為抓住蘋果銷售旺季機(jī)遇,加快郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展,山東省煙臺(tái)市郵政分公司提前部署,快速行動(dòng),加強(qiáng)蘋果款特色經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目營銷,帶動(dòng)代理儲(chǔ)蓄余額快速提升。截至11月20日,煙臺(tái)市分公司四季度新增儲(chǔ)蓄存款10.07億元,新增金融總資產(chǎn)13.2億元,其中蘋果款項(xiàng)目帶來儲(chǔ)蓄存款6.56億元。
抓過程保對接精準(zhǔn)
煙臺(tái)是蘋果種植大市。為營銷蘋果銷售資金,煙臺(tái)市分公司提前制定蘋果款營銷活動(dòng)方案,并于8月底召開了“蘋分天下 決勝金秋”蘋果款營銷項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議,隨后8個(gè)蘋果款項(xiàng)目涉及的縣分公司相繼開展了蘋果款項(xiàng)目營銷活動(dòng)。煙臺(tái)市分公司將蘋果款項(xiàng)目營銷活動(dòng)細(xì)分為“全面梳理,廣泛對接”“搶抓時(shí)機(jī),集中營銷”“后續(xù)跟進(jìn),查缺補(bǔ)漏”三個(gè)階段,明確了各階段的重點(diǎn)營銷對象、重點(diǎn)管控指標(biāo)、考核獎(jiǎng)勵(lì)等內(nèi)容。同時(shí),根據(jù)進(jìn)展情況,及時(shí)組織片區(qū)會(huì),將獎(jiǎng)勵(lì)和支撐措施宣貫到位,充分調(diào)動(dòng)員工積極性。
在營銷過程中,煙臺(tái)市分公司充分依托云平臺(tái)系統(tǒng)強(qiáng)化對重點(diǎn)村莊和重點(diǎn)種植戶的管控,加強(qiáng)過程管控和客戶對接管控,并按階段推進(jìn)。每個(gè)階段對蘋果種植戶對接、信息完善、電話營銷、邀約卡發(fā)放等工作設(shè)定具體的目標(biāo)要求和考核獎(jiǎng)勵(lì),引導(dǎo)支局重點(diǎn)關(guān)注維護(hù)蘋果種植戶,改變以往過多關(guān)注收購商而忽視蘋果種植戶的情況。
煙臺(tái)市分公司還制定嚴(yán)格的信息抽查辦法,確保蘋果種植戶信息準(zhǔn)確完整。截至目前,煙臺(tái)市分公司已經(jīng)累計(jì)對接重點(diǎn)蘋果種植戶2萬多戶,相關(guān)價(jià)值客戶的信息完善率達(dá)到92%。
重支撐以有的放矢
為了能及時(shí)了解并應(yīng)對當(dāng)?shù)靥O果市場的變化,煙臺(tái)市分公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)深入網(wǎng)點(diǎn),調(diào)研督導(dǎo)蘋果款營銷活動(dòng)落地、推進(jìn)情況;積極參與蘋果市場和重點(diǎn)村莊走訪,調(diào)研蘋果資金流動(dòng)情況,廣泛了解競爭對手策略,確保蘋果款項(xiàng)目營銷有的放矢。
為強(qiáng)化幫扶支撐力度,煙臺(tái)市分公司提前對各部室有關(guān)員工進(jìn)行培訓(xùn),在蘋果款項(xiàng)目營銷高峰期將其全部調(diào)配到相關(guān)支局進(jìn)行幫扶。市分公司將統(tǒng)一印制的反光車貼和統(tǒng)一采購的蘋果客戶專用宣傳品下發(fā)支局,縣分公司為支局統(tǒng)一印制宣傳資料、錄制宣傳錄音并提供電話短信營銷話術(shù)培訓(xùn)等,支局提前制定走訪計(jì)劃,并明確時(shí)間、目標(biāo)和責(zé)任人,上下聯(lián)動(dòng)使蘋果款項(xiàng)目開展勢如破竹。煙臺(tái)市分公司還認(rèn)真分析蘋果市場上下游資金交易特點(diǎn),研判收購商、種植戶接受情況,推出“云閃付+綠卡”“商易通+綠卡”等交易結(jié)算方式,受到了蘋果種植戶的歡迎?!跬跚?/p>