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        做好人 做好事 做好黨員
        作者:來源:中國郵政網發布時間:2018-08-06

          “今后,我將時刻牢記黨的教導,提高自己的政治覺悟和業務水平。不忘初心,繼續前行,爭做新時代的黨員表率?!痹诮衲旰笔∴]政速遞物流分公司“七一”表彰大會上,隨州市分公司擂鼓墩攬投部負責人余盧作為優秀共產黨員代表發言。

          余盧說,他始終記得4年前自己入黨那天的情景。當舉起緊握的右手,斬釘截鐵地說出那句“為共產主義奮斗終身”的誓言時,余盧便在心里告訴自己,要堅持做好人、做好事、做一名好黨員。

          把責任放在心上

          微笑服務是余盧對待工作的態度。在工作中,他始終把責任放在心上,把客戶放在心中。

          為保證客戶第一時間收到郵件,他會自掏腰包給停機的客戶充話費,確保客戶能接到攬投員的電話;收件時,他總是隨身帶一個小秤,堅持當面稱重,從不缺斤少兩;走訪客戶時,他會根據不同客戶的需求推薦產品,從不坐地起價、做一錘子買賣。

          去年12月的一天,擂鼓墩攬投部收到一件急件,寄件人要求當晚必須妥投郵件。余盧主動攬下這個任務,他放下手頭的工作直奔客戶家。到達后,他發現客戶家門鑰匙掛在門鎖上,而家里卻沒有人。經聯系,客戶說至少還要半小時才能到家,他急忙把門鎖好,拿著鑰匙和郵件一直守在門外,直到客戶回來?!靶』镒?,謝謝你,你辦事我放心?!笔盏洁]件后,客戶被余盧的責任心所感動,當即表示讓他承接所在部門的形象封業務。

          被需要是最大的幸福

          “余盧可是個好領導,做人實在,做事踏實?!边@是同事們對余盧的一致評價。但在余盧看來,他只是做了自己該做的事,他說:“能被同事需要是我最大的幸福。”

          今年1月,隨州連降大雪,路況十分惡劣。一天,攬投員小鄒在下班回家的路上撞上了一輛停在路邊的貨車。接到小鄒的電話后,余盧第一時間趕到現場,將他送往附近的醫院,排隊交費、陪護檢查,直到次日凌晨1點將小鄒安全送回家,余盧才松了口氣?!澳惆残脑诩倚蒺B,單位的事有我呢,不用掛心。”直到現在,小鄒都記得余盧臨走時說的這句話。

          喊破嗓子不如做出樣子

          “喊破嗓子,不如做出樣子”,這是余盧的口頭禪。作為攬投部負責人,他也一直用這句話激勵著攬投部的同事們,帶領大家創造出一個又一個優異的成績。余盧堅持在攬投部內執行晨會、周例會和月分析會“三會制度”,不斷提高員工的業務能力。在業務發展方面,他以身作則,帶頭開發客戶,并將攬投員分成兩個小組進行業務PK,形成了你追我趕拼業績的良好發展氛圍。

          余盧在工作上對員工嚴格要求,在生活上對大家關懷備至。每到員工生日,他總是第一個為員工送去祝福慰問。團隊經營發展做出了成績,他會毫不吝嗇地在攬投部微信群里發紅包給大家鼓勁。在他的帶領下,擂鼓墩攬投部的業務收入、新客戶數量、質效等各項指標一直穩居隨州市分公司各攬投部第1名?!觞S曼

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