツ晡覀兇蛟烊f單項(xiàng)目,僅打包這一個(gè)環(huán)節(jié),我們可能非常吃力。”渠道平臺部渠道管理室主任林雪松說。
9月19日下午2點(diǎn)半,此款掛面銷售破萬單,銷量超過2萬多把。
“網(wǎng)紅掛面”整裝待發(fā)。