5月1日早上，浙江省義烏市郵政分公司上溪營業部負責人張赟剛開完晨會不久，正在整理當天的進口投遞郵件，突然聽到“著火了、著火了”的呼救聲。張赟馬上停下手頭的工作，叫上同事程劍超、宋建軍一起出去察看，順著濃煙，發現街道旁的一家面館突發火情。

　　節日早市紅火，街上人員較為密集，如果讓火勢蔓延開，后果將不堪設想。為了保護群眾的生命財產安全，張赟迅速反應，轉身叫上同事一起回網點抄起了兩個滅火器，不顧火場煤氣罐可能爆炸的危險，飛奔向面館的后廚。

　　由于火情發生后面館人員使用店內滅火器較為生疏，當張赟等人趕到現場時火勢還順著桌上的油漬不斷蔓延。為了快速控制火情，張赟又指揮宋建軍回到網點，將其余的滅火器及時拿到火場增援。經過大家合力撲救，終于在使用完4個滅火器之后，火勢暫時得到了控制。而此時，消防隊員也趕到了現場，對店面后方的電箱總閘進行滅火，10分鐘后大火被順利撲滅。

　　市民紛紛稱贊張赟和其同伴是“救火英雄”，店主激動地表示感謝。但張赟說：“人民郵政為人民，哪里有需要，我們就在哪里，這也是我們每個郵政人應該做的。確保消防安全一直是我們工作的重中之重，平時就非常重視，勞動節前單位還組織過消防安全應急預案演練，所以，我們面對火情就不會慌張。”