點睛之筆：基于總部發展戰略開發出經營月報，并通過引入類比組分組及考核，既快速準確傳導總部發展戰略，又營造出網點間比學趕超的發展氛圍，提升網點經營效益。

　　1月，郵儲銀行推出的符合代理網點使用的新版經營月報在3.2萬個代理網點上線使用。經營月報管理是一套涵蓋重點指標、類比組分組、網點績效考核和員工績效考核的多功能經營報表，是提升網點單點盈利水平的重要工具。經營月報有3大成效：一是將總部考核指標通過經營月報展現，建立各層級統一報表，有效傳導總部戰略，并為網點及上級管理者提供有效管理的工具；二是引入類比組分組及考核，實現網點間的公平競爭，激活網點發展動力；三是將郵銀4萬個網點關注的指標整合在一套報表中，實現系統自動更新數據，節省了基層數據統計、經營分析所耗費的人力。

　　經營月報于2017年12月底上線，2018年在8000余家郵儲銀行自營網點上線，目前，36家一級分行類比組分組已經完成，9家一級分行類比組分組考核工作正在試點推進。

　　經營月報指標的設計遵循了3大原則：一是績效導向原則。經營月報的功能是多元化的，除了為郵銀各級機構經營分析提供數據支撐，還是機構績效考核、人員績效考核開展的基礎，這要求經營月報的指標需要盡可能包括總部績效考核管理辦法的指標。二是簡單可控原則。由于涉及網點經營管理的數據眾多、信息量大，提供給網點管理者的指標數據經過嚴格篩選，只展示與網點密切相關的、管理者可控的重點業務發展情況，讓網點管理者聚焦于發展重點、聚焦于客戶，與統計報表區分開。三是適時調整。銀行業面臨的市場形勢和經營環境正在發生快速變化，總部的戰略重點也在適時調整。

　　經營月報建立了統一指標體系，將總部發展戰略快速準確傳導。根據總部績效考核辦法，結合各條線重點業務確定重點指標，每年根據績效考核辦法的調整而動態修改，可支持總部、省、市、縣、網點5個層級的查詢，將總部發展戰略快速準確傳遞，各層級共同聚焦重點業務發展。

　　經營月報構建了多維度分析報表，為網點管理者制定計劃提供了工具。自營網點有8張，代理網點有6張，涵蓋收入、利潤、存貸款、投資理財、結算、客戶發展、電子銀行發展、定價和風險等指標，且支持同比、環比、組內比較、預算進度和趨勢圖展示等多維度展示，幫助基層管理者全面準確掌握自身業務的發展情況，明確努力方向。

　　經營月報依托推廣類比組分組，營造出比學趕超的氛圍。類比組分組是指改變現有按照行政區域對網點進行分組并進行考核，根據行內外重要指標對省內網點進行相對公平的分類分組，營造網點比學趕超的氛圍。

　　經營月報整合了全行各業務系統重點數據，節省了基層人力。該系統打通20余個系統的數據，使用Hadoop分布式集群架構用于存儲大量報表數據，首次實現在一個系統以一套報表的形式，展現各層級經營分析所需要的數據，解決了以往多系統取數和加工的難題，節省基層數據統計花費的人力。

　　經營月報轉變了上級機構指導方式，從戰略高度指導下級機構業務發展。通過經營月報，上級機構管理人員可以查看轄內網點業務發展趨勢、預算進度、類比組績效考核排名及變化等內容，從戰略高度快速定位網點業務發展存在的問題。在指導網點業務發展時，還可根據經營月報反映出的問題有針對性指導網點，不需要再花大量時間去通報數據，提升了網點發展能力。

　　成果創造人  劉鑫  劉現民  趙曉丹  湯瓊  陳榮鋒  許曉帆  蘇建材  陳瑞軍  周福順