口述人：張建華（遼寧省大連市沙河口區郵政分公司副總經理）

　　記錄人：閆煒

　　父親，1944年出生，屬猴；我，1968年出生，屬猴；兒子，1992年出生，屬猴?？傆腥苏f我們這三代人，性格都像猴子一樣幽默風趣，未曾想到，我們這“三只猴”竟都與郵政結下了不解之緣。

　　父親是一名老郵電，20歲從遼寧郵電學校畢業后，被分配到一個海島——長?？h工作。當時還是郵電局，父親在電信班工作，做線路員，不久便當了班長，島上的線路都由他負責。父親在長海認識的母親，我在島上出生，后來，弟弟妹妹也相繼出生。剛開始，母親沒有工作，一家五口只有父親有糧食，生活特別困難。記得小時候，看到別人家吃饅頭，父親總是叫我們回家，開玩笑說別影響團結。

　　記憶里，父親總是忙于工作，家里總也看不到他的身影。有一天島上下大雨，半夜醒來，家里的水已經沒過我的膝蓋了，可是父親母親都不在家，我們3個孩子嚇得號啕大哭。后來才知，那時在島上打電話需要總機轉接，父親擔心大雨淹了機房，就帶著母親一起去單位搶險救災了。

　　小時候，我沒有單位的概念，郵局于我而言就像家一樣。我是個假小子，每天在郵局樓上樓下跑，他們搬東西，我也跟著一起搬。長大一點，我對郵局的印象就是煤油燈下父親在“妙筆生花”。父親每每從單位回來，都已是夜色深深，那個年代，島上的生活條件艱苦，家家使用的還是煤油燈，晚上，父親修改電路圖紙，我在旁邊負責挑煤油燈芯，保持光亮?，F在這段往事已是我們父女共同的珍貴回憶。直到有一天，父親拿著一身郵政標志服回到家，穿上帥氣的標志服，戴上大檐帽，覺得父親的形象是那樣高大，我第一次意識到自己對郵政工作的渴望與憧憬，原來，郵政的種子早已在我的心里生根發芽。

　　1979年，父親任長?？h郵電局局長，干了11年后，于1990年調任到大連市開發區郵電局任局長。作為一名黨員，他始終保持清正廉潔。當時他工作調動，單位去了3輛貨車幫忙搬家，結果就拉了半貨車回來，里面只有一個大立柜和一個高低柜，大家特別驚訝，想不到一個在郵局干了這么多年的干部只有這么點兒東西。

　　1987年我職高畢業，當時有人問父親：“你姑娘畢業去哪兒工作？”父親沒有回答，但他知道，我早已對那身綠色標志服心生向往。1988年，我如愿來到大連郵政工作。生活就是這樣，就像父親常說的，人在任何時候都要有一顆感恩的心。

　　剛入局時，我被分配到勝利橋郵政營業大廳，每天特別忙，沒時間想三想四，就是干活，但是很快樂。當時窗口有意見簿，意見簿一周要換一本，里面全是表揚的話，我特有自豪感。當別人說其他單位的工資比郵政高好幾倍，我沒有絲毫心動。我這個人就是一根筋，認準了一茬就絕對不改。本來有機會去儲匯局，不去！郵政營業窗口多好呀，天天都能見到客戶，跟見朋友一樣聊聊家常；后來郵電分營，有機會去電信，不去！當時的領導找我談話，說我不服從安排，我說沒有，郵政是我的家，這輩子就在郵政了。

　　我始終認為一定要與人為善，這也是從父親身上學到的。作為一名普通老黨員，他為人處事總是為別人著想，所以說話特別讓人信服，他的老同事都說，只要是他吩咐的事情，認真做就行。單位給了我一個領導職務，我知道，這只不過是個頭銜，其實自己就是一個普通員工。每次組織員工培訓時，我對他們說：“我是為你們服務的，你們是為客戶服務的。我讓你們高興了，你們就能讓客戶高興，把客戶服務好了，咱的業績也就提升了，這都是相輔相成的?！?/p>

　　1992年，我的兒子出生。我父親始終把工作放在第一位，我也一樣，家里什么事都不用我管。我只給兒子開過一次家長會，還要問他在幾年幾班，兒子打趣地說：“您可真是我親媽!”可是誰能想到，長大后的兒子又走了我來時的路。

　　從高中畢業開始，他就一直沒和郵政斷過聯系。高中畢業的那個暑假，正好是發放高考錄取通知書的時間，我兒子在大連速遞物流同城分公司兼職。和他姥爺一樣，兒子工作認真，從來不偷懶?；畲蟮泥]袋保證是他背的，他總說自己是男子漢，又調侃說自己長得又胖。“我來！”這是他說得最多的一句話。

　　后來，每逢暑假，他都在郵政分銷業務部做小時工，開始是幫忙打單子，等到開始郵寄櫻桃時，就讓他兼做客服，單子落款寫的都是他的名字，所有問題郵件都找他。由于對業務不太懂，晚上回家我就給他培訓，告訴他不同的郵件應該怎么處理。寄遞櫻桃正是端午節期間，我們兩個人一共4部手機，來了電話他解決不了的問題就由我負責解答。櫻桃怕壞，大伙都著急，兒子因為上火，嘴上起的全是大泡，他也因此而理解了我的工作。萬萬沒想到，曾經因為工作，連兒子上幾年級都不知道的我，如今竟又因為工作和兒子這樣近。

　　大學畢業，郵政開始校園招聘，兒子自己投了簡歷，面試的時候，面試官問兒子為什么選擇郵政，他驕傲地說姥爺在郵政，媽媽在郵政，自己也曾在郵政實習。就這樣，兒子順利地成為郵政的一員，錄取后在甘井子區一個郵政所做營業員。剛開始在窗口工作時，有一次被客戶罵，回家后特別委屈。我說，如果你是客戶，遇到這樣的情況也會生氣，首先要學會換位思考，既然選擇了服務業，就要做好心理準備，郵政是你自己的選擇。

　　今年他成功地競聘成為一名支局長，我慢慢地發現兒子不一樣了。這個崗位讓他學會了責任，學會了擔當，常常主動放棄休息時間。踏入新崗位后，他更愿意和姥爺聊天了，總和我說，姥爺說的話既有道理，又比媽媽說的話更好理解、更好接受，比媽媽強多了。我說，咱家的“小老頭兒”是你的榜樣，也是我的榜樣。

　　七十載山河歲月日新月異，郵政情懷始終在我們三代“猴”手中接力延續，共同記載著共和國的時代變遷。明年我就要退居二線了，舍不得奮斗了30年的地方，舍不得并肩作戰的伙伴，共事的時間或許很短暫，但做朋友的日子還很長。我學著父親的樣子在郵政中成長，也期待更多像我兒子一樣的年輕人，在郵政的平臺創造屬于自己的“郵”人生。