8月8日中午,甘肅省宕昌縣何家堡鄉(xiāng)郵政所投遞員雷秦平回班后來(lái)到營(yíng)業(yè)廳,替換營(yíng)業(yè)員趙蘭琴到后屋做飯。雷秦平、趙蘭琴是夫妻倆,也是郵政所僅有的兩名委代辦人員。為了這家“夫妻店”順利開(kāi)張,兩個(gè)人可沒(méi)少花工夫。
這事情還得從2001年說(shuō)起,夫妻倆從該鄉(xiāng)而信村搬到鄉(xiāng)政府駐地何家堡村,在甘川公路邊建了三間土坯房并開(kāi)了家小賣部。由于店址在村上最邊緣,加之夫妻倆不是本村人,小賣部生意一直不見(jiàn)起色。
情急之下,雷秦平想到原來(lái)村里郵件代投點(diǎn)總是人來(lái)人往,如果在自家店里設(shè)個(gè)代投點(diǎn)是不是能聚攏人氣?想到了就干,他找到郵政視察員蔣文,蔣文告訴他,代收郵件沒(méi)有代辦費(fèi)。“沒(méi)有代辦費(fèi)我也愿意”??吹嚼浊仄秸\(chéng)意十足,蔣文很快幫他在代銷店設(shè)了代投點(diǎn)和信箱,還提供代售郵票、代繳話費(fèi)等服務(wù)。
代投點(diǎn)設(shè)立后,每天都有居民來(lái)雷秦平店里領(lǐng)取信件、包裹或是寄信。辦完了事,總得順手買點(diǎn)兒東西。一來(lái)二去,小賣部有了人氣,夫妻倆和居民們也熟絡(luò)起來(lái),生意自然也就慢慢好起來(lái)了。
2015年,何家堡鄉(xiāng)完成空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)建。由于相關(guān)部門(mén)提供的房屋位置非常偏僻,不便于居民用郵。知道這個(gè)情況后,雷秦平又一次找到蔣文:“就把郵政所設(shè)我那里,我不收房租!”此時(shí),經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,雷秦平家的門(mén)面已經(jīng)處于鄉(xiāng)集市的中心地段。多年來(lái)代辦業(yè)務(wù),讓他了解郵政的優(yōu)勢(shì),也對(duì)郵政有了感情。后來(lái),他如愿以償。趙蘭琴也成了郵政所的營(yíng)業(yè)員。看到“帶車加盟”的利好消息,雷秦平帶著自家的車加盟成為一名投遞員,負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)11個(gè)村的投遞服務(wù)。
2017年2月,宕昌縣郵政分公司承接國(guó)家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項(xiàng)目的三級(jí)物流體系建設(shè),郵政所成為鄉(xiāng)級(jí)物流分揀中心,又增加了電商農(nóng)產(chǎn)品銷售、物流配送等業(yè)務(wù),夫妻倆每天也更忙了。忙歸忙,還要忙得有“價(jià)值”。據(jù)測(cè)算,夫妻倆每年的代辦費(fèi)加上經(jīng)營(yíng)小超市的總收入可以突破10萬(wàn)元。這個(gè)狀況在鄉(xiāng)里已經(jīng)屬于高水平了。
2018年,夫妻倆“豪擲”40多萬(wàn)元,把家里的土坯房改建成兩層樓房。郵政所因此變得更氣派了,明亮的大廳,整潔的包裹架,美觀的農(nóng)產(chǎn)品展示柜……用戶也有了更好的用郵體驗(yàn)。
晚上8點(diǎn),營(yíng)業(yè)廳里仍然燈火通明,不時(shí)有領(lǐng)取包裹和挑選商品的用戶進(jìn)進(jìn)出出。原來(lái),這兩年蘭海高速公路宕昌段正在建設(shè),鄉(xiāng)里不少居民在工地上打工,晚上回家的時(shí)間比較晚。夫妻倆一合計(jì),就把郵政所的營(yíng)業(yè)時(shí)間延長(zhǎng)到晚上10點(diǎn),方便大家領(lǐng)取郵件、寄包裹。這個(gè)時(shí)間雖然營(yíng)業(yè)系統(tǒng)已經(jīng)簽退,但他們采用先算好資費(fèi)第二天再錄入的方法,也不會(huì)受影響。夫妻倆用心經(jīng)營(yíng),郵政所成了廣受歡迎的“夜間郵局”,小超市的生意自然更好了。
結(jié)束采訪的時(shí)候,筆者問(wèn)趙蘭琴,“對(duì)經(jīng)營(yíng)郵政所有沒(méi)有信心?”“跟著郵政,日子會(huì)越來(lái)越好!”她的聲音提高了八度。