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        廣西郵政“雙11”按下“快進鍵”

        記者 黃世永 廣西記者 張曉珩2018-11-26來源:中國郵政網

          入冬以后,北方已是寒凝大地,而南方的八桂大地在冬日暖陽照耀下還是一片秀麗景色,美不勝收?!半p11”期間,廣西郵政以改革為契機,強化科技引領,精心組織、重裝上陣,按下運行“快進鍵”,打好寄遞翼改革后的第一場硬仗。

          科技引領  提高“三效”

          11月13日9點,南寧郵區中心局郵件處理中心繁忙有序地運轉著。一輛輛郵車進入相應垛口立即卸車,郵件通過皮帶輸送到包分機上被分揀、處理;在裝車垛口,郵件有序輸送到車廂里,裝車員工站在專用梯上層層碼放郵件,郵車一裝滿,遂奔向各自郵路。

          為了提高效率效能,南寧中心局在卸車相鄰垛口的皮帶間搭建了一個橫向傳遞鏈,當一條皮帶上的包裹較多、出現擁擠時,可以通過橫向傳遞鏈調劑包裹到另一條皮帶上。在裝車時,他們按米堆位,使用自制的專用梯子,把車廂裝得滿滿當當,保證了郵件裝載率達到最大化,進而提高網運效益。

          記者了解到,該局加強技術引領、維保到位,使得雙層包分機分揀效率一直在全國中心局名列前茅。“雙11”期間,他們對包分機實行“雙側落格方案”,內環處理實行“雙側撿件”。11月14日、15日上機處理郵件量分別是614825件、571153件,分揀效率為每小時近3萬件。據南寧中心局技術人員介紹,該局不僅積極推進集團公司的新一代寄遞平臺、車輛運行管控等系統上線運行,去年以來,他們還進行了不少技術改進和系統開發,如包分機數據監控模塊、OBR系統從單面掃描識別改為三面掃描識別、生產管理系統等。

          該局重視郵件處理質量,多年來KPI指標在全國中心局名列前茅。他們認為,分揀質量是提高服務質量的前提,旺季來臨更要確保服務質量不下滑。13日中午停機維護時,各班組都派人巡視區域內、機器夾縫等處有無遺漏郵件,做到班清班結,減少郵件差錯。

          據悉,“雙11”前,廣西郵政寄遞事業部下發了《2018年“雙11”旺季全區網運和投遞生產運行組織方案》和《2018年“雙11”業務保障方案》,指導全區14個地市分公司和南寧中心局做好“雙11”旺季各項生產工作。其所屬運管部還審核了各單位“雙11”旺季網運、投遞生產組織方案,指出其中不足之處并要求補充改正,確保實現生產運行平穩、暢通、安全及客戶體驗良好的目標。

          重裝上陣  如虎添翼

          在南寧市郊區,南寧綜合保稅區首家入駐企業——中國郵政東盟跨境電商監管中心,在全國首創國際郵件、跨境電商、國際快件“三體合一”的監管方式和業務模式。2017年,該跨境電商平臺完成國際進出口郵件處理533萬件。為進一步優化流程,提高生產效率,全力迎戰“雙11”,東盟跨境電商監管中心積極推進生產線尾端自動化收寄工藝改造,于11月7日完成設備的安裝、調試工作。

          11月13日16點半,記者看到改造后的自動化生產線正在試運行。11日以來,該中心日均出口2.5萬件、進口1200件。由于國際包裹相對延后,隨后幾天迎來了郵件高峰,單日最高處理量達64070件。廣西郵政寄遞事業部國際營銷中心副經理豐舸介紹,新的生產線能實現郵件過機自動稱重、自動量方、自動收寄和自動攔截等功能,流程優化、降本增效的同時處理效率實現翻倍;徹底改變傳統人工量方計泡、人工PDA掃碼收寄等作業模式,進一步提升生產效率,降低人工成本。記者還觀察到這里的安檢機好似龐然大物,與普通的安檢機差別很大。據介紹,這是目前國內最先進的安檢機,與之前的平面安檢機相比,這種立體安檢機不僅準確率高,而且速度快,3秒鐘就可以安檢一件郵件。這預示著跨境電商監管中心將被打造成具有更快速度、更高水平的高科技平臺,將使跨境電商如虎添翼。

          11月15日下午,國家郵政局副局長劉君一行到東盟跨境電商監管中心調研指導工作。在聽取廣西“四合一”平臺(國際互換局、9610跨境進出口、1210保稅進出口、商業快件監管中心)的建設和運營情況以及“雙11”旺季期間進出口情況后,劉君對廣西郵政近幾年來致力于建設和打造全國首個國際進出口“四合一”平臺及營造跨境電商生態圈所做的卓有成效的工作給予高度評價。他勉勵廣西郵政干部職工繼續發揚大膽創新精神,立足廣西面向東盟橋頭堡的區位優勢,努力建設和打造具有廣西區位特色和優勢競爭力的平臺和業務產品。

          科學調控  井然有序 

          適應新變革,打贏第一仗。考慮到處于寄遞翼改革的磨合期,廣西郵政加大投入,優化作業組織,制定了完善的工作預案,進一步提高投遞效率,確保旺季生產平穩、有序。

          南寧市郵政寄遞事業部嘗試在大型社區普樂旺斯小區發展代投點,充分利用社會代投資源,盡力緩解投遞壓力。11月12日,該代投點投遞565件,雇用了5人幫助投遞。據介紹,與原來相比,這個區域的投遞時限縮短了,客戶催單、投訴現象少了。這一模式待成熟后將推廣到全市郵政。

          針對郵件高峰,桂林市郵政分公司通過大數據分析,預售數據關聯、電子地圖和電子面單運用,并增設前置倉,減少跨區域調撥流轉包裹數量等方式,科學控制攬投進度。11月11日上午,桂林電視臺記者對桂林郵政“讓快遞物流供應鏈動起來”進行了采訪報道。目前,桂林郵政為提升客戶服務體驗,針對潔伶、萬卓等電商大客戶每日出貨量大、出貨時間較長,重新優化設計了流程,為客戶提供倉儲處理中心,將貨物提前放置在郵件處理中心,線上出單后即在郵件處理中心分揀、發貨,從而節省了發貨時間。據悉,桂林郵政還積極踐行綠色發展理念,切實做好包裝材料“減法”,做好技術手段升級“加法”,推廣使用新能源車收件派件,推進綠色郵政建設,打造綠色環保的“雙11”。

          11月13日23點,作為EMS云倉之一的南寧市郵政寄遞事業部電商處理中心內燈火通明,“奮戰‘雙11’  黨建引航  爭當先鋒”的標語十分醒目,員工正在有序進行入倉、揀貨,兩個熱得穿著短袖的員工拉動叉車搬運著貨物。11~17日,該中心重點電商項目合計進口45.81萬件,日均達6.54萬件,較日常上升4倍,其中,菜鳥、云集、百草味為主要進口項目。

          11月15日后,桂北下起小到中雨,氣溫急劇下降,但是,郵政奮戰“雙11”的生產場面仍然一派火熱。同時,“剁手黨”接收到心儀已久的寶貝的欣喜場面陸續上演。據統計,“雙11”期間,廣西郵政處理進出口郵件達717.35萬件,其中12日收寄峰值為62.9萬件,同比增長7.3%。11月22日,菜鳥華南大區授予廣西寄遞事業部“華南大區2018雙十一最佳伙伴”錦旗,通報顯示,菜鳥落地配整體簽收率為99.14%,排名全國第三、華南大區第二;快遞整體簽收率為98.18%,排名全國第一、華南大區第一。

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