6月17日晚22：55，四川省宜賓市長(zhǎng)寧縣發(fā)生6級(jí)地震，震感強(qiáng)烈。截至6月18日8：30，地震共造成12人死亡、125人受傷。6月18日7：00，經(jīng)宜賓市郵政分公司10個(gè)區(qū)縣分公司反饋，無(wú)郵政員工傷亡情況，資金票款安全。受災(zāi)嚴(yán)重的長(zhǎng)寧、珙縣部分網(wǎng)點(diǎn)房屋出現(xiàn)不同程度的損壞，主要表現(xiàn)為墻體開(kāi)裂、脫落，天花板掉落等情況，其余區(qū)縣網(wǎng)點(diǎn)房屋基本正常。受地震和大雨影響，預(yù)計(jì)長(zhǎng)寧和珙縣部分郵路會(huì)受到一定影響，具體情況正在進(jìn)一步核實(shí)。

　　地震發(fā)生后，宜賓市分公司、市郵政管理局等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間前往市分公司集中監(jiān)控中心，逐一調(diào)取了全市各網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控視頻，收集了解全市各網(wǎng)點(diǎn)受災(zāi)情況。經(jīng)調(diào)取網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控視頻實(shí)時(shí)畫(huà)面了解到，長(zhǎng)寧雙河、富興、硐底3個(gè)網(wǎng)點(diǎn)無(wú)法連接；珙縣珙泉營(yíng)業(yè)所天花板掉落，墻體有裂縫、脫落現(xiàn)象；珙縣中心路營(yíng)業(yè)所加鈔間和營(yíng)業(yè)大廳受損較為嚴(yán)重，房屋出現(xiàn)較大裂縫，墻體脫落；興文大壩營(yíng)業(yè)所加鈔間墻體有裂縫。截至6月18日1:26，經(jīng)調(diào)取的市分公司信息中心數(shù)據(jù)顯示，長(zhǎng)寧縣分公司本部辦公樓、雙河營(yíng)業(yè)所、硐底營(yíng)業(yè)所、富興營(yíng)業(yè)所網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)主線和備用線均中斷，中斷原因可能為斷電或者斷網(wǎng)引起。運(yùn)營(yíng)商回復(fù)需要在天亮后才能開(kāi)始排查具體情況，故網(wǎng)絡(luò)具體恢復(fù)時(shí)間還不能確定。如網(wǎng)絡(luò)不能及時(shí)恢復(fù)，網(wǎng)點(diǎn)將及時(shí)上報(bào)情況說(shuō)明，并作暫停營(yíng)業(yè)處理。

　　目前，宜賓市分公司已成立長(zhǎng)寧雙河6級(jí)地震應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，由市分公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理熊靜指揮，收集了解全市郵政尤其是震中長(zhǎng)寧和珙縣地區(qū)人員、資金、設(shè)備設(shè)施、房屋、網(wǎng)絡(luò)通訊、水電氣、郵路等情況，負(fù)責(zé)組織宜賓郵政抗震救災(zāi)工作。

　　獲知地震消息后，中郵保險(xiǎn)第一時(shí)間啟動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，總部突發(fā)事件應(yīng)急處理委員會(huì)統(tǒng)一安排部署應(yīng)急處置工作，四川分公司緊急成立應(yīng)急小組，全力開(kāi)展客戶信息搜集排查工作，并開(kāi)通理賠“綠色通道”，為客戶提供保險(xiǎn)保障。

　　針對(duì)本次地震，中郵保險(xiǎn)開(kāi)通24小時(shí)全國(guó)理賠報(bào)案電話4008909999，專人受理理賠服務(wù)；四川分公司安排專人負(fù)責(zé)受理理賠咨詢，并開(kāi)通24小時(shí)理賠專線電話18181180877。在事發(fā)地附近郵政網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立中郵保險(xiǎn)臨時(shí)理賠服務(wù)點(diǎn)，提供理賠相關(guān)服務(wù)。為客戶提供上門理賠服務(wù)。簡(jiǎn)化理賠手續(xù)，根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)公布的事故名單先行賠付；實(shí)行無(wú)保單理賠。放開(kāi)定點(diǎn)醫(yī)院限制，取消自理項(xiàng)目限制，自費(fèi)藥品納入保障范疇。簡(jiǎn)化傷殘認(rèn)定手續(xù)，取消傷殘觀察期，醫(yī)院認(rèn)定符合傷殘標(biāo)準(zhǔn)的，無(wú)需另行鑒定。

　　目前，中郵保險(xiǎn)客戶信息排查工作正在緊張進(jìn)行中，四川分公司領(lǐng)導(dǎo)正帶隊(duì)趕往災(zāi)區(qū)，應(yīng)急小組全體人員正緊急待命，隨時(shí)準(zhǔn)備為客戶提供援助。中郵保險(xiǎn)將持續(xù)關(guān)注當(dāng)?shù)貫?zāi)情的最新進(jìn)展，并配合當(dāng)?shù)卣?、監(jiān)管部門及行業(yè)協(xié)會(huì)做好應(yīng)急處置和后續(xù)理賠服務(wù)工作，切實(shí)為客戶提供保險(xiǎn)保障。