天還沒亮，黑龍江省佳木斯市郵政速遞物流分公司長安營業部攬投員趙新佳匆匆吃了一口飯后，于6點30分準時穿上棉襖工裝走出家門，騎著單車向單位奔去。在冬日寒風凜冽的清晨，行人寥寥，除了出租車偶爾駛過，就只見趙新佳那綠色的身影。

　　趙新佳已年過五十，由于工作業績突出，他多次被單位評為“先進生產者”，道段內的客戶也非常認可他，都親切地稱他“趙師傅”。

　　6點50分，趙新佳來到單位，他每天都是第一個上班，把門打開，打掃室內的衛生，掃除門外的積雪，這是他自覺自愿的行為。因為他覺得，自己年紀大、能起早，又是名老黨員，就早些來為攬投部里多做些事情。

　　8點，趙新佳騎著滿載郵件的電動三輪車出發了，因為年前是郵寄的高峰期，投遞量還是很大的。一位家住7樓的客戶打開門后，看到趙新佳氣喘吁吁地扛著沉重的包裹，非常感動，熱情地請他進屋喝口熱水暖和一下，但趙新佳婉言謝絕，告訴客戶還有很多郵件要投遞。說完，他留下名片，告訴客戶要是有網購的東西不合適，可以打電話讓他上門來取要寄的退貨。

　　盡管每天的投遞量很大，但趙新佳堅持每件郵件都上樓投遞，他說：“只有與客戶見面，才能更好地宣傳業務，與客戶建立起信任來。”有些客戶因為不在家，要求放到小區的超市，趙新佳在電話里都要說上一句：“您回來時別忘了取啊，我的名片放在郵件上，如果需要寄件就給我打電話?！?/p>

　　來到一個小區時，趙新佳徑直走進了單元門。他說：“這位客戶自己在家看小孩，她經常在網上買嬰兒用品。如果小孩睡覺時打電話過去，就會嚇到孩子，所以我都是直接送上去。”當筆者見到這位“寶媽”時，她說：“我經常網購，但有的快遞公司的快遞員不送上樓，我要看孩子沒法下樓，就只能讓快遞員把東西放在小區的超市里，等老公回家時帶回來。只有EMS快遞員，無論多沉的東西，都會送到家里?！?/p>

　　趙新佳還是一位修車能手，平時義務幫其他攬投員修車。去年“雙11”期間，攬投員于信詮的電動三輪車壞了，而出去修車就會影響送件的時限。這時，趙新佳帶著工具箱出現了，在寒風中趴在地上修好了車。