啟動農特項目、征地拆遷項目、務工人員走訪工作;做好網銀代發項目;強力推進分戶管戶工作……近日,為推動代理金融業務發展,湖南省常德市郵政分公司精心總結出代理金融業務快速發展10條具體措施,并立即在全市范圍內推廣落實。1個多月來,該分公司多管齊下,認真踐行“金融10條”,成效顯著。截至9月11日,常德市分公司三季度新增總資產1.86億元,其中,新增余額1.1億元。
主題活動增活力
8月10日,常德市分公司組織的第一輪主題營銷競賽結果揭曉,武陵區分公司在此輪競賽中大獲全勝。活動期間,武陵區南坪網點凈增總資產846萬元,完成計劃進度的120.8%。在頒獎儀式上,武陵區分公司負責人分享了營銷經驗,各參賽單位負責人受益匪淺,也都紛紛制定起下一輪的營銷策略。
進入三季度以來,常德市分公司在全市10個區(縣、市)分公司、132個網點間開展主題營銷競賽,各區(縣、市)分公司分成5支戰隊策劃營銷活動,加大宣傳力度,以新增總資產為關鍵指標展開了激烈比拼。為達到最佳營銷效果,各區(縣、市)分公司提前進行宣傳造勢,在每輪競賽中重點選擇兩到三家網點統一開展營銷活動,以擴大活動的影響力。
為提高客戶的參與積極性,營造火暴的營銷氣氛,常德市分公司做足了功課。該分公司充分整合電信公司、保險公司、鹽業公司的資源,由鹽業公司提供一包鹽“進門禮”,電信公司提供特價套餐服務和饋贈禮品,保險公司人員參與客戶走訪、提供抽獎禮品。此外,各區(縣、市)分公司后臺人員組成活動幫扶小組,深入網點進行幫扶,與一線營銷人員同吃、同住、同走訪。
主題營銷競賽的開展猶如一劑強心針,給原本疲軟的代理金融業務注入了強勁力量。三季度,該分公司累計新增總資產達2.18億元,網點資金留存1.08億元,留存率達75%。
外拓走訪挖潛力
7月18日凌晨4點,由石門縣分公司15名員工組成的外出務工走訪小分隊,承載著濃濃鄉情,兵分兩路踏上了赴廣東和浙江的外拓之旅。“廣東小分隊是故地重游,經過前期走訪,我們結識了很多朋友,在他們的幫助下,開展活動更加得心應手。浙江是今年開發的‘處女地’,通過前期與關鍵人的溝通,他們早已通過微信群為我們的到來做足了宣傳?!弊咴L小分隊隊長冉廣波介紹說。
10天時間里,廣東小分隊行程近6000公里,浙江小分隊行程近4000公里,兩隊人員共走訪了大中型企業近百家,舉辦大型聯誼會9場、小型座談會6場,建立微信群8個,吸粉900多人。走訪工作結束后,兩支小分隊認真篩選走訪時收集到的客戶信息,一一歸類,并按照屬地原則將有效信息分發到每個網點,為網點員工進行一對一客戶營銷維護提供信息依據。
在做好外拓走訪工作的同時,各區(縣、市)分公司持續開展周邊客戶“三個一”走訪工作,即走訪一個較遠的村組、一個空白鄉鎮和一個他行存款較多的重點區域。三季度,常德市分公司共走訪客戶1.2萬戶、發放宣傳單2.2萬張、發送短信或微信1.3萬條、邀約客戶4734人。
項目營銷出實力
常德市分公司發動四級副以上領導、政企營銷團隊的力量組建專項營銷突擊隊,協助各網點強力攻關重點項目客戶。各區(縣、市)分公司按照“總部營銷+網點單個營銷”的模式,對網銀代發簽約戶落實“三步走”,即跟進、上門、發放,確保實現簽約客戶開戶率100%、發放率100%。
武陵區分公司領導帶頭營銷,多次上門與聞湘月特色小吃店負責人溝通交流,從客戶的角度出發策劃營銷方案,成功開發了聞湘月客戶的網銀代發項目。目前,該客戶在全市有50多家分店,員工1000多人,月代發金額達800多萬元。此外,在政企業營銷團隊的幫助下,該分公司還成功開發了知名白酒常德區總代理的資金歸集和工資代發項目。
在專項營銷突擊隊的幫助下,各網點在項目開發上收獲頗豐。澧縣分公司累計開發代發客戶2314戶,代發數量和進度均排全市各縣分公司第一名。石門縣分公司共簽約178戶、開發代發客戶1239戶、實現代發資金898萬元,累計代發金額排全市各縣分公司第一名。截至9月12日,常德市分公司網銀代發簽約戶達920戶,代發金額累計達2835.31萬元,代發金額列全省各市分公司第一名。