12月的飛雪在瑟瑟寒風(fēng)中片片飄落,路面已是白茫茫的一片,鮮有行人。新疆維吾爾自治區(qū)奎屯市新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團第七師127團團部門口,幾個身穿迷彩大衣、佩戴紅綬帶、拿著宣傳單的年輕人格外引人注目。
這些人是郵儲銀行奎屯市北京西路支行的信貸客戶經(jīng)理。為將郵儲銀行的優(yōu)惠措施及時傳達給團場農(nóng)戶,給農(nóng)戶春耕備耕提供信貸資金支持,他們冒著風(fēng)雪,利用團場周一早晨升國旗時人員集中的時機,對小額貸款業(yè)務(wù)進行宣傳。
第七師作為奎屯市主要的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)地,涉農(nóng)貸款的需求較大。郵儲銀行奎屯市分行與第七師建立“善謀善為促發(fā)展,共創(chuàng)發(fā)展新常態(tài)”的合作機制,將分行各項惠農(nóng)業(yè)務(wù)全方位融入第七師改革發(fā)展的各個環(huán)節(jié)中;在工作中積極結(jié)合兵團市場實際,創(chuàng)新發(fā)展兵團業(yè)務(wù),有效解決了兵團職工的融資問題,為廣大農(nóng)戶提供了實惠和便利,得到了第七師領(lǐng)導(dǎo)的肯定。截至11月底,奎屯市分行本年發(fā)放的“三農(nóng)”貸款占總貸款金額64.61%,歷史累計投放“三農(nóng)”貸款12.5億元,惠及農(nóng)戶近1.9萬戶。
信貸資金解燃眉之急
“下這么大的雪,你們怎么來了?你們不來,我們也會去找你們的!我每年都在郵儲銀行貸款,多虧你們當年給我貸的款,雪中送炭我不能忘??!”剛參加完升國旗儀式的農(nóng)戶陳志剛來回搓著凍紅的手,接過信貸員的宣傳單親切地說道。
今年是陳志剛在郵儲銀行貸款的第5個年頭。2014年,他承包土地時遇到了資金困難。一籌莫展之際,他試著向奎屯市分行127團信貸服務(wù)中心遞交了貸款申請。收集資料、入戶調(diào)查、錄入系統(tǒng)、審查審批、放款等環(huán)節(jié)總共用了不到3天時間,6萬元的貸款便打入陳志剛的賬戶內(nèi)。拿到錢的他,當天就到農(nóng)資店訂購了農(nóng)資。當年,他種植的棉花長勢很好,賣了個好價錢。拿到錢的他第一時間就還清了貸款。此后4年,陳志剛年年到127團信貸中心申請小額貸款。如今,他經(jīng)營土地的規(guī)模逐年擴大,收入越來越高。一家人住進了樓房,還開上了小汽車,日子過得越發(fā)紅火。127團像陳志剛這樣在郵儲銀行信貸資金的支持下致富的農(nóng)戶不勝枚舉。
真情服務(wù)鑄深厚情誼
為在充分識別客戶風(fēng)險的同時提高業(yè)務(wù)受理效率,奎屯市分行的信貸客戶經(jīng)理們常常在團場一住就是幾個月。白天收集資料,到農(nóng)戶家中地頭調(diào)查核實,晚上測算額度,將業(yè)務(wù)錄入系統(tǒng)。為讓信貸資金第一時間到達農(nóng)戶手里,他們常常忙到深夜。
“加班加點固然累,但收到錢后,很多農(nóng)戶都會特意打電話過來道謝。他們在我們的幫助下,日子越過越好,我覺得很值?!秉S冬艷是負責(zé)第七師126團農(nóng)戶貸款的“老牌”信貸員。誰家里有幾口人、多少畝地、幾輛車,誰家和誰家關(guān)系好,她都一清二楚。每年12月,就會有大量農(nóng)戶主動聯(lián)系她申請辦理次年的小額貸款。“你們通宵達旦地為我們辦業(yè)務(wù),信任、幫助我們,我們也會守信用,按時還款。好借好還,明年再借不難!”126團的農(nóng)戶王紅利笑著說道。正是信貸員們深深扎根當?shù)?,真誠服務(wù)農(nóng)戶,才建立起了這種相互信任、支持的情誼,也營造了126團良好的信用環(huán)境。截至11月末,奎屯市分行今年在兵團新發(fā)放的小額貸款無一筆不良貸款。
多措并舉助兵團發(fā)展
隨著團場經(jīng)濟日趨活躍,團場地區(qū)多類經(jīng)濟主體對金融服務(wù),特別是支付服務(wù)需求日益增長??褪蟹中蟹e極響應(yīng)“金融惠農(nóng)”號召,開展了金融惠農(nóng)POS機的布放工作。截至目前,該分行共計布放POS機39部,每日交易量超百筆,日交易金額約100萬元??褪蟹中型ㄟ^布放POS機確保每位團場職工“不出連隊,不取現(xiàn)金”,即可完成采棉機作業(yè)費用及水費的交納,為團場職工的交費提供了便利。同時,奎屯市分行還與某疾病預(yù)防控制中心、某醫(yī)院簽訂了委托代發(fā)工資協(xié)議,并成功開辦結(jié)算卡120余張,加辦短信80余筆,為100余戶開通手機銀行、網(wǎng)上銀行,并針對有需求的客戶批量辦理信用卡。
此外,奎屯市分行積極創(chuàng)新服務(wù)手段,向第七師131團、124團、126團、128團發(fā)放兵團法人貸款1.01億元,并按照第七師金融辦要求完成了團場債務(wù)承接轉(zhuǎn)化工作,成功轉(zhuǎn)換債務(wù)7080萬元。該分行還積極響應(yīng)國務(wù)院號召,參加第七師組織的銀企對接會,對第七師轄區(qū)的民營企業(yè)及小微企業(yè)給予支持。同時,該分行與當?shù)剞r(nóng)發(fā)行簽訂協(xié)議,參與第七師126團、127團、131團棉款代付工作,在代付棉花款業(yè)務(wù)旺季為棉花收購企業(yè)與棉農(nóng)提供了結(jié)算的便利。
服務(wù)新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團,奎屯市分行永遠在路上。該分行將不斷探索與兵團深度融合的發(fā)展模式,用金融“活水”潤澤經(jīng)濟發(fā)展,為兵團的改革發(fā)展貢獻力量?!鯀亲暇?/p>
郵儲信貸客戶經(jīng)理到團場農(nóng)地里進行貸前調(diào)查。