截至7月27日，郵儲銀行電子銀行客戶規(guī)模突破3億戶大關。郵儲銀行電子銀行客戶數(shù)自2017年突破2億戶后，在2年時間里再增1億戶。

　　近年來，郵儲銀行持續(xù)推進互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展規(guī)劃落地實施，加快產品創(chuàng)新、推進場景建設，致力于提升客戶體驗，為客戶提供更加方便、快捷的金融服務。

　　郵儲銀行注重通過產品創(chuàng)新提升客戶體驗，圍繞個性化、智能化、開放化和場景化打造手機銀行4.0版本，推出新一代個人網(wǎng)銀，并積極應用人工智能等新技術，提供智能在線客服、個人日歷等服務，進一步提升交互性和開放性；加快推進ITM推廣上線，推出ATM刷臉取款功能，加快推廣移動展業(yè)個人業(yè)務的電子簽名和人臉識別功能，進一步提高業(yè)務辦理效率；建成網(wǎng)點智能設備運營管理系統(tǒng)，搭建互聯(lián)網(wǎng)金融平臺，支撐線上業(yè)務發(fā)展和產品創(chuàng)新。

　　郵儲銀行加快推進場景運營，打造特色互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)圈，推出O2O生活繳費平臺，與黨團、工會、物業(yè)公司、幼兒園等開展合作，拓展生活服務場景；落實人民銀行移動支付便民示范工程建設，借力銀聯(lián)場景優(yōu)勢，積極拓展當?shù)毓步煌?、農貿市場等領域商戶，擴大支付結算服務范圍，推進線下商圈場景建設；推廣郵政網(wǎng)點二維碼收單項目，充分借助郵政集團資源優(yōu)勢，深化具有郵政特色的支付場景建設?！　　跬寇?/p>