“您的快件到啦！”在河南省信陽市潢川縣城，常?？匆娨粋€面龐清麗的女孩兒騎著一輛電動三輪車穿梭于大街小巷。她就是姚婷婷，一個性格開朗、陽光的“90后”，現任潢川縣郵政分公司投遞班班長，從事投遞工作7年有余，是投遞隊伍中的一朵“鏗鏘玫瑰”。她個兒不高，干起活兒來干脆麻利，分報紙、扛重物、開三輪車，樣樣不落人后。潢川縣分公司領導和同事都對她稱贊不已。

　　1993年出生的姚婷婷高中畢業后便進入郵政企業工作。剛開始，她需要快速熟悉段道內單位和住戶情況，經常披星戴月、早出晚歸。當遇到了同學或是熟人，她也有過害羞和尷尬，害怕碰上不理解的目光。記得剛當上郵遞員時，因缺乏溝通，有的用戶產生了誤解，對她態度有些強硬，姚婷婷覺得那時的自己難以應對，很是委屈。但報刊、郵件一刻都不能耽誤，終于她還是放下了心中的“包袱”，騎著兩輪電動車，風里來、雨里去，跑遍大街小巷?！芭哆f員比較少見，小姚更是很不容易！她工作熱情、細致，我很滿意！”經營一家手機超市的老板胡霞禁不住夸贊。

　　姚婷婷負責的服務范圍是潢川縣城投遞段道內的3所學校、20多個行政單位，報刊投遞任務量大，服務質量要求高。但是，在她耐心細致的服務下，多年來沒有發生過一起投訴事件。一位退休老同志連續10年訂閱了《老年文摘》，每天都會到郵政信報箱自取。有一次，姚婷婷在投遞時開取老人的報箱發現，刊物已經半個月沒有取走了。她頓時心頭一緊，根據訂閱單留下的住址趕到老人家中，但敲了半天門也沒人回應。姚婷婷向鄰居打聽得知，老人因為生病被接到兒女家中住了。這時，她一顆懸著的心才放了下來，隨后她細心地將老人訂閱的刊物保存好。后來，老人到郵局取報刊時，發現報夾里的刊物一份不少、整整齊齊，于是寫了一封感謝信稱贊姚婷婷為“最負責任的投遞員”。

　　這些微不足道的小事兒在姚婷婷身上不勝枚舉。姚婷婷認為：“干一行就要愛一行。雖然郵政投遞員需要起早貪黑、頂風冒雨，非常辛苦，但它也是一份沉甸甸的責任，體現了對用戶的承諾和擔當?！焙迷诩胰藢λ墓ぷ鞅容^理解和支持，她的男友還在生產旺季主動到郵件處理場地幫忙干活。2017年，姚婷婷個人收訂報刊流轉額30萬元，連續三年被縣分公司評為“先進個人”，榮獲2017年度河南省郵政企業“十佳女投遞員”榮譽稱號。

　　在郵政企業，姚婷婷不僅收獲了用戶的信任、事業上的成長，也收獲了愛情的甜蜜。她把人生中最美好的七年時光獻給了那一抹“郵政綠”。“近年來郵政的發展和變化很大，速度更快、服務更優，用戶評價也越來越好。身為郵政人，我感到非常驕傲！”姚婷婷高興地說。